原标题:【12345】上周小区管护、路灯维护问题等反映较多，看看@12345还解决了哪些问题

上周12345市民服务热线共办理工单1610件，与前一周相比增加5件，日均处理230件。

小区管护问题

路灯维护问题

上榜上周“热点问题”

………………………………………………

小区管护问题

近期，市民来电反映小区管护问题较多，截至8月5日24时，热线共受理此类诉求32件，主要涉及以下问题：一是小区环境脏乱差无人管理，如金新街道金和家园、星源城小区，金沙街道滨河人家等；二是设备损坏无人维护，如金新街道金桥花苑、水榭花都、金沙街道明富佳苑等，热线均第一时间联系相关部门妥处。

路灯维护问题

上周，群众反映路灯维护问题较多，截至8月5日24时，热线共受理此类工单33件，主要涉及石港派出所至石港敬老院路段、兴仁镇兴石路与奋进路交界处西100米路段、平潮镇金桥村28组赵甸东桥至金桥村委会路段等，热线办均已第一时间交办相关部门妥处。

市民建议

1、交通出行。建议先锋街道正场大道绿博园北至钟秀路段增设路灯。通掘公路唐洪加油站往北树木过高，建议修剪。

2、设施维护。川姜镇通甲路与青年东路交界处红绿灯故障，建议检修。金沙街道鲁班大厦化粪池井盖损坏，建议更换。金新街道八角亭小区70号楼监控损坏，建议修复。

3、便民服务。建议东社镇五马路村社区服务站门口增设公交站点，方便老年人出行。建议全区各中心医院设立慢性病门诊。

优秀案例

7月26日，市民樊先生来电反映金新街道朝霞路和S223交界口西侧树木倾倒占据两条车道，存在安全隐患，建议尽快清除。

热线交办住建局。住建局反馈，接此诉求后我局园林中心即赶赴现场，发现情况属实，已在第一时间安排施工单位对树木进行扶正和加固处理。诉求人对部门迅速处置点赞。

7月30日，市民季先生来电建议在金西大桥两侧限高杆前方增设声光提醒装置，热线第一时间将情况反馈交运局。

交运局结合市民建议，在交警部门勘查配合下，在金西大桥周边多个路口增设“前方S223金西大桥损坏，限高2.2米，敬请超高车辆绕道通行”提示牌；在限高龙门架前方规定范围内的车道分界线、边缘线及双黄线增设减速震荡标线，增设限高2.2米警令标示牌，并在限高龙门架上增添灯带。热线回访诉求人对部门处理表示满意。

来源：中国通州网