8月27日，中心街地下通道A區的商戶給我們打來熱線反映說，今年夏天，他們交了四個月的空調費，但只享受了一個月的冷氣，空調就出現了問題，他們只能在悶熱中度過。

8月27日下午，記者來到地下通道A區，一股熱浪撲面而來。A區商戶耿阿姨說，她的門面是十八平方米，今年5月14日給物業繳納了1385元的空調費，供應空調的時間爲2018年6月1日至2018年10月10，但她卻根本沒享受幾天空調帶來的涼意。

中心街地下通道A區商戶 耿小梅

空調供了不到一個月，然後空調就壞了。

中心街地下通道分爲A、B、C三個區域，A區63家商戶的空調都出現了問題。一些商戶實在熬不住了，就搬來了電風扇，

可是緊靠一臺小風扇根本解決不了實際問題。

中心街地下通道A區商戶 景勇

一天熱的頭上都是汗，像我現在身上都是汗，衣服都溼着了。

中心街地下通道A區商戶 耿小梅

這個試衣間，進去以後熱的顧客都說蒸紅薯了，顧客都走了，樓道里整個氣味就嗆得很，咱們自己都覺得難聞，我們都坐到外面吹那點自然風。

而沒有空調的日子，帶給商戶們的不止是悶熱難忍，還有生意慘淡。

中心街地下通道A區商戶 景勇

地下通道空調一壞，顧客流失了，正常情況一天賺六七百元，現在一天就二三百元。

商戶們說，空調剛出現問題時在今年七月初，他們多次向物業反映過此事，但事情遲遲得不到解決，大傢伙都覺着，這空調費交的“冤枉”。

中心街地下通道A區商戶 景勇

物業說他們在發配件，發配件需要幾天時間，每一次都是這樣推脫。

中心街地下通道A區商戶 耿小梅

就是那個空調費給我補回來，可以補成電費、暖氣費，我們總不能就這麼白出了，我們掙這點錢不容易。

隨後，記者來到延安信之邦物業公司，物業經理說，A區從六月底到現在並不是沒有空調，而是空調的製冷效果不好。七月初，物業找廠家對空調進行檢測後發現，是空調壓縮機出現了問題，八月初，他們找到廠家對壓縮機進行更換。

延安信之邦物業公司物業經理 李娜

我們關閉空調開始更換壓縮機，到八月二十號左右，停了有半個月的時間。本來有四臺壓縮機，只有兩臺壓縮機是在正常用行的，所以製冷效果肯定不太好。針對製冷效果不好，在供冷結束後咱們會跟商戶協商，可能退部分費用。維修期間沒有供冷的空調費，在供冷結束後，肯定會給商戶全額退費。

記者：璐娜 呂辰雪

編輯：李平