“我们团队今天获取了多少新增线索数据?谁获客最多?”

“额,老板麻烦给我点时间,我马上统计下数据。”

这大概会是很多办公室最常见的对话了,但如果这家公司使用了加推,老板便不需要问秘书,秘书也不需要花时间,就能立马知道公司团队谁获客最多,新增的线索有多少了。

当然加推的功能可远远不止这一项,加推APP上线后,产品和程序员小哥哥小姐姐们依然在马不停蹄地迭代更新。

01

Boss雷达优化:强化组织管理

当一个新产品、新项目上线后,大家不得不关注的就是数据、数据、数据,所有的部门几乎都需要根据数据分析客户行为,以改进相关的工作方式。而作为一名优秀的销售 or boss,更关心的则是每日的新增线索与线索数量,毕竟任何再小的线索都有机会促成一次大单的完成。

因此,这次加推产品和工程师小哥哥们针对BOSS雷达进行了一次大的优化升级,方便了boss们进行团队管理,强化了组织内的管理。

产品小哥哥在【推】系统页面新增了三个主要功能项:“数据中心”、“团队中心”、“任务中心”。

在这个页面上,大家便可直接看到团队今日新增线索数据,哪位销售获得最多的新增线索,正在进行的任务数量。

点击“数据中心”则可发现新增了:“当前线索数、客户数、昨日新增客户”数据。“团队中心”也做了相关的优化:

①“客户数”改为“累计线索数”;

②“新增客户数”改为“新增线索数”。

这样可以让线索更直接可观,让数据分析更简单易操作;当然原本客户数据还是依然存在的,改用“累计客户数、新增客户数”统计列表体现。

这样优化以后,boss们就能更精准地管理线索,分析销售数据,制定更为详细的销售计划。

此外,在这次的雷达系统升级中,还增加了商品、产品榜单数据,榜单数据包括浏览量、咨询量、销量、销售额,从这三个维度帮助boss们更清晰地了解各个商品的销售情况,帮助boss们做好选品工作。

02

聊天系统优化:提高跟进效率

知己知彼,方能百战百胜。

当我们对一个客户了解得越多,其相关信息掌握得越多的时候,就越能服务好客户,因为我们能更快、更好地抓住客户的需求,就能为其提供更精准的服务。所以,我们在聊天界面顶端新增了快捷操作:“打电话、编辑资料、置为客户/添加跟进”三个功能。

如果你需要立即与客户电话沟通,直接点击“打电话”即可,无须更多复杂的操作;如果你想完善编辑客户相关资料,直接点击“编辑资料”;如果你发现眼前正在聊天的客户意向很大,便可“置为客户”实时跟进,这样更能提高成交概率。

03

递名片优化:提高见面效率

有90%以上的销售都死在了见面这个环节上,于是加推研发了智能名片帮助销售创造更完美的见面。而在见面时,“递名片”环节极其重要,因此我们这次也对此进行了相关升级优化。


之前个人名片的页面是固定版式,显示了大部分的个人信息,小程序码显示在右下角,这次优化后的小程序名片更为简洁大方,个人形象照展示更全面,小程序码直接居中更方便客户扫码添加。这样简洁大方的排版格式能抓住客户的眼球,帮助销售与客户更快建立联系。

04

AI雷达优化:提高浏览效率

自从我们的推系统上线后,获客文章、获客海报等内容板块深受大家的喜爱,每天都有很多用户采用【推】系统的深度文章转发获客,为团队新增不少线索。

这次我们把AI雷达中的消息列表进行了折叠优化后,同一个人的线索信息被折叠了,不仅能提高浏览效率,也能更方便大家操作查看哪些用户对哪些产品感兴趣。

05

商城运费设置及优化:提高服务体验

加推的商城店铺功能现在可支持首页自由设置、直接搜索商品、买家可留言等,这次我们对“运费”的相关问题进行了优化:商家可在发布商品时,自由设置运费,也可批量设置运费。

我们完善了运费管理机制:不仅支持设置运费,系统也会根据商家事先提交的运费规则计算运费;订单未发货,运费可自动退,已发货运费则无法退。另外,也可支持修改、增加物流公司。除了这些,订单、商品相关项也进行了相关的优化,提高了售前售后服务体验。

当然,这次加推更新后的重大功能优化点远不止于以上提到的5点,APP端和小程序端我们都进行了相关的优化,企管后台、公司信息展示、商品规格等都一一进行优化升级了,欢迎大家立即下载更新体验。

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