原標題:【12345】上週小區管護、路燈維護問題等反映較多，看看@12345還解決了哪些問題

上週12345市民服務熱線共辦理工單1610件，與前一週相比增加5件，日均處理230件。

小區管護問題

路燈維護問題

上榜上週“熱點問題”

………………………………………………

小區管護問題

近期，市民來電反映小區管護問題較多，截至8月5日24時，熱線共受理此類訴求32件，主要涉及以下問題：一是小區環境髒亂差無人管理，如金新街道金和家園、星源城小區，金沙街道濱河人家等；二是設備損壞無人維護，如金新街道金橋花苑、水榭花都、金沙街道明富佳苑等，熱線均第一時間聯繫相關部門妥處。

路燈維護問題

上週，羣衆反映路燈維護問題較多，截至8月5日24時，熱線共受理此類工單33件，主要涉及石港派出所至石港敬老院路段、興仁鎮興石路與奮進路交界處西100米路段、平潮鎮金橋村28組趙甸東橋至金橋村委會路段等，熱線辦均已第一時間交辦相關部門妥處。

市民建議

1、交通出行。建議先鋒街道正場大道綠博園北至鍾秀路段增設路燈。通掘公路唐洪加油站往北樹木過高，建議修剪。

2、設施維護。川姜鎮通甲路與青年東路交界處紅綠燈故障，建議檢修。金沙街道魯班大廈化糞池井蓋損壞，建議更換。金新街道八角亭小區70號樓監控損壞，建議修復。

3、便民服務。建議東社鎮五馬路村社區服務站門口增設公交站點，方便老年人出行。建議全區各中心醫院設立慢性病門診。

優秀案例

7月26日，市民樊先生來電反映金新街道朝霞路和S223交界口西側樹木傾倒佔據兩條車道，存在安全隱患，建議儘快清除。

熱線交辦住建局。住建局反饋，接此訴求後我局園林中心即趕赴現場，發現情況屬實，已在第一時間安排施工單位對樹木進行扶正和加固處理。訴求人對部門迅速處置點贊。

7月30日，市民季先生來電建議在金西大橋兩側限高杆前方增設聲光提醒裝置，熱線第一時間將情況反饋交運局。

交運局結合市民建議，在交警部門勘查配合下，在金西大橋周邊多個路口增設“前方S223金西大橋損壞，限高2.2米，敬請超高車輛繞道通行”提示牌；在限高龍門架前方規定範圍內的車道分界線、邊緣線及雙黃線增設減速震盪標線，增設限高2.2米警令標示牌，並在限高龍門架上增添燈帶。熱線回訪訴求人對部門處理表示滿意。

來源：中國通州網