摘要：整個“AI在智慧酒店的人性化應用”方案，採用前沿的智能技術，實現了從客房智能化到整個酒店系統的智能化。整個全流程酒店服務的每一個環節，邦奇智能都利用了智能化產品，服務顧客的方方面面，形成智能人性化友好互動，讓顧客留下美好的酒店入住印象。

5月9日，DALITEK邦奇智能應邀參加了在重慶錦怡豪生酒店舉辦的2019GCH大中華酒店集團工程總監/IT經理會議。在這次會議中，邦奇智能充分展示了多項專業智能化產品及技術，同時劉繼武副總經理針對“AI在智慧酒店的人性化應用”發表了演講，讓客戶對邦奇智能的智慧酒店產品體系有了更充分的瞭解。

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舒適體驗

做好與顧客的每個接觸點

演講中劉總提到，在酒店的運營中，每個酒店環節都是與顧客的接觸點，這些接觸點的累積，最終都將變成顧客對酒店的整體感受。提供人性化智能化酒店服務已經成爲酒店服務的趨勢。

DALITEK邦奇智能從酒店登記-入住-外出-互動-休息-就餐-退房組建了全流程的智能酒店解決方案。降低酒店運營成本、增加收益的同時，讓顧客們感受到賓至如歸的舒適體驗。

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DALITEK

酒店智能化解決方案

整個“AI在智慧酒店的人性化應用”方案，採用前沿的智能技術，實現了從客房智能化到整個酒店系統的智能化。

客人酒店登記入住時，可選擇自助入住。同時系統還配備了人臉識別、照明控制、信息發佈、多屏互動、迎賓機器人、遠程開啓空調等服務。

辦理好入住手續以後，進入電梯、客房，藍牙密碼智能開鎖。客房可預設歡迎模式，燈光窗簾空調自動開啓。同時客房的互動電視系統可實現手機快速投屏，音箱智能語音系統通過與客控系統的雲端對接，也可實現對客房設備、場景模式、以及房務服務等智能語音控制。

此外，樓層服務機器人也會提供實時服務。無論是休息、就餐或者外出都能感受到邦奇智能酒店系統帶來的人性化貼心體驗。

退房後，客房切換至無人模式，同時前臺結算系統實時聯動，處理收銀髮票等信息。

整個全流程酒店服務的每一個環節，邦奇智能都利用了智能化產品，服務顧客的方方面面，形成智能人性化友好互動，讓顧客留下美好的酒店入住印象。

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未來趨勢

跨平臺合作

在演講中劉總還提到，未來跨平臺合作將成爲智能化領域的發展趨勢。同時友好的人機交互、大數據分析等技術的需求也將日益高漲。邦奇智能自身的研發實力也在隨着技術的迭代不斷提升。

目前邦奇智能雲平臺已擁有標準應用軟件、自主應用服務、組合應用服務，並且與百度、阿里、騰訊等已實現互聯互通。未來也會積極和各大平臺合作，共建合理完善的智能酒店解決方案。

會議現場邦奇智能展區

除此之外，通過本次工程總監/IT經理會議，也讓更多客戶看到了邦奇智能的實力，吸引了客戶對於邦奇智能產品的興趣，爲促進客戶之間加強合作提供了有力的支持。