原标题：解秘广播电台生存之道！新频率如何发展？老频率如何“保鲜”？（可借鉴）

执笔|“广电独家”记者 兰之馨；转载请注明作者及来源

受新媒体、新技术影响，近几年传统广播直播流市场不断受到冲击，广播听众被分流的现象加剧。

根据CSM媒介研究的数据，2017年上半年全天时段广播收听率为4.15%，环比降低势头仍未停止，相比2016年全年，跌幅已达到13.4%。

与此同时，由于广播收听方式的独特性，整体下滑趋势较为稳定，部分市场亦有逆势上扬的态势。

各广播电台在应对新的媒体环境和市场竞争时，从多层次、多维度积极调整建设频率，研发创新节目，广播频率整体呈现出诸多新的趋势特点。

一、三驾马车拉动市场，交通频率发展凸显

交通、新闻、音乐类频率仍是拉动广播收听市场的三驾马车。从历年市场份额走势来看，交通类、音乐类和经济类频率都呈逐年上涨的态势，尤其交通类频率上升态势明显，驱动广播收听市场的结构性变化。

新闻综合类频率则呈现下降趋势，根据CSM媒介研究2017年32城市组收听率调查数据，2017年上半年，交通类频率的收听率首次超过新闻类频率，跃居首位。

在2017年32城市组收听市场排名第一的频率中，交通类频率占第一位的有20个市场，音乐类频率占第一位的有4个市场，交通类频率排名本地市场第一的比例达63%。

在各地区排名第一的频率中，交通、都市生活和音乐类的省级频率占据较多席位，而在时效性较强的新闻频率中，市台略胜一筹。

汽车保有量增加、市政交通拥堵等现状，为交通广播的发展提供了良好的土壤，车上收听率与在家收听率的数值差日益拉大。

赛立信数据则显示，2016年广播车载覆盖人群4.58亿，车载经常收听人群为3亿，车载收听占广播收听比例59.6%。而且，车载听众呈现高收入、高学历和低年龄特征。

听众的高价值使得交通广播深受广告客户青睐，2016年全国广播广告花费中，交通类频率占比达47.3%，交通类频率的广告吸纳量在所有频率中占一半，良好的经营又进一步推动了交通广播在全国范围内的发展。

二、与时俱进改版创新，建设新频率

频率只有与时俱进才能保持活力和生命力，定期改版是大部分频率必做的功课。

过去两年间，科学技术、市场环境、受众需求等都发生了新的变化，许多广播电台从最新的听众需求出发对已有频率进行创新升级，还有一些频率从无到有被创造出来。

无论是老频率的改版还是新频率的开播，都体现了一些共同特点，如更加强调服务功能和交互性；市场细分更明确细致，向更个性化的“窄众”发展；节目形态更加年轻化、时尚化等。

2016年起，黑龙江交通广播相继推出《直通998》《998大家帮》《音乐正当午》《998的朋友圈》等新节目，推陈出新力度前所未有；针对晚间节目结束时间过早问题，进行重新布局，延长至24点，并推出《综艺小咖秀》等新节目，增强晚间时段节目的可听性和伴随性。这些措施使得黑龙江交通广播的收听率创下2007年以来的新高。

浙江交通广播每年在全频率范围举办节目创意文案大赛，先后研发了包括《93新动力》《一路有你》《快乐加速度》《全媒体连接》等一批重点栏目。2017年频率收到节目创意文案近50个，不少已经出现在2018年的新节目表中。

2017年其研发的《喜从天降》音视频同步直播节目，《今日头条就是你》《职场微调查》《热点上线》等子栏目，都获得了很好的收听份额。

其2011年提出“微广播剧”概念，2012~2015年举办了四届全国微广播剧大赛，并集结出书，策划举办首届中国微剧节，在广播界引起较大反响。

哈尔滨交通广播成立了由主持人、编辑、记者等一线人员构成的节目研发组，本着保留老节目精华，不断将新理念新形式融入节目的宗旨进行研发，2017年开办了融娱乐、综艺、话题于一体的栏目《今夜地三鲜》，另外还有《极客朋友圈》等栏目正在研发中。

河南交通广播在全国第一家将微信摇一摇融入节目互动，在河南省率先实现路况 “交广号”直升机、无人机常态飞行播报。

嘉兴交通经济广播每年调整一到两档新栏目，《风尚音乐汇 音乐在线》开通APP“禾点点”视频直播；《相约在路上》受众群体扩展到所有公共出行的乘客，内容选择上更有深度和宽度，互动量增加明显。

无锡交通频率在《第一路况》的基础上，携手无锡交警支队共同打造《交警在线》子栏目，助力早晚高峰。

三位“交通指挥播报员”是从交警支队选拔出来的优秀专职民警，全程参与《1069直播无锡》《欢乐直通车》两档标志性节目，进行路况协调与直播。

福建交通广播在2017年改版时提出“共享调频”概念，其“共享直播间”的每一个节目的直播间页面都是一个社群的聊天室，对每一位网友开放，网友随时能和其他人互动交流，甚至可以发布图片来提供新闻爆料和路况信息。

其还提出“素人广播”概念并进行了积极的实践，重点设计出两档“素人概念”广播节目——《我是行动派》和《夜不深食堂》。“素人广播”让普通人成为广播节目内容的生产者和提供者，做法多种多样，可以随时调整。

比如报时或节目提醒，普通人将自己的声音按一定格式通过微信发送给福建交通广播，就可能在电台上听到自己的报时或节目提醒。

海南音乐广播注重节目内容与形式的不断创新突破，2016年开办海南首档网络直播互动娱乐节目《红范儿直播间》，开辟了电台节目互动新模式；自主创办了具有海南本土特色的原创音乐类节目《原创海南》，深入挖掘海南原创音乐力量。

陕西音乐广播在节目运营中与“互联网+”“产业+”结合，倒逼节目创新内容生产；以融媒体思维打造超麦工作室、SSS时尚工作室、早高峰七小福工作室等多个广播旗下工作室。

济南音乐广播在类型化音乐广播的基础上，结合本地受众与市场的实际情况，探索类型化音乐广播的“坚持与创新”之路。

近年来，其在“类型化”的基础上研发推出了多档“非类型化”的节目，强调节目互动性、娱乐性及与新媒体的融合，取得了不错的效果。

河南戏曲广播为全国首家省级专业戏曲广播，2014年转型改版为娱乐广播，锁定25~55岁受众人群，以“文化、娱乐、时尚”为宗旨打造全天节目：《976新鲜报》《天天小姐》等线性单元节目着重伴随性、服务性与丰富的信息量的传递；《976听经典》《快乐早点到》等特色直播节目及《票友排行榜》等戏曲栏目服务于有车一族，着重信息有用性及收听体验性。

2014年至今，每年频率从频道形象包装到栏目设置均进行升级改版，同时成立了音频创意组和研发风暴组，对形象包装、各类片花及栏目升级进行创意制作、研发改版。

广东新闻广播联合广东省新媒体与品牌传播创新应用重点实验室、华南理工大学新闻传播学院组建南方视听新媒体研究院，为频率提供智力支持，实现产学研协同创新。

新频率建设方面，2015年4月30日上海城市沸点FM100.1新娱乐频率开播，以播出欧美、华语、日韩流行音乐为主，频率的组织结构是主播加盟和工作室制度两种；2015年5月18日北京国际都市频率Metro Radio FM94.5开播，专注于推介欧美流行音乐和时尚潮流都市资讯；2016年开播的频率有宁德交通旅游广播、济宁高新区广播电台——City FM988济宁城市之声、湖北广播电视台2016年援疆重点项目——新疆五师电台、平凉交通广播频率等。2017年6月26日，北京青年广播开播，并以此为契机建立了“北京电台高校广播联盟”。

三、全媒体转型，多渠道并重

新媒体发展，媒体融合推进，为广播带来了多元的传播渠道和手段，也促成了广播节目的全方位变革和突破。

一“云”多终端，音频内容多屏多次分发，大大凸显广播“声音”的价值。这两年，许多广播电台的全媒体平台建设取得进展，在很多重大事件报道、大型活动运营中，全媒体都已成为常规性操作。

2013年，山东经济广播在山东省级广播率先推出“鲸彩”手机客户端，并上线苹果商店和百度、豌豆荚等安卓商城，打造山东首家社交广播。

“鲸彩”手机客户端经过三次大版本升级，拥有直播、点播、预约收听、互动社区、拍客秀、语音秀、海量有声书、个人电台、微社区等功能，安装激活量达36.6万，年访问量423万次，用户遍布全国各省份。

电台节目在“鲸彩”客户端持续优化在线直播和回放收听效果，扩大了传播渠道和影响力。

黑龙江生活广播在官方微信平台推出了“摇摇领先”2.0版，不仅可以摇红包，还增加了路况、导航、互动功能，仅活动当天省内就有25万多人同时互动，听众吸附能力与网络新媒粉丝用户大幅增长。

视频直播等技术手段让纯粹的声音内容拓展为更立体直观的视听内容，丰富了广播媒体的展现形态；在新媒体平台上发布声音以外的影像内容等操作方式，能与广播节目形成呼应和补充，为广大电台所采用。

2017年，浙江交通广播提出打造“新广播融媒体”，办听得到、看得见、用户抓取得到的新广播融媒体，并取得实际成效。

截止到2017年10月底，浙江交通之声官方微信公众号粉丝数近160万，官方微博用户逾205万，官方APP年内即将上线。

河北交通广播官方微信公众号通过新增视频直播、路况查询等功能，用户突破170万，单条最高阅读量超过96万人次，全年实现创收400万元。

从2007年开始，广东羊城交通广播与广东珠江频道合作推出《大吉利车队》动漫版，将广播版的《大吉利车队》配上搞笑、生动的动画，在电视屏幕上展现，既弥补了广播剧只可听不可看的遗憾，又赋予了动漫节目针砭时弊、幽默搞笑的风格，受到欢迎。

四、以人为本，强化服务

广播电台作为公共媒体，有服务大众、回馈社会的职责。

这两年，广播电台更加回归人性，强调维系好广播与人的关系；广播节目的服务功能越来越受到重视，开展的服务也越来越有针对性和智能化。

同时，对民生问题的关注，对弱势群体的关怀，让电台与受众的关系更加紧密，巩固了电台存在与发展的支撑点。

黑龙江交通广播《直通998》播出至今接到听众反映问题线索万余条，问题解决率高达98%，搭建起了党和政府各部门与百姓之间理解沟通的桥梁；《平安伴你到永远》请到黑龙江省交警总队各处室及十三地市交警支队长做客直播间，解答听众问题；携手公安交警、交通、城管、民航、铁路、气象等几十个单位和部门，搭建起全省交通指挥服务应急平台，在严重雾霾、大风暴雨冰雹、冰雪恶劣天气等极端天气出现时发挥权威优势。

据不完全统计，2017年前10个月，河北广播电视台交通频率群共完成帮忙、找人、救急、互助约2万次，热线电话96992月呼入量高达15万人次，被听众誉为“爱心热线、帮忙热线、救命热线”。

其中，河北交通广播的新闻服务栏目《992大家帮》以直播互动为依托做公益，自2011年创办至今，已有6万多人次通过节目获得有效帮助；募集善款1000多万元，帮200多个家庭走出生活困境；举办大型公益活动100多场；听众围绕节目自发组建的“京津冀大家帮志愿者联盟”，活跃成员达5000多人。

上海交通广播倡导成立了“全国交通广播帮扶类节目联盟”。帮扶类节目《1057大家帮》在上海及长三角地区掀起爱心热潮，被听众称赞为“奇迹帮”“爱心帮”“上海上空最有爱心的广播节目”，网友称之为“爱上海的100条理由之一”。

温州交通频率联合温州都市生活频道、温州先锋频道于2013年3月5日发起成立“温州广电市民义工团”，通过四年多的努力，已成为一个拥有27支义工队伍、在册义工4万多人的大型社会公益团体。

四年来，其先后组织开展了“文明城市创建”“万名义工助推美丽温州”“温州创建国家环保模范城市公益大行动”“惠民大行动”和助学助残助医等公益活动600多次，服务惠及60多万人，参与和发动捐款捐物总价值660万多元，在市民中形成了良好口碑。

羊城交通台发起和牵头的“温暖回家路”活动于每年春运期间举行，范围从2014年的五省、2015年九省、2016年十省，到2017年加入了重庆市扩大到十一省（区、市）。

各省区公安交警、交通电台加强省际交通信息“互联、互通与联勤、联防、联动”机制，为4亿出行群众提供了及时、准确、快捷的春运道路交通服务，确保旅客平安到家。此举获得公安部、国家新闻出版广电总局表扬。

黑龙江都市女性广播《叶文有话要说》节目探讨情感、婚姻、生活，主持人叶文睿智辛辣又不失善良和真诚。

十年来，《叶文有话要说》节目共接听听众来电14600余次，除了解答情感困惑的难题之外，节目中还经常出现电波帮扶、现场救助的情形。节目曾在不到一周的时间内为一位白血病患儿筹款近70万元，使其得到救助。

五、市场化运作，品牌化发展

进入新媒体时代的广播电台，在有了更多可能性的同时，也将面对更激烈的市场竞争。

只有改变传统媒体思维，以市场为导向、以用户需求为出发点来打造频率和内容，以产业化为可持续发展方向，培育更多盈利点，才能在竞争中掌握主动权。

广东珠江经济台是中国首家经济广播电台，在延续传统广播优势的基础上，初步构建了以广播电视内容产品生产与传播、网络及移动客户端平台、广播电商及线下活动经营、教育培训产业等为代表的五大板块新格局，全力探索全媒体平台的建造，将传播与产业经营向财富互联、品质生活、创意创业等方面延伸。

黑龙江高校广播在节目策划、编辑、播出等环节均具备“广告核心”预留“营销模块”。每档节目在设计之初就要求内容中包涵相关行业及商家宣传方向，方便引导商家在频率投放。

2016年，黑龙江高校广播向高端购买力人群转型，承办手机节、房产售楼季、皮草团购、家电团购系列活动，效果显著。

移动互联网使广播受众严重分化并且趋于多元化的当下，电台作为一个品牌的价值更加被凸显出来。

广播电台应通过各个层面的差异化提升品牌辨识度，使之在海量的广播频率和节目中脱颖而出；通过提升内容质量等途径深入受众心智，并且建立积极正面的品牌形象。

品牌作为电台的无形资产，其建设具有长期性，不仅需要从高远处着眼，还要能从细节处入手，面面俱到。近两年，越来越多广播电台开始重视品牌建设，并取得进展。

上海交通广播委托CTR调查品牌健康度、受众满意度，并定期、定主题在播出主平台进行品牌形象包装与推广，利用微信、微博、“阿基米德FM”APP等新媒体，以及公交车站、地铁、移动车厢、户外广告牌进行宣传。

无锡经济广播从多方面下手进行频率形象建设：围绕频率宣传语“传递有价值的声音”编排节目，制作台歌、台呼、台宣等逢整点定时播放；打造了《104早新闻》《郑韩读报》《马龙来了》等一批个性鲜明的主持人节目；微信公众号坚持原创，多条阅读量超过10万；多年坚持主办“全市十大经济新闻评选”“无锡最美民宿评选”等品牌活动，提升频率品牌辨识度。

山东经济广播除了推出如汽车节目《爱车总动员》这样的特色品牌节目之外，还通过高端受众见面会等社会活动提升影响力，通过与楼宇、报纸、电视、机场、汽车站、繁华街道电子大屏媒体置换，以及出租车、公交车显示屏广告，手机客户端、微信等新媒体的使用，推广频率形象。

公益是树立电台正向品牌形象的有效手段，既能提升品牌价值，又能实现社会价值。

浙江交通广播通过举办大量的公益活动，树立主流媒体的公益形象；羊城交通广播力求让“心心相印，风雨同路”的口号深入民心；哈尔滨交通广播通过节目公益版进行日常的品牌宣传等。

黑龙江交通广播发展至今已形成爱心、温暖、正能量的品牌定位，CTR最新调查显示，交通广播在黑龙江落地全媒体（中央及省市广播、电视、报纸、网络）中影响力位居第一。

（兰之馨，“广电独家”记者，中国传媒大学硕士，一门心思挖掘影视文化&市场&产业那些事儿）

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