花總曝光星級酒店杯子祕密的事件尚未走出輿論漩渦，又一段關於酒店業的視頻引爆輿論。

前情回顧 ☟

某平臺上的一位拍客，入住武漢某家酒店後，出現了皮膚乾燥瘙癢的症狀，他詢問了酒店前臺，前臺也不知道這些被罩是如何洗滌的，只是說了洗滌被罩的廠家是一家叫潔雲的廠家清洗的。後來這位拍客就“臥底”進了潔雲內部，看看他們是如何清洗牀單被罩的。

臥底情況曝光：分揀區 未起到功能性

分揀區，只有3個人在做這項工作，本來按規定應該是根據污染程度進行分揀然後洗滌，但是員工說根本揀不乾淨，眼看着帶血布草（酒店布草包括牀單被罩和浴巾等統稱）都一起送進洗衣機清洗。問這些員工一起洗沒問題嗎，員工的回答是沒問題，都可以一起洗。而且拍客也看到這些布草和足浴的東西和一次性內褲都混在了一起清洗。根本沒有仔細挑揀過，酒店和會所一起洗。

臥底情況曝光：暴力白蒸 使用化工原料作爲洗滌劑

洗布草的洗滌劑也沒有按着規範準則，使用了漂白劑和雙氧水等具有腐蝕性的化工原料。這些東西是不能用手直接接觸的，接觸了以後會有危險，清洗師傅還會將草酸倒進洗衣機。規格是要6種料，他們這裏是3種，自己調配後放入布草裏面。員工稱洗布草爲“暴力蒸白”，什麼顏色放進去出來以後都是白的。使用這些違規的洗滌化料，或者是配比中和水不合理，會對皮膚造成傷害，可能會有這些東西的殘留，對皮膚是有危害的，會出現皮膚瘙癢的症狀。

臥底情況曝光：快捷酒店要求不高 不會過問如何清洗

洗完烘乾完成後，疊好的布草就直接放在了地上，周圍還會有髒的布草，甚至直接和髒布草接觸，也都無所謂，工作人員說如家和7天等洗滌要求不高。最後跟着潔雲的運送布草的車，發現車輛送到了7天酒店，酒店的工作人員說，和潔雲合作只看合同，不然就是用眼看一下有沒有洗乾淨就行了，不會管究竟是怎麼洗的。潔雲洗滌廠的負責人，否認在洗滌過程中使用了違規的原料，還說自己爲200多家酒店做過洗滌工作，其中就有知名的如家、7天、錦江之星等酒店。

光明觀點：

涉事酒店是否也該“消消毒”？

近日，一段酒店帶血牀單混洗的視頻在網上熱傳。視頻顯示，在湖北潔雲洗滌廠內，帶血牀單和普通被罩混洗，足浴會所褲頭和酒店毛巾一起攪拌，隨意添加工業級草酸等違規原料“暴力蒸白”。視頻中出現的七天連鎖酒店吳家山大市場店工作人員稱，跟該洗滌公司合作有幾個月了，“他們洗得很乾淨，我們自己員工也用這種布草。”

酒店帶血的牀單與足浴會所的褲頭混洗，實在令人震驚。視頻中出現的“暴力蒸白”更是讓人大跌眼鏡，負責“蒸白”的洗滌廠工作人員稱：“什麼顏色的進去的出來都是白的。”而洗滌廠的分揀區，髒的牀單壓在乾淨的牀單上，分揀工稱：“踩一下都無所謂。”

作爲清潔源頭的洗滌廠工作僅憑良心，不受約束，似乎處理的也並非是人住的牀單，而像是待染色的破布。而視頻中出現了耳熟能詳的快捷酒店品牌，7天、如家、錦江之星等，都是公衆熟知的品牌。調查視頻中的酒店工作人員稱，“我們只認合同，衛生看一眼表面沒什麼問題就行。”酒店服務鏈條中重要的衛生關卡就這樣被草率地被忽視。

涉事洗滌公司稱，“都是瞎說、捏造，那視頻一看都是剪輯的”。目前該視頻已在網絡上熱傳，引發了相當程度的關注。究竟是否捏造，恐怕仍需要監管部門介入調查。

在該事件中，相關酒店也不能置身事外。從星級酒店的“一抹到底“到快捷酒店的“一桶混洗”，醜聞接連爆發，酒店行業的亂象已不是個例。酒店內部缺少衛生把關，酒店將清潔業務委與第三方，出了問題酒店也只會推諉是第三方布草清洗行業的混亂，而並非自身管理混亂。針對此事，酒店也應及時回應，究竟衛不衛生，必須有個說法。

隨着酒店業的種種負面情形被曝光，電商平臺上 “酒店神器”的銷量持續攀升，如：摺疊水壺、睡袋、一次性坐便貼等。這一現象的出現，更多的體現人們對於住店的自保與無奈。莫非以後住酒店還要自帶被褥？提到“酒店”二字，對衛生的隱憂何時才能消除？

亂象叢生，解決問題的方式不能僅依靠個案的曝光。更重要的問題是，行業的有效監管何時才能落實？除了降級摘星，是時候需要更有效的措施出臺來給酒店業亂象一記重拳。無論是酒店業還是下游的清洗業，鏈條中的每一環節都應被嚴格的標準來約束。

安全、衛生是一個酒店安身立命的根本，涉事的星級酒店和快捷酒店，也該“消消毒”了。而建立起酒店行業更加嚴密的監督體系，更是刻不容緩。