自從淘寶面世之後就是非不斷。從開始的淘寶店主藏貓貓，假裝發貨，以次充好。凡是可能發生的事，在淘寶上幾乎都發生過。但是，在大家以爲淘寶會自生自滅的時候，沒想到它會異軍突起。那個時候如果誰勸說企業老闆開淘寶店他一定認爲你腦袋進水了。小孩子玩的遊戲企業才懶得理你。但是，支付寶橫空出世以後。淘寶的體驗提升了。特別是資金方面有了保障。淘寶等於躲過一劫。再次進入大衆的視野。

前幾年網購的規則基本上都是淘寶自己制定的。因爲沒有誰規定淘寶可以幹啥？購貨遇到騙子怎麼辦？假貨如何處理？等等問題的發生只能依靠淘寶上面的規則來向小二投訴。小二處理的結果就等於是最終判決。當然，因爲淘寶都是賣比較便宜的貨，所以，被騙了很多人也只是一笑而過。很少有人願意站出來維權的。這也是淘寶能夠囊括千萬賣家的主要動力吧？

但是，現在出來了拼多多，號稱是第二個淘寶。很多人說淘寶上的假貨都轉移到拼多多上去了。這話不知道真假。不過，拼多多應該沒有淘寶那麼幸運了！國家網購政策的出臺，讓消費者真正有法可依。人們的維權意識增強。不會再像以前那樣自認倒黴了！例如七天無理由退換貨，二十四小時發貨或是四十八小時發貨。都是對商家和平臺的制約。

淘寶在拼多多後面不被罵的還有一個原因就是經過多年的經驗積累。淘寶懂得如何區分假貨和如何去應付消費者了。以前是淘寶賬號滿天飛，被封賬號大不了再開一個。消費者投訴或是騙到可以上一次大活動立馬關店。讓你防不勝防。現在一個人只能註冊一個店鋪，追根溯源，如果你敢作假，被封店鋪可能是一千年甚至一萬年。讓你永遠在淘寶開不了店鋪。而且該賠償的你還是要賠償。讓你沒地方跑。最終你爲了利用淘寶平臺賺錢，只能乖乖的按照規則來。不敢得罪消費者和平臺小二。否則你就等於出了網商這個局。

當然，話說回來。拼多多確實是走的淘寶當年的套路。以低價傾銷的手法，讓很多持家有道的大爺大媽爲了省錢都跑到拼多多團購。特別是生活用品。畢竟大爺大媽啥沒有就是有時間。只要你能夠給他便宜，讓他幫你轉發一天都沒問題。一些商家爲了做廣告，把產品虧本在拼多多做活動也不是沒有。一些物超所值的什麼九塊九包郵或是十九塊九包郵，比去商超買還便宜。

罵淘寶的人少了，估計上淘寶的人也少了。淘寶自己把天貓和淘寶分開其實就是在做分流。每年大促之前淘寶店被強制關閉也成爲很多商家的痛點。從這裏我們看出淘寶對於這些商家的存在已經沒有抱多大的希望。只是爲了緩衝，沒有強制關掉平臺而已。這也是淘寶人氣還不如拼多多的一個重要原因吧？