为什么有的餐厅生意非常的红火,

而有的餐厅门店生意却一直不好呢?

这些问题是经常出现的,而作为餐厅的老板也是非常的苦恼;

背后究竟是什么原因导致的呢?

第一招:找准市场定位,细分菜种。

以特色小炒+特色蒸菜+工业区大食堂快餐店的定位作为突破点。与工业区旁边的一条食街形成差异化。从消费群体来看,他锁定了以工业区的打工仔为对象。在菜种上,以湘菜蒸菜为主,肉菜类,一盘蒸菜只卖3元,青菜类只卖1元,而饭以也小盒装,以蒸后的形式,每盒售1元。这样算来,吃一个盒饭,可自由搭配,最低只要2元(一个素菜一盒饭)。同时,为适应请客需求,也推出了湘菜系列菜种,可作为补充。另外,还针对对面的批发市场,推出了10元商务套餐的外卖服务。

第二招:多渠道多方法推广。

印一二种宣传单,针对工业区的打工仔,则以“最低2元一个盒饭吃好”为口号,在工业区发放。针对批发市场,则以“商务套餐”为主打,每家每户商铺发放。而在工业区里面的宣传利用熟门熟道的关系,只是请管理处几个人吃了一餐饭的代价,便在几条主要街道拉起了餐馆开张酬宾的广告横幅,另外还在店门口的大空地上,建了两个大棚,以备临时用餐之需。

第三招:统一识别形象。

小店开张,生意即忙不过来,自第二个月起,增加了4名服务员,为了区别服务员,提升小店的形象,觉得有必要统一形象,便订制了10套工作服装。名片、店牌也重新请人设计。

第四招:根据需求增加服务品类。

时值夏天,夜宵市场火爆,小刘发现,工业区的工仔由于白天上班累,晚上大多喜欢喝啤酒吃宵夜,吃烧烤。所以,又增加了烧烤和夜宵服务。

第五招:花样促销,拉动收入。

为推进销售,从第三个月开始,想出了点子:一是针对经常来吃饭的工仔,推出200元包月制(中\晚餐)。此举一推出,即受到工仔无比欢迎,吸引了100多个包月,此举以人平纯利每月100元计算,则赢利2万元;二是与自己原来的工厂联系,成为工厂定点食堂。工厂有200多名员工,作为公司集体定餐推出,每人每月300元(回扣50元人),仅此一限,每月固定收入为5万元。三是针对批发市场的客人,只锁定常驻客户,挨家挨户发宣传单和订餐名片,当天就订餐电话不停,忙不过来。平均每餐送餐达300个。每月仅送给批发市场的就有6000多个商务套餐。此项每月销售达6万多元。加上平常的小炒业务,每月的销售额平均达20万元。餐馆 的利润一般都是以100%的来计算的纯利,我们以60%来计算,则每个月就有10万以上!!一年下来,则实现了一百万的纯收入!!

第六招:诚信经营,永不欺客,加强管理和服务。

开店宗旨。无论任何时候,要求员工不得偷工减料,不得欺瞒顾客,不得无端拖延时间送餐。还要女朋友从有关酒店的书上抄了一些理念性的东东,作为企业文化张贴在店内。比如“十要十不要”“十分钟送餐”“文明待客”等等规定。让客人觉得这个店子很真诚和温暧。另外,就是加强管理和服务,各司其职,分工到位,比如,为解决客多就餐难的问题,特地成立送餐组,规定,凡集体就餐的,必须以送餐形式在客人指定时间内完成。

现在,经过一年的时间发展,“XXX菜馆”已发展至拥有固定员工20多名(其中厨师和服务员对半),送餐员工20多名,在一年时间赚了100多万。

也许第一感觉会觉的是厨师,但是其实真正的错不在于厨师,而是食材。

有句话这样的:“七分靠食材,三分靠技术”,所以这才是决定口感的主要因素;

食材也是可以分等级的,也许大家都知道,由高到低依次是:普通食材、无公害食材、绿色食材和有机食材。这四种食材等级就是按照视频安全标准划分的。

也许有人会觉得,有机食材的成本太高了,这对于一般小餐馆是用不起的。

那应该怎么办呢?

其实这就要看你餐厅的定位来确定食材的标准了, 如果是一家中级的餐厅,你可以先有招牌菜是有有机食材,等到生意慢慢的好起来了,可以在慢慢的使用普通无公害的食材。但并不是一开始就全部换掉,而是一点点的取而代之。

菜肴是魂,所有的营销策略都是围绕菜来做文章,菜肴都没有魂了,其他做得再好也白搭。

营销优惠要对路,你自认为很好的营销策略和优惠力度客人不感冒,那是你没透彻的了解顾客需求的缘故。

只有顾客感兴趣的营销活动才能有共鸣,否则就白纸一张。

外卖要注重细节,别以为装盒,味道都好就是王道,少拿双筷子,少带个沾水,一个差评就废了。要了解外卖规则。

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