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財經觀察家|包冉:體檢黑幕見光!假體檢帶來真危害!

【核心觀點】

1、拿別人的健康不當個事來開玩笑,簡直是世界上最大的騙局!

2、現在體檢行業合規的監管都很難做到。

3、我們再一次需要拷問:相關的監管部門在哪裏?

4、你收了用戶的錢,你把血直接倒掉了,成本減輕了好多,但是你的良心去哪去了?你的利潤是不是帶血的利潤?

5、體檢行業要來一次全行業的清理整頓。

6、真正對自己生命負責的話,體檢一定要去正規的三甲醫院!

財經觀察家|包冉:體檢黑幕見光!假體檢帶來真危害!

大家好,歡迎來到《財經觀察家》,我是包冉、包包。今天我們聊一個很無奈的話題,那就是這些年我們一直都在假裝體檢!

財經觀察家|包冉:體檢黑幕見光!假體檢帶來真危害!

【新聞背景】

近日,愛康國賓董事長兼CEO張黎剛爆料體檢行業醜聞,公開宣稱體檢行業有真體檢也有假體檢,有的體檢公司用護士假冒醫生看超聲,還有些同行抽完血就倒掉,直接出檢查結果。

12月18日,上海電視臺播出的《新聞坊》節目中曝光了一起疑似體檢造假案件。一位上海市民花費了1300多元在愛康國賓做了一次體檢,得出的體檢結果卻和上海普陀區中心醫院截然相反。在愛康國賓檢查絲毫沒有問題的他,到了普陀區中心醫院卻先後檢出了前列腺增大增生鈣質和右腎一個10×7毫米的囊腫。

媒體曝光之後,引起了大家對於愛康國賓體檢真實性的懷疑。這位董事長的爆料,似乎成了搬起石頭砸自己的腳,他剛剛建立起來的衛道者形象也隨之轟然倒塌。

財經觀察家|包冉:體檢黑幕見光!假體檢帶來真危害!

健康體檢說起來應該是我們每一個人每一年至少要做一次,或者說現在其實建議大家應該是一年做兩次體檢。這樣一個常規的事情,可是我們都知道,現在很多的體檢的機構,比較知名的愛康國賓,還有過去有個叫慈銘(體檢)、現在已經被美年健康所收購了。

兩大民間的體檢巨頭,很多單位公司給員工安排體檢的時候都是到這兩家機構,很少去正規的三甲醫院,爲什麼?說他們服務好,更多的是什麼?也很方便,也都是知名的醫生護士來幫你體檢。

結果這個大泡泡在2018年的12月被公開的戳破。在2018年的12月2號,愛康國賓的創始人董事長CEO張黎剛在企業家年會上演講,當時還是義正辭嚴地爆料、自己爆料,他說:看我們這個行業也有真體檢和假體檢。

什麼叫假體檢?假體檢就是說實際上跟你抽了血,本來應該去驗血,根本就不驗,轉頭給你倒下水道里去了。然後給你填一個驗血報告:很正常,各種指標很正常。還有給你做超聲波、B超檢查,反正出來結果都是很正常、你沒毛病,高高興興的回家去、開開心心的上班去!

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當然張黎剛當時這個爆料獲得了一片的掌聲,作爲一個行業的雙巨頭之一,也算是中國民營體檢行業的拓荒者,能夠敢於爆自己行業料,大家都說出大拇指:你不得了、了不起!當時大家也聽出弦外之音,它主要是針對自己的競爭對手——美年健康,因爲美年健康還試圖在資本市場上惡意收購愛康國賓。

話說兩頭各表一枝,轉過天來,沒到半個月,12月18號的時候,上海電視臺播出的《新聞訪》節目曝光了一起假體檢,或者叫疑似體檢造假案件,一個上海市民花了1300多塊錢在愛康國賓做了一次體檢。

結果得出了體檢結果和去正規醫院——上海普陀區中心醫院截然相反,關鍵這個相反,真耽誤事,爲什麼?愛康國賓的檢測是毫無毛病,健健康康,可是在普陀區中心醫院卻檢測出了前列腺增大增生鈣質和右腎一個10×7毫米的囊腫。

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爲什麼上海市民當時花1300多塊錢做體檢?要比正常的一般體驗要貴,因爲他已經感覺到自己日常排尿有困難,無論是感到疼痛不適,或者是排尿不暢有困難,所以他希望針對排尿系統、泌尿系統進行一次專門的體檢,結果檢出來還是沒事。他不放心,因爲毛病還在。於是去了正規的三甲醫院,一查查出了問題!

我們可以想象,如果這個用戶不對自己的生命高度負責的話,如果沒有說再去正規醫院體檢的話,這個毛病:10×7毫米的囊腫不算小了,還有前列腺增大增生鈣質,任由其發展下去的話,很可能一旦真查出病來的話,那就是無藥可醫、無法可治!

這件事情發生以後,愛康國賓馬上趕快又發出了一個聲明,態度倒是好的,說承認錯誤,希望再進一次複檢,如果有問題的話,我們同時也會將原來的體檢的費用都補償給用戶等等,但是話說回來,如果道歉還管用,世界上要警察干什麼?

財經觀察家|包冉:體檢黑幕見光!假體檢帶來真危害!

因爲這是一個和人的生命健康息息相關的事情,拿自己的健康、拿別人的健康不當個事來開玩笑,那簡直是世界上最大的一個騙局!而且這裏面整個行業真的是爛透了,像它的主要的一個對標的對手,也是另外一家民營體檢的巨頭,美年健康,它在今年的1月份也被曝出了諸多的醜聞,是什麼?

首先醜聞是:假醫生冒牌給你做體檢!因爲體檢之後你要拿體檢結果給醫生做諮詢,然後假醫生根本沒有相關的按照國家的規定,體檢機構需要有至少是兩名副高級以上職稱的、醫療行業的持照從業人員、持證從業人員,他沒有這個資格,相反他來哄騙你對不對!

還有是什麼呢?美年健康在今年的時候也曝出一個,有的用戶也是在美年健康做了體檢,體檢之後說沒問題沒毛病,結果四天之後病發,四天之後病發!但是美年健康當時的表現還不如愛康國賓,使勁地甩鍋!這樣的一個行業,難怪人民日報寫了一篇評論叫做什麼?叫做:體檢行業也需要一次體檢。

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我們簡單地回顧一下體檢行業的發展歷程。應該說在很久以前,我工作的時候是1999年,我印象特別清楚,1999年工作一直到2005、2006年之前,我們單位的每一次的體檢都是要去正規的醫院,後來不知道從什麼時候起,突然就改成了什麼慈銘、愛康、美年這些。

當然客觀地講,體檢行業民營企業的進入,這也是大勢所趨,爲什麼?因爲中國的公共醫療資源,總體上來說是供不應求的,是非常緊張的,而很多的正規的醫院,往往還要將更多的精力放在入院需要治療的患者的身上,病患者的身上,確實難以有大量的精力和資源投放在體檢的業務上,所以說相關的民營機構、民營企業就看到了機會。

以愛康網爲例,最早愛康國賓叫愛康網,張黎剛也號稱是哈佛大學醫學院的準博士,他也是個行內人,可以說是一個科班出身的行內人,他2004年時候創立一個所謂的愛康網的時候,它實際上當時只是做一箇中介,號稱自己是互聯網企業,什麼中介?就是一方面把體檢機構,無論是醫院還是民間的,另外在與相關的企事業單位的體檢需求做對接,做信息的撮合,這不就是中介!

但是根據有關報道,他當年是相繼接到了英特爾、通用電氣、GE這種大外企的大批量的體檢的訂單以後,他眼睛一亮:這裏邊需求好大!

這麼大的需求爲什麼沒有民營企業能夠進入市場進行彌補?腦筋一動,眼珠一轉,好!這是個巨大無比的市場,於是他就一頭紮了進去,開始做了愛康國賓。包括愛康也好,包括現在美年也好,實際上它們還是在迅速的擴張,說明這個市場真的是有需求!

財經觀察家|包冉:體檢黑幕見光!假體檢帶來真危害!

我們不是說一棍子打死這個市場,而是說這樣的一個市場一定要嚴格的監管,最起碼現在都不要提嚴格的監管,先要合規的監管,現在都很難做到。我認爲張黎剛這個人或者是美年健康的創始人等等,他們都有兩面性。一面性是什麼?

作爲從事醫療生命科學的研究者和從業者,這種從業者說實話在入行的時候要宣誓的對吧?作爲一個醫生、作爲一個護士,你要宣誓的,宣誓對於生命的尊重,宣誓對於自己職業的尊重,宣示對於我們救死扶傷的責任和義務。

但另一面是什麼?是商人。商人永遠是逐利的,而逐利的商人、逐利的企業在面對一個市場的時候,我想他一方面是本性、個人自然人的本性,一方面是法人的社會人的一個機構的一種貪婪。我們只能把希望寄託在嚴格的制度上。而嚴格的制度我們又再一次需要拷問了:相關的監管部門在哪裏?

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【新聞背景】

今年7月底,一篇網文刷屏網絡,作者自稱是美年健康前員工,曾在廣州美年福海門診部工作4年,文中爆料了美年健康大量醜聞。文章質疑美年健康對外冒用已去世的醫生身份,違規簽發醫檢報告,不擇手段賺客戶的錢;對內逼員工刷信用卡以取得現金流週轉,將經營風險轉嫁給員工。

美年健康立即發佈聲明,稱遭遇有組織的黑公關,已向公安機關報案。雖然“甩鍋”能力一流,但這並非美年健康第一次被爆出類似負面。近年來,愛康國賓、美年健康、華大基因等大健康領域的企業,在快速發展的同時,也屢屢被曝出誇張宣傳乃至造假等問題,以上均是行業瘋狂擴張的後遺症,即將面臨強制退市的*ST長生更是最典型的良知冥滅的反面教材。

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我們看到現在的體檢的市場到底有多大?我們可以看到這樣一組數據:根據愛康國賓網的官網顯示,截止到2018年的11月初,就是上個月,愛康集團已在香港北京上海廣州深圳等37個城市,設立了120家的體檢與醫療中心。同時美年健康在北京深圳廣州等200餘個城市,佈局了600家醫療及體檢中心,當然美年是加上原來的慈銘(體檢)。

2017年的美年健康的服務人數達到2160萬,可以說市場鋪的面,是非常廣的,另外一個他們也真的是賺錢。

我們看到相關財報數據顯示:2014年到2016年財年,愛康國賓的淨營收分別爲2.02億美元、2.9億美元和3.7億美元,同比增長率是50%、44%和27.49%,實話實說,在今天市場環境下,一個業務的成長還能達到年同比成長27.49%,很不容易了。

然後另外公司公佈的截至2018年6月30日的第一季度財務數據顯示:淨營收1.50億美元,同比增長30%,按人民幣增長20.8%,因爲它是在美國上市的公司。毛利潤6010萬美元,同比增長24.3%。可以說真的,經濟都L形了,體檢還這麼火,真的是讓人眼紅耳熱!

財經觀察家|包冉:體檢黑幕見光!假體檢帶來真危害!

美年健康2018年三季報顯示:2018年的1到9月,公司實現營業收入58億人民幣,比上年同期增長43.04%,實現歸屬上市公司股東的淨利潤4.14億元,比上年同比增長了68.18%,公司預計全年的總利潤將較上年同比增長41.3%-51.64%。好傢伙!比愛康國賓更令人眼紅!

可問題的關建就來了:你這麼好的業績是真真正正建立在爲我們的體檢的消費者服務的基礎上?是真真正正建立在不能把必須要做的成本環節毫不留情地把它捨棄掉的基礎上,對吧?

舉一個例子,抽血要檢驗,檢驗其實就是一種成本,對吧?你是必須的成本,你收了用戶的錢,然後用戶就是需要你提供這種專業的檢測服務,你把血直接倒掉了,是,成本減輕了好多,也減少了好多所謂的可能隱藏的糾紛,但是你的良心去哪去了?你的利潤是不是帶血的利潤!

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在整個的這樣一個體檢行業,我們現在呼籲:

第一:要嚴格地監管,要來一次全行業的清理、治理的大整頓。就像所謂的共享出行,共享智能出行一樣,對滴滴進行嚴格的監管,這種大的治理整頓,勢在必行。

而且這種治理整頓要透明化、要陽光化,要將一切的信息和透明攤在全社會的公衆的面前,不要有什麼貓膩,原來有什麼貓膩我不知道,但是以後千萬不能再有任何的貓膩,爲什麼?這和大家息息相關的。

第二點也是很關鍵的,企業也要自律。這個企業我還真的不是說愛康、美年健康這些所謂的體檢公司。說實話,大量的這些體檢,公司的用戶哪裏來的是?B2B的用戶!什麼叫B2B的用戶,就是一個企業給員工做體檢,對吧?

給員工做體檢的時候,無論是HR部門還是企業的後勤部門,你在選擇這些體檢機構的時候,這裏面有沒有經過更嚴格的篩選,有沒有一些私下授受的貓膩?有沒有一些好處費、回扣費?

包包負責任地判斷、根據我的42年的人生經驗來說,以及20多年的職場經驗來說,一定是有的!一定是有的!這裏面也需要進行嚴格的自律,以及嚴格的監管和調查。

第三點,我還是非常極力地推薦大家,真正對自己生命負責的話,對自己身體負責的話,一定要去正規醫院,重要的事情說三遍:體檢一定要去正規醫院,一定要去三甲醫院,一定要去正規的三甲醫院!爲什麼?因爲只有在醫院的環境中,相對的它會最大可能地按照真正科學的方法和方式對你進行體檢。

感謝收看今天的《財經觀察家》,下期再見!

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