被“配合”拖垮的医院宣传们

累心！

《所有医院宣传，到最后都是“拼人”》（点击标题，阅读更多）发布后，医妹儿的朋友圈、微信群，讨论很热烈。

热心小伙伴发来“读后感”：没说到点儿上。

医院官宣，累的不是身，是心。

医妹儿不明白：

都是为了医院发展好，为什么会变这样？

TA说……

捋不清的思路

**节要到了。

大家建议你拍一个宣传片，

点名以“戏精女护士”为蓝本。

你设计场景、写好剧本，向相关人等一汇报，

医生代表说：共鸣不够，不如“戏精女护士”搞笑。

临床科室说：还是应该强调一下医生的精神，博爱奉献、任劳任怨、积极进取、坚守岗位……

院办说：医院对医护的人文关怀也要说说。

院领导说：严肃一点。要注意影响。

要不来的经费

你N改剧本，努力协调，

大家终于都点头了，

第三方答复：包拍摄、剪辑、渲染、化妆，10万。

你翻开科室账目表，1有了，还缺3个0。

临床科室说：你打个申请，我们讨论一下。

财务部说：你打个申请，我们讨论一下。

院办说：你打个申请，我们讨论一下。

院领导说：自己不能拍吗？

磨不好的配合

你凑齐一切设备，自学自练多日，

择个黄道吉日，预备开拍。

临床科室说：今天太忙，抽不出人手。

后勤说：今天太忙，抽不出人手。

院办说：今天太忙，有几个会你要参加。

院领导说：工作要分轻重缓急。周末不能拍吗？

拍不够的镜头

你加班熬夜，剪出视频，

请相关人等提意见。

临床科室说：能不能更多体现集体？

院办说：能不能多一些医院全貌的镜头？

医生代表说：为什么**有特写镜头，我没有？为什么**拍得那么美，我没有？

院领导说：大家都是怎么说的？

达不到的效果

视频终于定稿，上传，发布。

医生代表说：点击量不行嘛，朋友圈都没人转发的。

临床科室说：你要给媒体投稿，让他们发，来采访。

院办说：你写个总结，问题出在哪里。

院领导说：**节表彰大会，你的策划案准备了吗？

管理“需求”

“我一点不怕干活。加班也无所谓。但TA们想得、要得都不一样，尤其是和社会民众喜欢的不一样。我感觉很累。”深聊后，医院小伙伴如此说。

医妹儿感觉，医院宣传真不容易！

身兼文案、策划、编辑、活动、传播、公关、市场等多类职能；
需要同时服务多个部门、项目、产品；
对内，要向全院上下（从临床科室到职能部门，从组织到个人）负责；对外，要向社会民众（有病的、没病的）负责；

来自服务对象或领导的需求，经常发生改变，工作量必然会呈指数级增长，人也疲惫不堪。

管理需求，可能是医院宣传们需要掌握的一项重要技能。

回到**节的视频。

临床科室、院领导、医护们，各执己见。医院宣传们若没有了解、挖掘各方需求，也没有对医院整体的需求分析——麻烦就会找上门，工作会被“牵着鼻子走”。

为了让所有人满意，视频项目变来变去，所有人都身心俱疲，项目本身就变成一个“无底洞”。结果毫无悬念：中庸地失败。

要“管理需求”，首先要做“需求分析和分类”。就是站在他的位子上，思考这事儿对TA个人、对科室、对医院，有什么影响。

一名钻营医院品牌建设多年的“老司机”告诉医妹儿，一个项目要获得医院各方支持和高度肯定，涉及以下需求：官方背书（级别越高越好）、海量的曝光和传播、每个人的参与感和获得感。

（大家一起品品）

另外，各方需求都在不断变化。

为了不让项目“想变就变”，医院宣传们得有主心骨：最终对这个项目进行评价的人，是核心管理对象。

这个人多数时候是院领导。TA们或许听过“医院品牌建设”、“品牌传播”这些词，也认为这些事儿很重要。但TA们鲜有理论基础，欠缺直接参与一线品牌建设的经验。要想让领导点头，我们得拿出简洁、明了的设计框架图，用真实的数据和案例来支持己方观点。

（几位领导意见不一致的情况，我们留待下次细说）

最后，管理需求，离不开持续“洗脑”。

对医院宣传来说，你自身的品牌建设能力越强，知识面越广，你的作品就越丰满——你也会掌握更多话语权。

同时，全院上下对医疗品牌建设的了解、参与程度越深，那你的“盟友”、“战友”就会越多。

上哪儿学？学什么？

如今，针对医疗品牌建设的相关培训，层出不穷，各有所长。

2019年6月20—22日（20日报到），医学界传媒举办“2019医疗品牌建设实训营”（明州专场），会是你的理想选择。

本次实训营有七大亮点

亮点一：聚拢行业智库型专家，权威解读品牌建设热点

亮点二：向最好的医疗品牌学习，全国顶级品牌建设经验下沉

亮点三：四大分会场，全方位、多维度拆解品牌建设思路和技巧

亮点四：医学人文专家倾囊相授，用好故事思路，做接地气的品牌

亮点五：紧跟最潮视频需求，跨界讲者用实例、大开脑洞

亮点六：创新医院人文设计，平常的事也能自带流量

亮点七：新媒体发展趋势分析，知己知彼、把精力用在刀刃上