随着消费者信心和工资下降,互联网购物的冲击也可能是压死骆驼的稻草

英国的高街在2017年关闭了5,855家店面,比2010年以来的任何一年都要多,因为时尚零售商,鞋店,旅行社和地产代理商都因网络购物的兴起而被赶走。

根据英国地方数据公司(LDC)为普华永道编制的英国500强城镇的分析,2017年有1700家连锁店关门大吉。每天关闭16家。数据不包括独立商店。

据LDC称,时装和鞋类商店在2017年受到的打击最大,因为购物者在非必需品方面花费的自由度因食品价格上涨而下降,部分因英国脱欧投票后英镑价值下跌而加剧

根据Kantar分析师的数据,在过去两年中,服装和鞋类的总体消费下降了大约2%,网上消费的快速增长反映了商店销售的下滑。

网络冲击与消费转型

2017年美容店数量净增,而咖啡馆,咖啡店,冰淇淋店和书店的数量也有所增加。

去年下半年的关店潮大幅增加,这反映出转向网上购物,加上员工和企业费率上涨。消费者信心在12月达到四年来的最低点。

普华永道消费市场领导者Lisa Hooker表示:“2017年对英国零售业来说非常艰难,尤其是下半年。我们看到每个月和不同行业的波动性,因为工资增长未能跟上通货膨胀,迫使许多购物者更仔细地考虑他们的消费习惯。“

包括Toys R Us和Bargain Booze老板的Conviviality 在内的大牌已经陷入了困难,而New Look正在关闭几十家大型连锁店。Mothercare,Carpetright和Homebase都在考虑关闭几十家商店。周二,内衣品牌Ultimo证实它将被清盘,指责“更谨慎的消费者支出”。

随着购物者越来越多地选择通过智能手机或笔记本电脑浏览和购买服装,一些较大的连锁店包括Clarks,Marks&Spencer和Debenhams已经关闭了一些商店。

但在线服务的兴起促使去年英国大街上的银行,旅行社和地产代理人数急剧下降。旅行社连锁店受到网络关闭数量最多的影响 - 326家,而包括超过60家汇丰银行在内的201家银行关门大吉。

由于能够在家快速获得货物和服务,大家没有理由去商店街了,更有可能只在需要时购买物品,而不是在冲动或计划之前采购物品。

高街专家玛丽波塔斯说,政府可以通过降低商业利率来提供帮助,但零售商需要适应或者死亡。“我们正在经历一次大规模的过渡。企业倒闭有时候太大,不够敏捷,反应迟钝,有时只是平庸的,而没有投资于消费者的需求。

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