Mashable中文站 3月16日報道

亞馬遜對於視頻節目決策一直語焉不詳。而根據最新泄露的內部文件,看起來亞馬遜決策的依據是盈利能力。

路透社獲得了亞馬遜的內部財務信息,首次提供了關於亞馬遜Prime Originals和流媒體服務盈利能力和節目收看情況的信息。值得注意的是,這些文件展示了Prime Originals的財務戰略。具體來說,這就是亞馬遜的娛樂項目如何推動Prime會員服務用戶數的增長和盈利。

亞馬遜從未發佈過Prime用戶數的數據。這份文件顯示,亞馬遜Prime在美國的觀衆總數約爲2600萬,其中包括自制節目和授權節目的觀衆。

根據泄露的文件,到2017年初,Prime Originals的熱門電視劇帶來了500萬新訂戶。路透社指出,利用娛樂節目給Prime服務吸引用戶是亞馬遜業務戰略的重要一點。亞馬遜CEO傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)在2016年的科技大會上公佈了這一戰略。他當時表示,通過免費試用提供的娛樂內容來到Prime的用戶更可能轉化爲正式訂戶,續訂服務的可能性更高,同時也會購買更多商品。因此,通過Originals節目來吸引Prime訂戶是有價值的做法。

亞馬遜也知道這點。

這些文件顯示,亞馬遜會計算每部電視劇的直接投資回報,這取決於電視劇的製作成本,以及帶來的Prime訂戶數。舉個例子,《高堡奇人》的製作和營銷成本是7200萬美元,但帶來了115萬的Prime新訂戶。因此,每個新Prime訂戶的成本爲63美元,遠低於Prime的年費99美元。

不過,《好女孩的反抗》就不是那麼成功。這部電視劇的製作成本爲8100萬美元,但只帶來了5.2萬個“首次流媒體播放者”(即新的觀衆)。因此,成本爲每個新用戶1560萬美元,是亞馬遜Prime年費的10倍多。

可以猜猜,亞馬遜對這些電視劇的策略是什麼。《高堡奇人》還在播出,而《好女孩的反抗》在播出第一季之後就被取消,儘管粉絲表示強烈抗議。現在,我們知道原因是什麼。

路透社提供了一份簡明的圖表,直接比較了每部電視劇總成本與每個新訂戶的成本。

批評者對亞馬遜的節目策略提出過質疑,稱有時這會受到性別歧視的影響,有時則是好萊塢局外人的試驗。不過財務數據表明,亞馬遜的瘋狂做法實際上有依據。

然而,基於新觀衆數,而不是現有觀衆的滿意度來評價一部電視劇,這樣做是否有問題?這些文件並沒有透露,這是否是亞馬遜決策公式的一部分,但對亞馬遜的忠實用戶和觀衆來說,這並不是好主意。

無論你是否贊同亞馬遜吸引新觀衆的策略,有一件事是肯定的:亞馬遜的娛樂業務正帶來巨大的回報。(編譯/陳樺)

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