映象網洛陽訊(記者 徐孟國) 近日,家住盛唐至尊小區的王女士遇到了煩心事,自己的進口寶馬轎車在自家的停車位上被洛陽金海物業管理有限責任公司(以下簡稱金海物業)安裝的車位標牌砸掉漆,自己多次找金海物業協商維修一事,來回折騰近一個月,也沒有實現王女士去4S店維修轎車的願望。

據王女士介紹,7月26日20時許,她去車位開車時,發現自己的寶馬轎車被車位上空懸掛的標牌砸掉了漆,她立即撥打物業公司電話反映情況,隨後金海物業的兩名保安來到查看現場,拍照後,保安稱已向物業反映,次日去處理即可。

27日下午,王女士被告知,物業給車位買有保險,保險公司指定到澗西區集賢北街某汽車維修站修車。

王女士隨後表達意願,自己愛車是進口車也一直在4S店做保養維修,因而不同意到指定修車店維修。隨後,雙方經過多次交涉,未能就車輛在哪修達成一致意見。

8月10日,記者陪同業主王女士到盛唐至尊物業公司瞭解情況。經過努力,王女士電話聯繫到了金海物業的霍姓經理,對方對業主提出的“到4S店維修”的要求一口拒絕,稱只能到中國人壽指定的地點維修,除此別無他法,並掛斷了電話。

“物業公司指定的維修點兒我去實地看過,在一處背街小巷裏,我對他們的噴漆技術不敢認同。”王女士老公說。

那麼王女士有沒有自主選擇修車的權利,就此事,記者採訪了河南惠人律師事務所的律師曹南,曹律師指出,王女士的車輛被砸受損,應當由安裝車位標牌的物業公司承擔侵權責任。雖然物業公司投保,應當由保險公司代替物業公司承擔侵權賠償責任,但是物業公司夥同保險公司爲了經濟利益指定維修店的做法,侵害了王女士的選擇權,保險法律關係只能約束物業公司和保險公司,不能約束王女士,王女士完全可以選擇便利且正規的4S店對車輛進行定損維修。

物業公司作爲服務行業,在王女士的車輛被砸受損後,應及時化解糾紛、主動賠禮道歉、積極承擔賠償責任或協調保險公司對車輛進行修復,最大限度維護業主權益。

對於此事下一步如何解決,記者將繼續關注。

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