干货！家装行业为什么出不来巨头？如何打造标准化突破百亿级企业

家装行业人都知道一个数据——4万亿。

然而，令人尴尬的是，这么庞大的市场规模，竟没有出现一个百亿级的企业巨头？！这是为什么呢？

做不大的主因：服务型的商业模式

主要与行业自身的特点和商业模式无法突破有关系。首先，家装是一个个性化消费行业，大多数人医生也就经历2~3次装修。其次，家装消费金额大，周期长，涉及的环节、消费类目非常多，而且对人的一来特别重。完成整个家装链条需要有设计师、施工队、材料商等，是一个典型的服务性行业。

据统计，80%的家装市场份额都被中小公司占据，而且很多城市都是本地家转企业做得好，成功的规模大的连锁性企业凤毛麟角。这种典型的服务型行业特点是导致家装行业无法做大的根本原因。

如何突破？打造标准化产品型家装

家装行业的商业模式是不是注定企业不能把规模做大呢？我们以餐饮行业为例来说一说，比如肯德基、麦当劳这几个举行餐饮的特点。第一，这些企业的产品都是标准化的，如汉堡、炸鸡、薯条等都是标准化的，甚至连服务都是标准化的；第二，这些企业有完整、标准、高效的供应链；第三，这些连锁店也是标准化的，全世界的店都一个样。

不难看出，肯德基、麦当劳把规模做这么大是因为他们做了标准化，锁定专属的客户群，把餐饮的个性化服务变成标准化的餐饮产品供给。切准用户群、提供标准化的产品、做标准化的供应链和服务流程，在进行标准化的连锁扩张，所以这些企业都做成了巨型企业。

回头来谈家装行业，企业要突破规模关，把企业做大就必须改变现有商业模式，创造“产品型的家装新商业模式”。要敢于颠覆传统，否定过去，甚至是进行企业的“基因重组”，只有创造出可以标准化的、以产品型为特点的家装模式才可能突破规模关，做成巨型企业。

标准化产品家装的四大核心要素

家装行业打造全新标准化、产业化的商业模式难度非常大，具体分析来看，需要具备四大要素：

一、聚焦用户群

爱空间创始人陈炜曾经和笔者分析过，家装行业的客户需求大致可以分为四个层级，顶端是单价在每平米5000元以上的高端装修，之下是每平米2000-5000元的中高端装修，之后是数量级最大的中低端刚需装修群，每平米在500-1500元之间。所以爱空间699元/平米切入的是年轻、刚需的装修用户，因为这部分客户群量最大，客户年龄基本都是80后、90后，接受甚至喜欢简单、标准的“小米模式”。

目前，家装行业做平米报价，无论是传统家装，还是互联网家装其实主要的客户都聚焦于这个层级，这个市场也是拼杀的最为激烈的领域。但这也不意味着只能在这个层级的客群当中做标准化产品家装，五星级酒店餐饮也可以有套餐。业之峰在2000元每平米以上的中高端客户当中推出了精品套餐家装，做别墅装修的尚层装饰也在尝试标准化的产品型家装模式。做标准的产品化家装首先就是要定好位，客户定哪个层级，就聚焦在这个客群做深耕。通吃理论上可以，但实际成功的几乎没有。

二、去中间环节

传统家装模式做不大还有一个原因就是中间环节太多，效率不高。最典型的两个环节，一个是施工环节，传统家装习惯采用分包模式，家装公司包给大工头，大工头包给工长，工长包给工人，层层分包，施工价格高不说，质量和服务也难以保证；其次是材料环节，传统家装模式多采用主材代购，家装公司和经销商都要利润，所以材料价格性价比不高。

所以，要打造保准化产品家装模式就需要小工长，甚至产业工人的施工管理模式。还有就是要做主材包的采购模式，从工厂到消费者，去中间环节，把材料价格作出性价比。