摘要：2018年以来，山西省大宁县纪委监委认真践行“以人民为中心”的发展思想，针对部分群众上访难、投诉难问题，创新推行了信访举报巡回接访直通车制度，把监督举报平台搬到群众家门口，实现了群众举报便捷化、民情收集常态化。信访举报巡回接访直通车自2018年2月份开通以来，及时畅通信访渠道，采取“1+2+N”的工作模式，即明确一辆专用车辆、采用1个班子成员带队、两个信访室人员专职接访、相关单位协同配合模式，通过摆摊接访、入户走访、田间巡访三种方式，深入各乡镇和信访矛盾突出的偏远村、农户家，与群众“面对面”“零距离”接触，“实打实”收集发生在群众身边的腐败问题。

4月的一天，一辆尾号“39”的白色公务车从山西省大宁县纪委监委出发，在山路上蜿蜒前行。到了昕水镇西铁村，一张桌子、几把凳子、一条横幅、几沓宣传材料……大宁县纪委监委的信访举报巡回接访直通车就这样“开张”了。

听说“39号”车来村里了，74岁的张会珍加快脚步赶到了村文体广场，“我年龄大了，耳朵背、腿不灵，要去县里反映问题来回得跑几十里，现在好了，有啥话到村头就可以跟县里来的干部说了，真是太方便了！”

所谓“39号”车，是大宁县纪委监委信访举报巡回接访直通车。2018年以来，山西省大宁县纪委监委认真践行“以人民为中心”的发展思想，针对部分群众上访难、投诉难问题，创新推行了信访举报巡回接访直通车制度，把监督举报平台搬到群众家门口，实现了群众举报便捷化、民情收集常态化。

信访举报巡回接访直通车自2018年2月份开通以来，及时畅通信访渠道，采取“1+2+N”的工作模式，即明确一辆专用车辆、采用1个班子成员带队、两个信访室人员专职接访、相关单位协同配合模式，通过摆摊接访、入户走访、田间巡访三种方式，深入各乡镇和信访矛盾突出的偏远村、农户家，与群众“面对面”“零距离”接触，“实打实”收集发生在群众身边的腐败问题。

一年多来，便民信访直通车已经走进61个行政村，走访群众527户，现场答复政策咨询218余个。（来源：中央纪委国家监委网站 山西省纪委监委 || 责任编辑 鲍爽）