2018年3月21日,以“IT新技術、新服務賦能智慧零售崛起”爲主題的第十一屆中國商業信息化行業大會在武漢盛大開幕。作爲行業開拓者和領軍者,速位憑藉着爲每家餐廳提升40%營業額、節省5個人力的傲人業績及巨大的行業拉動力,強勢入駐此次展會,展現了強大的快餐業無人化物聯網解決方案。

過去幾年,速位一直致力於如何利用新興的技術,提升快餐業消費者體驗,解決餐飲行業高成本低利潤的頑疾。展會現場充滿科技感的展區內自助點餐機、智能取餐櫃、24小時無人零售機井然有序,操作界面界面集成了線上預訂到取、線下堂食就餐、打包外帶三種方式,可完成從智能點餐、智能推薦到自助取餐、自動代扣、用餐評價等一系列功能操作。

隨着“無人”風口的興起,市場上各種打着顛覆式旗號的“無人”新業態接踵而至,相比某些概念性產品,速位的解決方案顯得更加腳踏實地,瞄準的也是一個6000億元市場的升級改造。

面對無人化,速位並沒有簡單粗暴的用冰冷的機器去取代人,恰恰相反,速位真正的願景,是要用大數據和智能技術幫助商家更好的識別和滿足消費者需求。“無人”是表象,核心是數據與算法。通過數字化的運營,沉澱豐富的用戶行爲標籤,爲消費者提供更加符合個體情況的菜品和貼心服務,幫助商家將最優勢的資源以最人性化的形式集中呈現給每一個用餐者。

智能自助取餐櫃只是萬里長征的第一步,以大數據和人工智能技術驅動產品的快速迭代,打破餐飲行業固有的邊界,在廣泛應用的基礎上實現量級的爆發式增長,爲更多用戶提供更智慧的用餐服務,是所有速位人心中的那個小目標。

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