5月13日，长春市检察院党建活动室内，在汽车消费维权路上走了4年之久的张女士，终于露出了笑脸，将一面锦旗送到办案检察官的手中。

2015年，张女士从某汽车贸易有限公司（以下简称汽贸公司）处购得小汽车一辆。在张女士为新买的汽车办理临时车牌时，被告知该车曾由他人办理过临时车牌。汽贸公司以工作人员失误，将证件拿错为由，为张女士调换了一辆同等价格的新车。

张女士认为，汽贸公司故意隐瞒车辆曾经出售过的事实，侵害了消费者的知情权以及其他合法权益，给其造成经济和精神上的损害。

为此，张女士将该汽贸公司诉至法院，开始了长达4年的维权路。此案历经审判机关一审、二审和再审，张女士的诉讼请求均未得到支持，于是她向长春市检察院申请监督。

今年3月，长春市检察院第五检察部受理此案。承办检察官认真查阅卷宗后，经检察官联席会议研究确认，该汽贸公司在汽车销售过程中存在一定的过错，张女士申请监督的理由成立，消费者的合法权益应予保护。

但考虑到该案件历时时间较长，若再向审判机关发出再审检察建议或提请上一级检察院抗诉，会进一步加大当事人的诉累，耗用大量司法资源，同时当事人之间的纠纷并不能及时得到解决，不利于社会矛盾的化解。

于是，检察官结合该案的具体情况，引导双方自行和解。在承办检察官多次与双方当事人沟通，耐心地释法说理下，双方达成和解。

4月9日，双方当事人在长春市检察院签订了和解协议，张女士顺利地收到汽贸公司的赔偿款。一起涉及汽车消费纠纷的民事诉讼申请监督案件就此办结，张女士长达4年的消费维权路也终于画上了圆满的句号。

推荐阅读

■杨克勤检察长作吉林省人民检察院工作报告■杨克勤检察长在全省检察长会议上强调：擦亮吉林检察品牌 保障吉林振兴发展■手指舞丨未检人pick你一起来跳《小星星》■3D动画 | 跃然纸上看报告——数据解读检察工作报告

相关文章