順風車剛剛上線是爲了方便不開車出行的乘客，可以提前設定好出發時間，出發地點及目的地，由順路的司機一同前往，對於乘客而言，順風車可以以相對打車更加低廉的價格完成本次行程，同時相對於乘坐公共出行工具，避免了長時間的等待，沒有座位，相對擁擠，不能直達目的地或需要轉車的麻煩，類似出租車，但價格方面相對出租車更加實惠，對於車主而言，自己行程中與旅客基本相似或相近且時間充裕的情況下便可以帶上乘客一同前往，既完成了自己的出行需求，同時乘客提供的車費可以抵消一部分油費，順風車一經推出便受到歡迎的原因大致如此，乘客和司機都能從中獲得實惠。

直到鄭州空姐遇害，2018年5月5日晚上，空姐李明珠在執行完工作後，在鄭州航空港區通過滴滴叫了一輛車趕往市裏，結果慘遭司機殺害。2018年5月8日，警方告知家屬李明珠的遺體被找到，身中多刀。2018年5月10日，滴滴公司向全社會公開徵集線索，尋找一位名爲劉振華的順風車司機。2018年5月12日凌晨4時30分許，經多方努力，警方在鄭州市西三環附近一河渠內打撈出一具屍體。確認此次打撈出的屍體確係殺害空姐李明珠的犯罪嫌疑人劉振華。

8月24日，浙江溫州一名20歲女孩趙某上了一輛滴滴順風車後失聯。25日，遺體被尋獲，被抓獲的犯罪嫌疑人鍾某，交代了對趙某實施強姦，並將其殺害的犯罪事實。

尚處在整改期間的滴滴順風車在調整了一系列保障措施後發生這樣的事情，引起社會廣泛輿論的順風車經討論決定於8月27日全國下線，看似保障完備的滴滴車主人臉識別、緊急聯繫人，行程時時分享等措施似乎不堪一擊，順風車也即將成爲過去時。