摘要:他從英國三大傳統信用評級機構獲取到大量個人聯繫方式,然後讓他們做心理測試以此劃分不同的性格類型。近幾個月內這家英國銀行就會推行性格測試。

英國一家主要銀行開始採用性格測試來決定是否借款給個人。發言人Richard Dyson說這聽上去可能讓人難以接受,但是對於借貸人來說,這是極爲有利的。

近幾個月內這家英國銀行就會推行性格測試。這可是頭一回在金融領域如此極端的推行高科技心理學技術。

 

 

幾十年來貸款人都是依靠查詢我們每個人的大量信息來決定是否借出貸款,他們必須查看我們的住址、與其他人的財務關係、目前的貸款和信貸額度等來幫助做出判斷。但是這個以心理學爲導向的新測試會將對個人的洞察提高到另一個高度。

心理測試能夠讓貸款者清晰地瞭解在特定的場景下我們可能會做出的反應。倫敦VisualDNA 公司表示這不僅檢驗了我們的職業道德也評估了我們的人性。

爲了解釋測試的目的,VisualDNA 公司的一個主管提出這些問題:“你是否覺得你有權利享受奢華的物質生活,豪車,限量版電視?或者你是否覺得你不得不賺取足夠的錢來支付這一切”,他說,不是每個人都有信用評分,但是他們的確有逃脫不掉的性格特徵。

面對經濟危機的時候借款人會有多大的恢復能力?償還貸款對於他們意味着什麼?他們會選擇優先償還哪一家?問題比比皆是。

聽起來難以揣測是嗎?但是到目前爲止,銀行家們不是這樣想的,至少通用心理測試他們能更容易得做出判斷。發展中國家的銀行更是熱衷於此。因爲他們急切地想要填滿貸款登記冊,而大量的債務人缺少傳統的信用數據。俄羅斯在2013年十月起開始採用心理測試,隨後2014年一月波蘭也加入這個行列。

它的工作原理及價值體現

幾年前,VisualDNA的創始人曾做過一個調查。他從英國三大傳統信用評級機構獲取到大量個人聯繫方式,然後讓他們做心理測試以此劃分不同的性格類型。

通過比較16500受訪者的測試結果和他們現實中的信用歷史,他發現這兩者驚人的一致。這個調查證明貸款人可以根據他們借款人的性格可靠的預測他們有可能做出的行爲,不需要像過去那樣翻看一大堆的信用數據。

測試涉及的問題也包括了國籍、年齡和性別等各種細節性信息。測試者寫的答案,他們做題甚至是解題時猶豫的時間都會被納入考慮。

它如何使借款人受益

到目前爲止,在英國,只有當他們的信用等級無效或不被信賴之後,這個強大有着巨大潛在市場的測試才提供給借款人。比如說,一個人從來不用信用卡,那他就只能來做這個新型的性格測試了。

VisualDNA認爲如果一個人申請信用卡的拒絕率爲85%,那通過性格測試申請拒絕率可能下降到60%。換句話說,這就給了借款人更多的機會贏得貸款或者信用卡。VisualDNA沒有發佈即將使用心理測試的這家英國銀行的名字。

對於未來使用的困惑

如果這個測試真的如宣傳的那樣值得信賴,它的大肆推行是毫無疑問的。銀行早已看到市場和債務收集的應用潛力了,那其他地方呢?英國英國稅務海關總署也在加緊運用信息顯示技術。

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