2017年1月9日小程序问世，定位于用完即走的轻应用，依托微信去中心化的理念，通过一整年的不断发展和迭代，深受各行业欢迎，并且形成了拥有自己特点的整体流量模式：

1社交属性强大

2覆盖范围广泛

从人群看，也正是由于强大社交的属性，小程序除了能触达主流的一二线城市人群，还借助其微信主体国民级聊天应用的优势，更为容易地接触到不习惯使用APP的三四线城市人群以及中老年人群。

3用户留存难

小程序的设计初衷是用完即走，便捷解决用户简短的生活需求，所以一般用户平均使用时长5分钟左右。根据网络数据统计显示：小程序7天的留存只有3.2%；而比较APP应用市场和PC端的获客，基本上是40%左右。也是基于此，很多企业把小程序定位于拉新利器。而非培养忠实客户的企业重心点。

作为小程序开发者或运营者，在日常的小程序维护和运营中，需要思考的不仅仅是如何获客，而是能够如何提升用户的迁移成本，降低用户的流失，增强用户的使用频次和粘性。所以我们在小程序上线后，还应该思考如下问题：

1产品延展

如果你的产品功能点不足够有话题和传播性，实际上很难享受微信小程序的红利。而如何让用户持续为小程序买单，还需要充分挖掘产品自身的延展能力。或是利用内容营销手段为企业产品打造社会话题进行品牌延展。

2多管齐下

企业不仅要懂得用微笑社交的方式获客，也必须要扎实地想好如何能通过营销激励、好友关系或者等级分销等方式做好用户运营。一是充分打通微信生态的的渠道，结合公众号内容、微信群、朋友圈、推送消息传播形成联动；二是微信生态以外，也要想好如何与APP等渠道形成流量互补，产品地推宣传等活动。

3商业闭环打造

小程序能帮助你获得裂变的流量，但是也对核心能力是个考验。获取新的客源、成功引导客户流量变现。然后接下来就是要思考如何让用户成为忠实粉丝。并成功的深入挖掘，让用户实现二次消费。通过模板消息推送、公总号关注、信息服务提醒等，把流量沉积下来，打造商业闭环。让企业能够一直通过小程序进行获利。

小程序在发展初期，以去中心化的概念引导市场，但实际上其依旧存在于微信生态体系中，立项于微信平台上。只是微信并不主导流量的分发，也不对其设立门槛和收费。只是通过小程序帮助企业重新聚合成一个个独立又紧密的小型中心。