如果你买车被商家坑了你会怎么办？

这样的问题许多人甚至都没有想过

觉得太麻烦了，花钱买个省事

但是这位90后的车主刘先生是一点都不怂

打了一场漂亮的维权战

从视频中我们可以看出来

4S店的工作人员态度差不说

对于合同都是推三阻四的

先是奔驰漏油，再是特斯拉自燃

最后润华北京现代保险费暗藏玄机

网友们说：我们不敢买车了！

我觉得个别的案例并不能取消车主购车的愿望

让我们回顾下事件本身

济南市民刘浩购车后发现，6044元的“保险费”中却暗藏了2160元的“服务费”，为了讨回这些钱，刘浩与润华4S店斗智斗勇，过程一波三折，最终刘浩凭借留存的录音、材料等证据，拿回了2160元退款，这场“拉锯战”堪称“教科书”式维权范例。

--保费要分开付--

一半刷卡一半现金

情况是这样的：

90后”济南小伙刘浩在槐荫区经十西路润华汽车主题公园看中了一辆车，总车款9.08万元，刘浩付款1万元现场订下了这款车，随后，父母替其到店缴纳8.08万元尾款和保险费时，刘浩却发觉了异常。

“我当天上班过不去，家里老人替我去的，保费6000多元，销售顾问非要老人刷卡支付3884元，现金支付2160元，且现场没给任何发票和收据。”他后来查询才发现，自己的保单金额只有3884元，剩下现金支付的2160元不知是何名目。

3月中旬，刘浩找到销售顾问小魏，对方坚称6044元均是保险费用，且没有发票或收据。

--车价太低没利润--

4S店用“保费”冲抵

其实这个现象在许多年前就已经是4S店基本的老套路了，曾经我去4S店洗车的时候问过一些销售业务员，他们卖出一辆车的提成才200块钱，所谓的赚钱都是靠着车主日后的保养和维修来赚取，基本上卖车赚的是厂商而不是销售商。

所以才会出现另加服务费，换句话说，卖一辆车的钱扣除厂商的原价和4S店的利润对比，销售人员是一毛提成都没有，这才难免让4S店的销售部门起了歪脑筋！

3月下旬，刘浩将“服务费”问题投诉至12345服务热线和车企总部。“槐荫区商务局说是介入督促，却总是和稀泥，效果很差劲。投诉到厂家后，润华4S店才感受到压力，第一次主动联系我说解决问题。”这次投诉后，和刘浩对接的人变成了销售经理高经理。

高经理在电话沟通时表示，因为车价太低，润华挣的就是这个“保险折扣”钱，将成本挪到保险中，冲抵了车价。并称想退款100%不可能，但可以补偿1000元的维修保养代金券。“客户有客户的游戏规则，我们也有我们的游戏规则。你到其他地方买车也是这样，整个汽车行业都是这样。”高经理称。

--发现篡改合同--

4S店无法辩解

刘浩和家人明确表示只接受退款的意愿后，高经理称“那你把车退了重新谈车价”。刘浩回应，“行，那就退车”，高经理又不肯了，高经理说：“早知道你这样，你再加两万我都不卖给你。”

这种毫无诚意，毫无诚信的商家就应该被国家拉入黑名单，永久不能从事商务买卖！

买卖的原则基础是相互的，并不谁装大爷的地儿！这种欺骗加强硬贩卖的的态度留下的只是在网友心中的臭名昭著！有时候为了一台车毁了一个店的信誉，老板也是含着眼泪辞退这个经理。

虽说吐槽过后一时爽，但是有个必要的问题还需要提醒下正要购车的车主小伙伴们！

润华4S店贷款购车仍需交服务费

刘浩购车的润华4S店展厅内，销售顾问表示刘浩的车型目前有三种购置方式，一成首付、三成首付和全款。其中一成首付购车仍需要缴纳金融服务费，费用为贷款额的4%，即贷款8万需缴纳3200元服务费

而对于金融服务费的收取，4S店展厅高经理则表示：“我们这是协助办理服务费。这个费用和奔驰事件还不一样，你可以不选择分期，我们不强制。”

最后，不要慌

只要你买车的时候多注意下细节

问清楚每一项费用究竟是怎么回事

并且事先要录音，多方面拍照

如果4S店的人员遮遮掩掩的行为

就是存在问题

切记，遇到事咱不怕事！

必须维权到底