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2015年车险市场规模大约为6500亿人民币。该市场规模大且集中度高,四大保险公司占据车险市场份额80%以上。

然而,本领域互联网创业公司面临以下几个问题:

其一,车险公司盈利困难,其中传统渠道成本几乎占到整个保险终端费用的35%。行业内传统渠道,车险专业和兼业代理公司众多,但大多市场占有份额小、分散。

其二,行业IT技术落后低效。很多新兴的互联网创业公司从创新型产品角度切入企图提升行业效率,又面临高昂的获客成本,大型保险公司数据接口对第三方互联网公司不开放的实际问题。

基于对以上行业现状的认知,我们本期选取了工具端切入的车险项目进行案例探讨:北京瑶瑶科技有限公司。

该公司已经研发出两代产品,第一代产品出单精灵自从2015年8月上线,每月收费出单量在1000/天左右,每单收费5-20元,占北京市场出单量10-15%,覆盖2-3千出单员。

MC项目拆解 互联网保险从工具端切入|看易保单和瑶瑶浏览器

第二代核心产品:易保单APP和瑶瑶浏览器已经上线试运营,正准备大规模地推。易保单APP和瑶瑶浏览器让出单员和业务员建立起数据连接,是查询报价,在线出单刚需业务工具,有了第二代产品可以低成本快速聚合车险业务员、出单员,迅速形成内循环B2B2C车险销售平台。

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易保单产品主要解决保险业务员销售服务管理的问题,为保险业务员提供完整的销售服务方案。具体来说就是,聚合社会车险业务员,帮助业务员实现括快速保单录入功能(输入车牌查询车辆信息和历史保单、行驶证、身份证识别功能),大保险公司人保、平安、国寿财等机器人自动报价和核保功能,在线投保出单功能,最终实现对保险推广环节的众包推广,对车主客户的CRM管理和保单数据累积。

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对于业务人员来说,易保单产品价值清晰,这样的使用场景非常容易想象:当业务人员需要给客户报价,只需打开APP,搜索不同的报价方案,系统就会分享给到用户。统计显示,平均一个客户的成交转化会有4~7次的报价沟通。业务员不需要自己做报价,在客户接受报价后,后台承保,出单又能在短短的2分钟内完成。相当于只要有潜在客户,就可以做交易转化,剩下的流程交给易保单完成。

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对于平台来说,易保单APP从给小B(业务员:这里的业务员既包括保险公司业务员,又包括经纪公司或社会兼业人员)提供工具的角度切入,把车险一年一次的低频交易拉升为业务人员高频交易。从而增强了用户粘性。从用户累积的角度来看,强化了假设加持强运营执行力,低成本快速规模性获取用户的预期。

对于用户来说,更多的性价比高的选择比更快的承保出单效率体验来得更直接。至于平台数据累积带来的创新型产品设计的未来预期,那应该是很未来的事情了。

瑶瑶浏览器:提高出单员出单的效率,和业务员进行数据交换

MC项目拆解 互联网保险从工具端切入|看易保单和瑶瑶浏览器

瑶瑶浏览器是一款专为经纪公司保险出单员设计。它能够让出单员在一台电脑上出多家保险公司的车险保单,浏览器抓取数据自动形成台帐,出单记录发送给车险业务员,形成数据和业务闭环,把原来的一小时出单提升为2分钟出单,完成车险业务员和出单员之间的业务配合。主要解决经纪公司出单员快速承保及出单的问题。出单员为使其业务更加便捷,会主动推荐给业务人员使用,配合项目本身的推广机制实现产品的自推广。

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这样做的好处是:获客不需做补贴;用户来源于种子用户、BD及被解决问题的用户的自传播;获客成本低;容易起量。

综上,由于产品直接链接各大保险公司官网直销报价,使得普通人能够不需挂靠保险公司或经纪公司,注册APP即可成为保险业务员,获得即时保险公司官网报价。保险业务员或保险兼业人员能够用一款APP管理所有用户需求,实现多家保险公司快速报价查询、分享、核保和承保。区别于其他比价类创业企业,它的主要价值在于提高市场80%份额的4大保险公司的产品渠道链接效率,并在这个过程中,系统自动完成国内承保核保的数据积累。

当然,产品价值最终是通过运营来传递到用户手中,让我们来继续关注这家公司的执行效率。

从融资经历上来看,本项目在获得了天使投资人李汉生和秦君种子投资后,拿到了产业背景天使中汇国际的天使,产业天使为该项目提供的不仅是产品打磨支持,还有全国牌照及全国分公司渠道支持。要资金,最重要还是要资金背后所带来的资源。这对其他创业者无疑也是种提示。

最后,投资是门艺术,是在不确性中寻求确定性。早期投资对人的评估更是项目解析的重中之重,更是门科学的艺术。在这里我们就不做深入,留个悬念只对团队背景做简单介绍:

袁大卫(CEO)

北航项目管理硕士、首经贸MBA,国际项目管理师。

20年互联网产品技术管理经验。

曾任清科集团、美国康普、Symbio公司技术及产品高级总监职务。

胡欢(研发负责人)

华中科技大学毕业,计算机应用专业。

15年的软件开发经验,技术大牛。

张秀梅(财务和销售管理)

中国地质大学毕业,财务管理专业。

15年以上工业企业财务管理经验。

曾任薄涛盛装、优卡科技等公司财务经理。

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