摘要：而今，線上綜合財富管理平臺陸金所近日在其“保險”頻道率先推出“萌寵醫療健康險”，這是業內首個實現AI貓狗臉識別與在線快速理賠的寵物醫療保險。鏟屎官不僅給寵物們精心挑選貓狗糧，各種治療跌打損傷疾病的醫療費用也是不菲的開銷，甚至常常比成人治病更爲昂貴而備受市場詬病。

近年來，越來越多的人加入到了“鏟屎官”的行列中。鏟屎官不僅給寵物們精心挑選貓狗糧，各種治療跌打損傷疾病的醫療費用也是不菲的開銷，甚至常常比成人治病更爲昂貴而備受市場詬病。

而今，線上綜合財富管理平臺陸金所近日在其“保險”頻道率先推出“萌寵醫療健康險”，這是業內首個實現AI貓狗臉識別與在線快速理賠的寵物醫療保險。貓貓狗狗只需上傳萌照就可以獲得屬於自己的醫療健康保險了，解決收費貴、治療難的問題。

AI貓狗臉識別首次應用於寵物險

一個常見的寵物骨折，可能也要花去鏟屎官千把元的治療費。寵物醫療收費之高，讓不少愛寵人士倍感“鴨梨山大”。而近期陸金所則上線了“萌寵醫療保險”，可承保大部分常見貓狗疾病，包括消化系統、肌肉骨骼系統、皮膚病、傳染病、物理化學性傷害等多個大類共計38項醫療項目。已覆蓋北京、上海、廣州、深圳和成都五大城市，用戶在預約醫院報案後，便可在線上獲得賠償。

值得指出的是，陸金所上線的“萌寵醫療險”搭載了寵物面部識別技術，通過AI黑科技解決了一直以來的寵物身份驗證問題，也大大方便了寵物主人的購買及理賠流程。用戶僅需要在家中上傳寵物正面照片，系統通過寵物鼻尖、眼角、嘴角等9個關鍵點定位出臉部關鍵點區域，再通過基於機器深度學習構建出的的深度圖像分析模型，提取出寵物臉部關鍵點區域內的深度特徵，寵物特徵數據匯入後臺數據庫，便可爲家中萌寵生成一張專屬於它的身份證。

而在此之前，傳統寵物身份識別技術主要有兩種解決方案，分別是植入RFID芯片和瞳孔識別。植入芯片不僅有所痛苦，更存在無法定位、只認芯片不認“人”的缺點。而瞳孔識別技術由於採集場景要求嚴格、硬件成本高、寵物光照變化難認定等限制，同樣難以成爲廣泛應用的技術解決方案。

而現在，通過AI技術的運用，鏟屎官們足不出戶僅需拍攝幾張貓狗萌照，便可在線完成一系列的投保流程，同時用戶後期產生的理賠需求亦可在線上操作完成。

寵物醫療收費亂象

我國寵物健康險在市場上仍相對稀缺，而另一方面，寵物醫療已是寵物領域第二大消費產業，僅次於寵物食品。但由於寵物醫療是新興產業同時相關法律法規並不完善，目前我國寵物醫院仍存在肆意定價、水平良莠不齊、服務缺乏專業規範、收費高等現象。

中國寵物產業聯盟發佈的《中國寵物行業白皮書》顯示，近年來，我國寵物醫院數量大幅增加，但業內具有一定專業化水準，且爲連鎖經營的寵物醫院數量佔比不足10%。困境之下，看病難、看病貴在寵物醫療領域蔓延。

不同寵物醫院相同項目的收費標準差異很大。比如，常見的寵物疫苗英特威接種，有的寵物醫院報價40元一針，有的卻報價120元一針，價格相差3倍。很多寵物主人都會對貓進行絕育，這類手術有的寵物醫院收費高達3000元，而有的只需400元，價格差異巨大。

業內人士表示，我國目前的寵物醫療行業還沒有專門的定價標準，行業自身的指導性標準也未出臺，這導致一些寵物醫院“亂定價”現象頻出，寵物醫院的定價幾乎都是按照自己醫院的情況進行定價，這是造成寵物醫院看病貴的主要原因之一。

伴隨服務便利的AI在線理賠寵物醫療保險的推出，有業內人士表示，或許正可以此爲契機，推動寵物醫療行業走向規劃化。