提交了住址、電費單等認證資料後，馬克終於在5月22日凌晨收到了提幣成功的通知，一週前，他的幣被HitBTC凍結了一週，理由是“需要KYC驗證”。

這家成立於2013年的海外交易所一直因“無需KYC驗證”而受到各國幣民的歡迎，但不斷出現的“賬戶凍結”、審覈KYC信息等異常現象打破了用戶的信任。

孫良沒有馬克那麼走運，他賬號裏價值260多萬元的數字資產被HitBTC凍結，他的情況並非孤例。今年初開始，關於“HitBTC卡幣”的消息不時從各類資訊平臺流出，推特、Reddit論壇、電報羣，對HitBTC凍結用戶資產的控訴正變得越來越多。

5月18日，海外媒體Ambcrypto引述推特上的分析師“CryptoMedication”的一系列推文稱，HitBTC交易所如今只剩下356個比特幣，瀕臨破產。

HitBTC官方電報羣裏，客服人員否認了“破產”一說。對於投資者提幣難一事，對方表示，“提幣需要提供KYC驗證，有問題可隨時反饋。”

孫良聽夠了這種“官方託詞”，“現實情況是，我的幣已經被凍了快半年。”籠罩在HitBTC頭上的破產疑雲越積越厚，至今，這家老牌交易所仍未公開地面對用戶質疑。

260萬加密資產“被凍”近半年

這半個多月，BTC接連衝高8000美元，幣圈都在喊着“牛來了”。孫良的情緒積極不起來，他埋頭在自己的提幣大事裏，已經快半年了。

去年底，孫良在HitBTC註冊了賬戶，先後買入了價值約50BTC（約合260萬元）的代幣。選擇這樣一家純海外背景的交易所，他看重的是這家在2013年成立的老牌交易所更靠譜，“而且，註冊和交易不要求KYC認證，很方便。”

令他想不到的是，“KYC認證”這個當初讓他選擇HitBTC的因素，在往後的近半年時間，成了攔截他提幣的坎兒。

今年初，孫良想提走部分他在HitBTC存放的代幣時被平臺告知，需完成KYC認證才能提幣。起初，他沒多想，“走程序嘛，應該不會有問題。”

由於賬戶資產金額較大，按照平臺的要求，孫良需提供了較爲複雜的認證資料，“銀行賬單、公證書、資產證明這些。”但他發現，遲遲沒通過不說，平臺一直讓他補充材料。

用戶提幣時平臺要求KYC驗證

爲了儘快提幣，他只能配合要求，但平臺審覈的速度讓他無法接受。“快半年了，還沒通過。”

交易所在海外，孫良與之溝通的有效途徑只有郵件，加上語言障礙，雙方的溝通進度緩慢。

5月20日，孫良終於等到了HitBTC的回覆。郵件中，HitBTC告知他可能買了黑幣，讓他查清幣的來源，這讓他完全無法理解，“我上哪查去？”

目前，在非小號的交易所排名裏，HitBTC 24小時成交額超10億美元，全球排名第11位。

孫良對這個平臺再也信任不起來，“提了幣我就立馬走人，再也不會在這交易了。”

大量用戶反饋提幣難

HitBTC出現凍結賬戶、增加KYC驗證的現象，已被一些用戶視作“異常”，且平臺從未對外公示過增加KYC驗證的原因。

5月19日，蜂巢財經以投資者身份進入了HitBTC官方電報羣，羣裏多名投資者抱怨，“現在提幣怎麼這麼麻煩。”

用戶馬克告訴蜂巢財經，他的幣也被卡住了。“一週前，我按照平臺要求，提交了包括住址、電費單等認證資料，但始終沒有進展。”

他的心一直懸着，就怕幣拿不回來了。

翻看網上的信息，從年初開始，關於HitBTC“卡幣”的問題就有人提出。推特、Reddit論壇上，部分用戶對HitBTC展開了公開控訴。

今年1月2日，Reddit用戶PEDXS前後向HitBTC發送了40多封郵件後，終於解凍了他的賬戶。隨後，他在社交媒體上公開質疑“平臺故意爲難用戶提幣”。

而後，安全軟件公司邁克菲創始人McAfee和Bitcoin Core開發者Luke Dash等人都加入了控訴大軍，聲稱曾遭到平臺限制賬戶、“奇怪的”KYC驗證、資產無故被凍等不合理要求。

不少投資者加入了“ShutdownHitBTC”的話題討論

受影響的不止用戶，還有項目方。

今年4月，區塊鏈項目MaxiMine（MXM）在進行智能合約升級時，向HitBTC發送了新的MXM代幣用戶替換。然而當用戶提取該代幣時，HitBTC發給他們的是舊的MXM幣。

隨後，MXM方面與HitBTC進行了的溝通，要求平臺將把新的MXM代幣發回給項目團隊，併爲事件中受影響的用戶執行替換。

截至目前，圍繞HitBTC身上的“卡幣”爭議已延宕數月。在海外社交媒體上，不少投資者加入了“ShutdownHitBTC”的話題討論。

大V曝HitBTC公開的錢包僅356個BTC

5月22日凌晨，馬克懸着的心終於放了下來，他收到了平臺發來的“提幣成功”通知。

馬克的成功提幣沒法粉碎外界對HitBTC的“爲難用戶”的質疑。蜂巢財經隨後從包括孫良的另外三名用戶口中得知，他們的提幣進程仍處於提交認證材料並接受審覈的階段。

用戶張凱告訴蜂巢財經，他被凍結了價值10個BTC的代幣，爲了拿回這些資產，他已經接連提交了近兩個月的證明材料。

運營團隊的拖沓讓他感到莫名氣憤，“我之前在電費單上卡了2個多星期，後來我一直在電報羣上催工作人員，現在纔來到了第二步，提供轉幣明細……”他不清楚平臺往後還會通過什麼方式“卡幣”。

對於馬克成功提幣的案例，孫良猜測，“可能是因爲他賬戶裏的資產比較少。我們這些一直提不出來的，數額都比較大。”

幾天前，一則市場上傳出的消息，讓孫良更加緊張起來。

5月18日，海外媒體Ambcrypto引述推特上的分析師“CryptoMedication”的一系列推文稱，HitBTC正陷入破產麻煩。緊接着，國內多家自媒體也轉載了這一報道。

翻閱推特“大V”CryptoMedication（下稱CM）此前的推文，可以看到他對HitBTC的公開錢包地址進行了分析，他通過該地址的流入和流出量計算得出，HitBTC如今只剩下356個比特幣，“平臺瀕臨破產” 。

HitBTC公開錢包的資產轉移情況（Crystal Blockchain數據）

CM表示，除非HitBTC有一個尚未對外公開的錢包地址，否則唯一能解釋用戶長時間提幣停滯的原因只有平臺幣不夠提。

看到這則消息後，孫良連忙到HitBTC電報羣找客服求證。但“工作人員否認了“破產謠言”，並給出了與此前相同的回覆，“提幣需要提供KYC驗證，有問題可隨時反饋。”

隨後，蜂巢財經也試圖就“KYC驗證”、“破產疑雲”等問題進一步通過郵箱、電報羣等渠道聯繫HitBTC瞭解詳情，但截至發稿時，仍未收到回覆。

登陸HitBTC的官方中文網站，平臺對用戶如何驗證KYC賬戶進行了說明，其中包括個人信息、地址、銀行賬戶等資料，但該說明頁面上並未標有發佈時間。

這個突然出現的“KYC認證要求”，成爲了卡住多名投資者提幣的“門神”，一點點消磨着用戶對這家老牌平臺的信任。

籠罩在HitBTC頭上的破產疑雲越積越厚，孫良已經徹底失去了耐心，他說，他已經開始聯繫律師，準備向HitBTC討個說法。

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