(原標題:茅臺經銷商大會,李保芳談了一個“硬道理”: “把酒賣好纔是跨上千億茅臺的基礎”)

2018年即將結束之際,一年一度的貴州茅臺經銷商大會,成爲業界最爲關注的重要活動。

經歷了這個多事之年,茅臺如何評價它過去12個月的營銷工作?面對即將來臨的2019年,茅臺營銷體制將會進行怎樣的提升與演進?經銷商這個特殊的團體,未來需要怎樣的提升?2019,茅臺將迎來什麼樣的“破局之年”?

茅臺集團或股份公司高層,不管是李保芳,還是王焱、李靜仁、張德芹、楊建軍、何英姿等,這些會議期間致辭、發言或主持活動的高管,從不同角度,對茅臺經銷商釋放最大善意,與廠區主要道路上的“歡迎回家”橫幅一起,營造了親商、睦商,齊心協力衝千億的氛圍。

其餘集團或股份公司高管,如卓瑪才讓、劉漢林、楊代永、王莉、張家齊、萬波、李明燦、鍾正強、羅國慶等,悉數與會,與經銷商們廣泛交流。

一如既往,李保芳的講話乾貨不斷。他除了定稿,還脫稿說了不少內容。一個多小時的致辭,“定心丸”、“信心”、“公開”、“透明”等關鍵詞,令聽者印象深刻。“通過這次會議,我想與大家開誠佈公地交流,讓大家客觀、準確地看待茅臺、期待茅臺,喫下一顆‘定心丸’,一如既往地與我們一道,保持定力,凝聚共識,再創佳績。”

“把酒賣好纔是跨上千億茅臺的基礎”

“保持定力、凝聚共識、再創佳績”是李保芳此次講話的主題。

“這12個字不是拼湊,而是經過了長時間的琢磨才提煉而出的內容。”爲什麼說保持定力?李保芳解釋道,2018年以來,特別是下半年,社會極度關注茅臺,有觀望議論,也有一些擔心,在這麼一個情況下,茅臺還能不能保持定力,這個很重要。

“大家應該相信,在省委省政府的領導下,茅臺集團班子有這個底氣,也有這個能力保持定力,我相信在座的各位經銷商也有這個定力。”

最近一個時期,社會各界都在議論茅臺的營銷政策會不會有大的變化,對此李保芳回應稱,“我覺得變是正常的,改革是個永恆的東西,不會一成不變,但是它沒有損害我們今天在座所有人的利益。茅臺的發展需要廠商一條心,如果變成了兩條心兩張皮,工作就沒辦法幹,所以需要通過今天的會議凝聚共識。”李保芳說。

據介紹,茅臺在“十三五”提出2020年要登上千億的臺階,經過努力可以提前到2019年實現這一目標。李保芳稱,“把酒賣好纔是跨上千億臺階的基礎。因此,再創佳績,首先是再創營銷佳績,才能談得上經濟效益和發展規模的佳績。”

李保芳透露,茅臺已在貴州省經濟工作會議上,向省裏做了彙報,2018年主要經濟指標圓滿完成年初計劃,實際結果比預期的要好得多。 “目前良好的數據表明,茅臺發展的趨勢和後勁是足的,肯定不會出現衰退。”

不管是以往的多個公開場合,還是本次的經銷商大會,“行穩致遠”成爲了李保芳在2018年講得最多的4個字。

關於“行穩致遠”,李保芳在這次講話中作出了進一步解釋:2019年,茅臺將秉持“能快則快,不留餘地,不留退路”的基本思路,“跳起來摘桃子”,“爲了明年的營業收入達到一千億,茅臺會堅定不移地幹。”

李保芳說,新一年的市場工作,要以穩定的市場關係、穩定的價格水平、穩定的經銷隊伍、穩定的消費羣體,唱響文化與服務兩大主題,抓住品質與品牌兩大要害,着力穩增長、促效益,推動茅臺行穩致遠。

“今天講的,都是高興的事情”

“歡迎經銷商回家,希望大家會議期間愉快舒心,並滿懷信心迎接新年的到來”,李保芳的發言,一直在營造一種輕鬆的氛圍,並提議“大家這兩天可以開心地喝幾杯”。

“因爲你們關心的事,我今天會全部講到,我認爲講的這些東西都是高興的,沒有你們擔心和不高興的事。”

“大家不僅是茅臺的朋友,也是茅臺的家人,更是茅臺面對複雜多變的市場環境,保持定力、砥礪前行的底氣。”李保芳代表茅臺官方表態,再次明晰經銷商與茅臺的關係,並代表領導班子和茅臺3萬多員工,向經銷商們致以由衷的謝意和敬意。

茅臺營銷體制的理順和完善工作,是經銷商們關注的焦點。談到這個話題,李保芳明確表態,茅臺自始至終都會在尋求更好發展的同時,把切實維護經銷商合法權益、充分兼顧經銷商合理利益當成大事,將其作爲市場工作的出發點來考慮。“過去是這樣,現在是這樣,將來也會是這樣。請大家放心,守法、合規、誠信經營的經銷商朋友,你們的合法權益、合理利益不會受到傷害。”

“今天我就想表明一個態度,茅臺對銷售工作的安排,對行業是開放的,對社會是開放的,對媒體也是開放的,對我們經銷商是更加開放的,”李保芳希望廣大經銷商能真正瞭解實情,喫透精神。

“茅臺將不再新增專賣店、特約經銷商、總經銷商”

本次會議透露的一個重要信號是,今後一段時期,茅臺將不再新增專賣店、特約經銷商、總經銷商。在致辭中,李保芳動情以告,希望經銷商們倍加珍惜手中的經銷權。“這個機會、這份職業,不是隨便能得的。”關於穩定市場關係,李保芳稱,茅臺將穩定存量預期,做足增量效益。

據介紹,2019年度,茅臺酒將按3.1萬噸左右的總量投放。未來一年,茅臺將以2017年計劃量爲基數和存量,堅持“不增不減”,和經銷商簽訂2019年經銷合同,總量爲1.7萬噸左右。

據悉,存量之外的增量部分,將以“優化市場佈局,增強調控能力,促進效益增長”爲原則,從面上和量上,擴大各省直銷,與大型商超和知名電商合作並投向國內重點城市機場、高鐵站的經銷點。

關於市場價格,李保芳已在多個場合強調不會動價。此次經銷商大會,他再次強調,茅臺要從講政治的高度,來看待價格問題。價格不能過度干預,也不能放鬆管理,應以理性對待、保持穩定爲宜。這也是茅臺作爲行業龍頭的特殊性所決定的。

李保芳稱,一句話,稀缺不等於天價,價格不能成爲“脫繮的野馬”。我們每一個人,都要有政治敏感性。特別是茅臺的幹部,如果不懂政治,沒有政治敏感性,就不配在茅臺做幹部。

“只有消費者的價格認同,纔是對我們最大的認可、對茅臺最好的檢驗。”李保芳再次表示,2019年乃至更長時期內,茅臺酒、系列酒價格都會封頂一個時期,不會再調整。“至於茅臺酒消費羣體的定位,要讓市場說了算,讓消費者說了算。”

“要讓文化成爲茅臺在新時代的特質”

此次經銷商大會,“文化茅臺”是一個熱詞。無論是會場外的文化展板,還是現場發到經銷商手上的《茅臺芳華》案例手冊,以及專家上臺分享,有關“文化茅臺”的探討與觀點,不斷釋放。

從品質茅臺,到品牌茅臺,再到文化茅臺——一條清晰的路徑正在顯現。

談到文化茅臺時,李保芳舉起《茅臺芳華》案例手冊,對營銷陣營在文化建設方面的嘗試表示肯定。“這本書我覺得挺好,明年可以繼續按這個去做。”

2018,既是茅臺服務提升年,又是文化建設年。茅臺經銷商聞訊而動,“積極探索、不拘形式、持續創新,深入開展了一系列領域較爲廣泛、內容較爲豐富的活動,文化建設邁出了極爲重要的一步。”

李保芳認爲,發生在經銷商們身上的變化說明,大家重文化、做文化的思想更加統一,主動性進一步增強,氛圍也日益濃厚起來了。

“靠短缺制勝,非長久之計,茅臺一定不能有‘短缺依賴’。只有做文化、做服務,纔有生命力、競爭力。”李保芳認爲,不管國內市場,還是國際市場,都要將文化建設與服務提升,當成市場工作的重中之重來抓,以文化引領發展,以服務贏得市場。

李保芳說,茅臺近來組織了大批專家研究文化茅臺,雖然還沒有完全研究透,但也不能等完全研究透再做這件事,所以集團2019年的工作安排,要把茅臺文化建設提上重要日程。

李保芳說,要把文化做得更深。他提出,“文化茅臺”的建設,要由外而內,再由內而外。“要在傳承和弘揚的基礎上,充分借鑑先進理念,站在受衆的角度,堅持創新性發展,創造性轉化,進一步把文化做實、做精、做深,寫好故事、講好故事,不斷豐富和拓展茅臺的文化內涵,不斷豐滿和具象茅臺的文化印象,讓文化成爲茅臺在新時代的特質。”

“只要持續往上走,不出現負增長,就是信心”

2018年,有關茅臺的熱議和評論增多。藉此機會,李保芳逐一回應社會關切,並透露了很多廣受關注的信息。

首先是大家關心的買酒問題。爲更好支持省內經濟發展,可適當傾斜安排,加大在遵義市、仁懷市、茅臺公司本部的直銷。其中,茅臺國際大酒店、國酒文化城和仁懷中樞的直銷點,要儘量保證供應,防止“開門營業沒酒賣”。

李保芳稱,當前重點要做好元旦、春節旺季供應,在春節前向市場投放普通茅臺酒7500噸左右。另外,豬年生肖酒已於2018年12月21日正式發佈,元旦節後要集中投放市場,確保春節前投放量達到30%左右。

另外,茅臺2019年將要取消身份證登記、電話登記才能買酒的措施,也不能拒收現金,也不再搞任何形式的促銷活動。

2018年國慶以後,茅臺價格出現小幅回落,李保芳稱,茅臺是高度市場化的產品,價格起伏是正常的。只要沒有大起大落,就屬正常現象,不宜稍往下走,就用“下滑”來定性。

“對大多數股民來說,他們看重的是茅臺的持續發展能力,而不是短時間內產品價格的高低。”李保芳說,不管速度快慢,只要持續往上走,不出現負增長,就是信心。所以,股價和價格有關係,但也不完全相關。

最後,李保芳向分管銷售工作的管理人員提出要求,要以開放的態度、真誠的服務、虛心的交流、有效的協調,與全體經銷商打交道,共同努力把工作做好。

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