在日常生活中，快递给人们带来了便捷，但是有时候也会带来风险。近日，郭女士就遇到了寄送的物品丢失的麻烦事，她花一大笔钱购买的30公斤龙井茶叶，却在邮寄的过程中丢失了20kg，签收时只有10kg。

在4月中旬，郭女士通过申通快递将30kg的龙井茶从杭州寄往深圳，当时她把茶叶装了大小两个包裹发出去，但是寄到对方手里的时候，却只有10kg，而另外的20kg却不见了。因为郭女士在寄的时候没有保价，所以现在申通快递只愿意赔偿3倍的运费。对于郭女士来说，快递费与自己的茶叶比起来肯定自己的茶叶更值钱了，如果不找回来，自己肯定亏损很多了。并且现在季节已经过了，就只有清明后的这段时间的茶叶是比较好的，如果现在再去买的话，就好弄了，所以她只希望快点公司能够找回丢失的茶叶，再给她发出去就好了。

申通快递的工作人员则表示，因为郭女士当时是用两个箱子包装茶叶的，而业务员只在其中一个箱子上面写了寄送物品，而另外一个箱子就只是用胶带贴在一起，上面什么都没有写。所以，只要有人割掉没有写寄送物品字样的箱子，快递员也发现不了少了什么。他们也表示已经跟广东那边的快递公司联系了，但是那边也没有找到郭女士丢失的茶叶。对于郭女士只想要找回丢失的龙井茶的要求，他们表示会竭尽全力去找。

网友看后也纷纷发表了自己的想法：

“我以为那个女的是客户，结果是申通工作人员，这态度牛逼，感觉还有理的样子，就是找不到了，我哪里知道怎么找不到[捂脸]。”

“我一看就知道问题在哪里了，这是一个子母件，物品被业务员所盗，切割了下方的子件，留下了贴有面单的母件。 处理办法:报警，要求快递网点赔偿丢失的重量，同时强行暂扣营业网点的部分快件，逼迫他们的总部来解决问题。行动的时候要有视频证据完整。”

“失信于民是走向灭亡的主要原因，申通也并不神通，也不通神。灭亡是谁也阻挡不了的！”

“我当过快递员，丢不可能呀，都是专车，专人呀，也要对账单号和对货物重量不一样可是运费不一样呀。”

“申通快倒闭了，我发的茶叶12天才收到，好在没少，急件最好别发申通，申通网说话还难听。”

“我朋友给我寄了一箱苹果，到我手里就剩一半了。”

“报警查监控应该能找到，快递每到一个接收点都会有监控，看到哪个中转站少了东西就能查到。”

在这里我们也希望郭女士珍贵的茶叶能够如数找回，毕竟正如她所说，清明前后的茶叶是最好的采摘时节，错过了可能茶叶就没有那么好了，所以也希望大家在寄包裹的时候留心一点，尽量一个快递用同一个包装，这样就不容易丢失了，还有，贵重的物品最好是寄顺丰比较好，这是小编的切身体验，顺丰在这方便做得相对还是比较好的。基本上网上购买电子产品这样比较贵重的都是通过顺丰来寄送的。不过，这也看个人喜好了。各位网友，你们怎么认为呢？