光是看着警察像這樣暗處開單，應該就可以夠讓你不爽了吧?一定有很多人會心想「他們幹嘛不去打擊真正的犯罪啊?」、或是「他肯定喫不少投訴」但這位洛杉磯警局的副局長艾爾頓西蒙斯 (Elton Simmons) 開單20年，卻從沒收過任何一次投訴!

其實大部分的投訴多半都是因爲人們喫了罰單心情不好，這也是人之常情，但這些投訴全都會被記錄在警員的檔案中，但當警長在查看西蒙斯的檔案時，發現他有2.5次的警察攔檢記錄，卻從來沒收過投訴!

「我當時第一個反應就是：『這不可能!不管是賭城或是麻省理工都無法合理解釋0投訴發生的機率。』」

可見得他一定有其過人之處，雖然他自己也相信自己「肯定是做對了什麼」，卻也說不出真正的塬因，於是記者跟着他幾天到處開單，想看看到底他的0投訴是怎麼得來的。

其實西蒙斯也是警長告訴他，他才知道自己竟沒有收過任何投訴。

記者發現他將「權威」跟「圓滑」完美結合，就算是開單時，他仍然保持着笑容跟客氣的態度。

他也解釋自己與民衆是站在同一個水平上，因爲沒有人喜歡被看低，他自己也不喜歡，所以他絕對不會擺出高高在上的姿態來面對別人。

影片中開單時他總是會站在對方的角度想，說出「我不想一直把你攔在這裏」，或是「這種事偶爾會發生」、「真的沒那麼嚴重啦」等等語句。

你猜民衆的反應如何?要是直接從影片後面看你真的會誤以爲他們心情超好啊! 這位笑嗬嗬的仁兄竟然說是因爲他的笑容!「沒辦法，他的笑容真的太棒了啦!生氣不起來!」

你說這個笑容?真的是很每賣～

「他態度真的很好。」

「這輩子沒被開單還這麼高興過。」