原標題：解祕廣播電臺生存之道！新頻率如何發展？老頻率如何“保鮮”？（可借鑑）

執筆|“廣電獨家”記者 蘭之馨；轉載請註明作者及來源

受新媒體、新技術影響，近幾年傳統廣播直播流市場不斷受到衝擊，廣播聽衆被分流的現象加劇。

根據CSM媒介研究的數據，2017年上半年全天時段廣播收聽率爲4.15%，環比降低勢頭仍未停止，相比2016年全年，跌幅已達到13.4%。

與此同時，由於廣播收聽方式的獨特性，整體下滑趨勢較爲穩定，部分市場亦有逆勢上揚的態勢。

各廣播電臺在應對新的媒體環境和市場競爭時，從多層次、多維度積極調整建設頻率，研發創新節目，廣播頻率整體呈現出諸多新的趨勢特點。

一、三駕馬車拉動市場，交通頻率發展凸顯

交通、新聞、音樂類頻率仍是拉動廣播收聽市場的三駕馬車。從歷年市場份額走勢來看，交通類、音樂類和經濟類頻率都呈逐年上漲的態勢，尤其交通類頻率上升態勢明顯，驅動廣播收聽市場的結構性變化。

新聞綜合類頻率則呈現下降趨勢，根據CSM媒介研究2017年32城市組收聽率調查數據，2017年上半年，交通類頻率的收聽率首次超過新聞類頻率，躍居首位。

在2017年32城市組收聽市場排名第一的頻率中，交通類頻率佔第一位的有20個市場，音樂類頻率佔第一位的有4個市場，交通類頻率排名本地市場第一的比例達63%。

在各地區排名第一的頻率中，交通、都市生活和音樂類的省級頻率佔據較多席位，而在時效性較強的新聞頻率中，市臺略勝一籌。

汽車保有量增加、市政交通擁堵等現狀，爲交通廣播的發展提供了良好的土壤，車上收聽率與在家收聽率的數值差日益拉大。

賽立信數據則顯示，2016年廣播車載覆蓋人羣4.58億，車載經常收聽人羣爲3億，車載收聽佔廣播收聽比例59.6%。而且，車載聽衆呈現高收入、高學歷和低年齡特徵。

聽衆的高價值使得交通廣播深受廣告客戶青睞，2016年全國廣播廣告花費中，交通類頻率佔比達47.3%，交通類頻率的廣告吸納量在所有頻率中佔一半，良好的經營又進一步推動了交通廣播在全國範圍內的發展。

二、與時俱進改版創新，建設新頻率

頻率只有與時俱進才能保持活力和生命力，定期改版是大部分頻率必做的功課。

過去兩年間，科學技術、市場環境、受衆需求等都發生了新的變化，許多廣播電臺從最新的聽衆需求出發對已有頻率進行創新升級，還有一些頻率從無到有被創造出來。

無論是老頻率的改版還是新頻率的開播，都體現了一些共同特點，如更加強調服務功能和交互性；市場細分更明確細緻，向更個性化的“窄衆”發展；節目形態更加年輕化、時尚化等。

2016年起，黑龍江交通廣播相繼推出《直通998》《998大家幫》《音樂正當午》《998的朋友圈》等新節目，推陳出新力度前所未有；針對晚間節目結束時間過早問題，進行重新佈局，延長至24點，並推出《綜藝小咖秀》等新節目，增強晚間時段節目的可聽性和伴隨性。這些措施使得黑龍江交通廣播的收聽率創下2007年以來的新高。

浙江交通廣播每年在全頻率範圍舉辦節目創意文案大賽，先後研發了包括《93新動力》《一路有你》《快樂加速度》《全媒體連接》等一批重點欄目。2017年頻率收到節目創意文案近50個，不少已經出現在2018年的新節目表中。

2017年其研發的《喜從天降》音視頻同步直播節目，《今日頭條就是你》《職場微調查》《熱點上線》等子欄目，都獲得了很好的收聽份額。

其2011年提出“微廣播劇”概念，2012~2015年舉辦了四屆全國微廣播劇大賽，並集結出書，策劃舉辦首屆中國微劇節，在廣播界引起較大反響。

哈爾濱交通廣播成立了由主持人、編輯、記者等一線人員構成的節目研發組，本着保留老節目精華，不斷將新理念新形式融入節目的宗旨進行研發，2017年開辦了融娛樂、綜藝、話題於一體的欄目《今夜地三鮮》，另外還有《極客朋友圈》等欄目正在研發中。

河南交通廣播在全國第一家將微信搖一搖融入節目互動，在河南省率先實現路況 “交廣號”直升機、無人機常態飛行播報。

嘉興交通經濟廣播每年調整一到兩檔新欄目，《風尚音樂匯 音樂在線》開通APP“禾點點”視頻直播；《相約在路上》受衆羣體擴展到所有公共出行的乘客，內容選擇上更有深度和寬度，互動量增加明顯。

無錫交通頻率在《第一路況》的基礎上，攜手無錫交警支隊共同打造《交警在線》子欄目，助力早晚高峯。

三位“交通指揮播報員”是從交警支隊選拔出來的優秀專職民警，全程參與《1069直播無錫》《歡樂直通車》兩檔標誌性節目，進行路況協調與直播。

福建交通廣播在2017年改版時提出“共享調頻”概念，其“共享直播間”的每一個節目的直播間頁面都是一個社羣的聊天室，對每一位網友開放，網友隨時能和其他人互動交流，甚至可以發佈圖片來提供新聞爆料和路況信息。

其還提出“素人廣播”概念並進行了積極的實踐，重點設計出兩檔“素人概念”廣播節目——《我是行動派》和《夜不深食堂》。“素人廣播”讓普通人成爲廣播節目內容的生產者和提供者，做法多種多樣，可以隨時調整。

比如報時或節目提醒，普通人將自己的聲音按一定格式通過微信發送給福建交通廣播，就可能在電臺上聽到自己的報時或節目提醒。

海南音樂廣播注重節目內容與形式的不斷創新突破，2016年開辦海南首檔網絡直播互動娛樂節目《紅範兒直播間》，開闢了電臺節目互動新模式；自主創辦了具有海南本土特色的原創音樂類節目《原創海南》，深入挖掘海南原創音樂力量。

陝西音樂廣播在節目運營中與“互聯網+”“產業+”結合，倒逼節目創新內容生產；以融媒體思維打造超麥工作室、SSS時尚工作室、早高峯七小福工作室等多個廣播旗下工作室。

濟南音樂廣播在類型化音樂廣播的基礎上，結合本地受衆與市場的實際情況，探索類型化音樂廣播的“堅持與創新”之路。

近年來，其在“類型化”的基礎上研發推出了多檔“非類型化”的節目，強調節目互動性、娛樂性及與新媒體的融合，取得了不錯的效果。

河南戲曲廣播爲全國首家省級專業戲曲廣播，2014年轉型改版爲娛樂廣播，鎖定25~55歲受衆人羣，以“文化、娛樂、時尚”爲宗旨打造全天節目：《976新鮮報》《天天小姐》等線性單元節目着重伴隨性、服務性與豐富的信息量的傳遞；《976聽經典》《快樂早點到》等特色直播節目及《票友排行榜》等戲曲欄目服務於有車一族，着重信息有用性及收聽體驗性。

2014年至今，每年頻率從頻道形象包裝到欄目設置均進行升級改版，同時成立了音頻創意組和研發風暴組，對形象包裝、各類片花及欄目升級進行創意製作、研發改版。

廣東新聞廣播聯合廣東省新媒體與品牌傳播創新應用重點實驗室、華南理工大學新聞傳播學院組建南方視聽新媒體研究院，爲頻率提供智力支持，實現產學研協同創新。

新頻率建設方面，2015年4月30日上海城市沸點FM100.1新娛樂頻率開播，以播出歐美、華語、日韓流行音樂爲主，頻率的組織結構是主播加盟和工作室制度兩種；2015年5月18日北京國際都市頻率Metro Radio FM94.5開播，專注於推介歐美流行音樂和時尚潮流都市資訊；2016年開播的頻率有寧德交通旅遊廣播、濟寧高新區廣播電臺——City FM988濟寧城市之聲、湖北廣播電視臺2016年援疆重點項目——新疆五師電臺、平涼交通廣播頻率等。2017年6月26日，北京青年廣播開播，並以此爲契機建立了“北京電臺高校廣播聯盟”。

三、全媒體轉型，多渠道並重

新媒體發展，媒體融合推進，爲廣播帶來了多元的傳播渠道和手段，也促成了廣播節目的全方位變革和突破。

一“雲”多終端，音頻內容多屏多次分發，大大凸顯廣播“聲音”的價值。這兩年，許多廣播電臺的全媒體平臺建設取得進展，在很多重大事件報道、大型活動運營中，全媒體都已成爲常規性操作。

2013年，山東經濟廣播在山東省級廣播率先推出“鯨彩”手機客戶端，並上線蘋果商店和百度、豌豆莢等安卓商城，打造山東首家社交廣播。

“鯨彩”手機客戶端經過三次大版本升級，擁有直播、點播、預約收聽、互動社區、拍客秀、語音秀、海量有聲書、個人電臺、微社區等功能，安裝激活量達36.6萬，年訪問量423萬次，用戶遍佈全國各省份。

電臺節目在“鯨彩”客戶端持續優化在線直播和回放收聽效果，擴大了傳播渠道和影響力。

黑龍江生活廣播在官方微信平臺推出了“搖搖領先”2.0版，不僅可以搖紅包，還增加了路況、導航、互動功能，僅活動當天省內就有25萬多人同時互動，聽衆吸附能力與網絡新媒粉絲用戶大幅增長。

視頻直播等技術手段讓純粹的聲音內容拓展爲更立體直觀的視聽內容，豐富了廣播媒體的展現形態；在新媒體平臺上發佈聲音以外的影像內容等操作方式，能與廣播節目形成呼應和補充，爲廣大電臺所採用。

2017年，浙江交通廣播提出打造“新廣播融媒體”，辦聽得到、看得見、用戶抓取得到的新廣播融媒體，並取得實際成效。

截止到2017年10月底，浙江交通之聲官方微信公衆號粉絲數近160萬，官方微博用戶逾205萬，官方APP年內即將上線。

河北交通廣播官方微信公衆號通過新增視頻直播、路況查詢等功能，用戶突破170萬，單條最高閱讀量超過96萬人次，全年實現創收400萬元。

從2007年開始，廣東羊城交通廣播與廣東珠江頻道合作推出《大吉利車隊》動漫版，將廣播版的《大吉利車隊》配上搞笑、生動的動畫，在電視屏幕上展現，既彌補了廣播劇只可聽不可看的遺憾，又賦予了動漫節目鍼砭時弊、幽默搞笑的風格，受到歡迎。

四、以人爲本，強化服務

廣播電臺作爲公共媒體，有服務大衆、回饋社會的職責。

這兩年，廣播電臺更加回歸人性，強調維繫好廣播與人的關係；廣播節目的服務功能越來越受到重視，開展的服務也越來越有針對性和智能化。

同時，對民生問題的關注，對弱勢羣體的關懷，讓電臺與受衆的關係更加緊密，鞏固了電臺存在與發展的支撐點。

黑龍江交通廣播《直通998》播出至今接到聽衆反映問題線索萬餘條，問題解決率高達98%，搭建起了黨和政府各部門與百姓之間理解溝通的橋樑；《平安伴你到永遠》請到黑龍江省交警總隊各處室及十三地市交警支隊長做客直播間，解答聽衆問題；攜手公安交警、交通、城管、民航、鐵路、氣象等幾十個單位和部門，搭建起全省交通指揮服務應急平臺，在嚴重霧霾、大風暴雨冰雹、冰雪惡劣天氣等極端天氣出現時發揮權威優勢。

據不完全統計，2017年前10個月，河北廣播電視臺交通頻率羣共完成幫忙、找人、救急、互助約2萬次，熱線電話96992月呼入量高達15萬人次，被聽衆譽爲“愛心熱線、幫忙熱線、救命熱線”。

其中，河北交通廣播的新聞服務欄目《992大家幫》以直播互動爲依託做公益，自2011年創辦至今，已有6萬多人次通過節目獲得有效幫助；募集善款1000多萬元，幫200多個家庭走出生活困境；舉辦大型公益活動100多場；聽衆圍繞節目自發組建的“京津冀大家幫志願者聯盟”，活躍成員達5000多人。

上海交通廣播倡導成立了“全國交通廣播幫扶類節目聯盟”。幫扶類節目《1057大家幫》在上海及長三角地區掀起愛心熱潮，被聽衆稱讚爲“奇蹟幫”“愛心幫”“上海上空最有愛心的廣播節目”，網友稱之爲“愛上海的100條理由之一”。

溫州交通頻率聯合溫州都市生活頻道、溫州先鋒頻道於2013年3月5日發起成立“溫州廣電市民義工團”，通過四年多的努力，已成爲一個擁有27支義工隊伍、在冊義工4萬多人的大型社會公益團體。

四年來，其先後組織開展了“文明城市創建”“萬名義工助推美麗溫州”“溫州創建國家環保模範城市公益大行動”“惠民大行動”和助學助殘助醫等公益活動600多次，服務惠及60多萬人，參與和發動捐款捐物總價值660萬多元，在市民中形成了良好口碑。

羊城交通臺發起和牽頭的“溫暖回家路”活動於每年春運期間舉行，範圍從2014年的五省、2015年九省、2016年十省，到2017年加入了重慶市擴大到十一省（區、市）。

各省區公安交警、交通電臺加強省際交通信息“互聯、互通與聯勤、聯防、聯動”機制，爲4億出行羣衆提供了及時、準確、快捷的春運道路交通服務，確保旅客平安到家。此舉獲得公安部、國家新聞出版廣電總局表揚。

黑龍江都市女性廣播《葉文有話要說》節目探討情感、婚姻、生活，主持人葉文睿智辛辣又不失善良和真誠。

十年來，《葉文有話要說》節目共接聽聽衆來電14600餘次，除了解答情感困惑的難題之外，節目中還經常出現電波幫扶、現場救助的情形。節目曾在不到一週的時間內爲一位白血病患兒籌款近70萬元，使其得到救助。

五、市場化運作，品牌化發展

進入新媒體時代的廣播電臺，在有了更多可能性的同時，也將面對更激烈的市場競爭。

只有改變傳統媒體思維，以市場爲導向、以用戶需求爲出發點來打造頻率和內容，以產業化爲可持續發展方向，培育更多盈利點，才能在競爭中掌握主動權。

廣東珠江經濟臺是中國首家經濟廣播電臺，在延續傳統廣播優勢的基礎上，初步構建了以廣播電視內容產品生產與傳播、網絡及移動客戶端平臺、廣播電商及線下活動經營、教育培訓產業等爲代表的五大板塊新格局，全力探索全媒體平臺的建造，將傳播與產業經營向財富互聯、品質生活、創意創業等方面延伸。

黑龍江高校廣播在節目策劃、編輯、播出等環節均具備“廣告核心”預留“營銷模塊”。每檔節目在設計之初就要求內容中包涵相關行業及商家宣傳方向，方便引導商家在頻率投放。

2016年，黑龍江高校廣播向高端購買力人羣轉型，承辦手機節、房產售樓季、皮草團購、家電團購系列活動，效果顯著。

移動互聯網使廣播受衆嚴重分化並且趨於多元化的當下，電臺作爲一個品牌的價值更加被凸顯出來。

廣播電臺應通過各個層面的差異化提升品牌辨識度，使之在海量的廣播頻率和節目中脫穎而出；通過提升內容質量等途徑深入受衆心智，並且建立積極正面的品牌形象。

品牌作爲電臺的無形資產，其建設具有長期性，不僅需要從高遠處着眼，還要能從細節處入手，面面俱到。近兩年，越來越多廣播電臺開始重視品牌建設，並取得進展。

上海交通廣播委託CTR調查品牌健康度、受衆滿意度，並定期、定主題在播出主平臺進行品牌形象包裝與推廣，利用微信、微博、“阿基米德FM”APP等新媒體，以及公交車站、地鐵、移動車廂、戶外廣告牌進行宣傳。

無錫經濟廣播從多方面下手進行頻率形象建設：圍繞頻率宣傳語“傳遞有價值的聲音”編排節目，製作臺歌、臺呼、臺宣等逢整點定時播放；打造了《104早新聞》《鄭韓讀報》《馬龍來了》等一批個性鮮明的主持人節目；微信公衆號堅持原創，多條閱讀量超過10萬；多年堅持主辦“全市十大經濟新聞評選”“無錫最美民宿評選”等品牌活動，提升頻率品牌辨識度。

山東經濟廣播除了推出如汽車節目《愛車總動員》這樣的特色品牌節目之外，還通過高端受衆見面會等社會活動提升影響力，通過與樓宇、報紙、電視、機場、汽車站、繁華街道電子大屏媒體置換，以及出租車、公交車顯示屏廣告，手機客戶端、微信等新媒體的使用，推廣頻率形象。

公益是樹立電臺正向品牌形象的有效手段，既能提升品牌價值，又能實現社會價值。

浙江交通廣播通過舉辦大量的公益活動，樹立主流媒體的公益形象；羊城交通廣播力求讓“心心相印，風雨同路”的口號深入民心；哈爾濱交通廣播通過節目公益版進行日常的品牌宣傳等。

黑龍江交通廣播發展至今已形成愛心、溫暖、正能量的品牌定位，CTR最新調查顯示，交通廣播在黑龍江落地全媒體（中央及省市廣播、電視、報紙、網絡）中影響力位居第一。

（蘭之馨，“廣電獨家”記者，中國傳媒大學碩士，一門心思挖掘影視文化&市場&產業那些事兒）

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