根據郵儲銀行上海分行下發的2018年的信用卡指標,分行積極開展了信用卡外拓營銷活動。活動由陳志剛副行長牽頭,選定申能國際大廈作爲本期外拓營銷地點,由分行營業部開展了以設攤爲主、滲透推廣的系列營銷活動。

藉助商務樓的優質客戶資源,推廣我行信用卡。自貿區分行營業部位於加楓路28號,地處偏遠,客流量相對較少。商務樓的優質客戶資源,是分行信用卡的潛在目標客戶。營銷團隊持續宣傳信用卡的相關活動等相關基礎知識,通過全方位、多緯度的宣傳營造了濃厚的氛圍,以分行豐富的信用卡活動吸引商務樓公司員工及往來過客,努力普及我行信用卡。

充分發揮實習生力量,培養其能力及提高工作積極性。外拓營銷活動前期準備中,通過對實習生培訓和指導,要求實習生着重加強信用卡的相關知識學習,進一步強化實習生的營銷能力。實習生推介信用卡時,遇到客戶不理解時更需耐心解惑,使客戶瞭解當前分行信用卡產品優勢及相關活動,從而鍛鍊實習生營銷話術,端正工作態度。

外拓活動中,還進行了入駐企業深入推廣及同業走訪。通過逐家企業、同業陌拜,部分客戶瞭解了我行信用卡相關宣傳事宜,表達出一定興趣,同業客戶中也有很多值得分行借鑑,爲日後更好擴大我行客戶羣打下了基礎。

本次外拓活動成功進件信用卡16張,尚有部分優質潛在客戶待挖掘。通過本次活動,營業部年輕的營銷隊伍得到了磨鍊,不僅是技能的精進,更是“臉皮厚度”的提升,這將爲我行未來全面發展零售業務做好了鋪墊。

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