2017年12月11日，烟台从清晨便飘起了雪花，9：00左右，降雪突然加大。受降雪影响，短时能见度较低且跑道积雪严重，塔台建议本场上空所有准备进场航班返航、备降。09:40左右，烟台机场发布通告：因跑道积雪，烟台机场预计关闭到11:30。由于沟通及时，预计准确，在烟台生产指挥中心建议下，早在烟台机场跑道关闭之前，总签派室就将所有进港航班控制在外站地面等待，山航烟台零备降、零返航，避免了风险，减少了损失。

机场关闭期间，生产指挥中心与机场运行指挥科保持密切联系，实时掌握道面除雪安排。10:45左右，天气转为小阵雪，场务队开始清扫跑道和滑行道，机场预计开放时间不变。根据过往运行经验，预计机场开放之后将出现积压航班的长时间流控，为提高运行效率和缩短延误时间，生产指挥中心积极与机组沟通，通知本场SC4875航班机组进场准备；与此同时，被控制在外站的航班也开始正常上客，争取早申请、早排队、早起飞。

机场正常开放后，降雪并未停止。为保证冰雪恶劣天气条件下运行安全，保障航班有序高效运行，生产指挥中心协同烟台机务共同做好除冰防冰工作。

考虑到冰雪天气对地面交通影响，为保证值勤机组可以按时进场执行航班，生产指挥中心协调飞行、客舱、空警、机组车等单位，建议执行下午和次日早出港航班的机组提前到保障楼休息。

夜天气转差，0：00左右，由于跑道降雪结冰，烟台机场再度关闭至12日早上07:00，导致两架飞机在外站过夜。12日清晨，受降雪持续影响，机场开放时间推迟到07:30。为减轻对出港航班影响，减少延误时间，生产指挥中心协商机组在07:30之前完成出港各项准备工作，确保机场开放后，出港航班第一时间离港。

岁末年初，冰雪霜、大风、低能见等恶劣天气日益增多，安全、正点压力不断增大，生产指挥中心将继续秉承“安全第一，运行高效，指挥精确，服务优质”的工作理念，严格落实各级上级机关工作要求，进一步加强安全管控，落实运行保障方案，加强天气预警与信息传递，精细化现场指挥协调，确保航班运行安全、有序、高效。

山东航空烟台分公司

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