摘要:今年618,面對消費者海量的購物需求和商家訂單的爆發式增長,京東物流將通過全球智能供應鏈基礎網絡的高效運轉,物流服務和產品體系的創新升級以及網絡優化、運力提升、社會化平臺搭建等一系列運營保障措施,爲商家和消費者提供高品質、高性價比、全面的物流服務。同時,爲了充分滿足超過20萬合作商家的大促物流需求,618前夕京東物流升級發佈供應鏈標準化系列產品,爲商家提供到倉服務、商務倉、經濟倉三大產品以及數十項增值服務,貫穿商品從工廠倉到消費者的全業務場景,提供靈活、便捷、省心的分層次物流服務。

京東大數據:京東618覆蓋7.5億消費者、千萬人籌備

(徐雷、陳生強、王振輝共同啓動了第16個京東618)

京東集團副總裁、京東零售集團平臺業務中心負責人韓瑞在隨後的採訪中透露的大量數字證實了這一點:今年的京東618全球年中購物節可以說是盛況空前。京東與合作伙伴將有超過一千萬人投入到京東618的籌備工作之中;有90%以上的核心品牌會在京東618上發佈數百萬份新品;還將聯合百萬線下門店共振京東618。韓瑞介紹,由京東主導的618市場營銷活動將覆蓋7.5億消費者!

恪守傳統:九成大牌攜數百萬份新品 搶佔中國新品首發高地

在618購物節中“實在”地回饋消費者已經成爲京東的傳統。“年中賣新品,年底甩尾貨”一直是零售行業的一個不成文的規則。今年京東618的重要特色還在新品與尖貨上。

在“2019京東全球品牌峯會”發佈會上,京東零售集團輪值CEO徐雷在回顧京東2018年發展成果時講到,2018年,京東已成新品首發高地,新品成交額超過3000億元。同時,90%的核心品牌將在今年京東618上發佈新品。

京東大數據:京東618覆蓋7.5億消費者、千萬人籌備

(京東零售集團輪值CEO徐雷發表演講)

新品首發是今年京東戰略佈局的重要部分。韓瑞在接受媒體採訪時也透露,京東針對新品業務打造的“京東超級新計劃”已正式啓動。京東還針對性地推出新品首發頻道“京東小魔方”,並在5月26日推出“超級新品日”,爲消費者帶來618的新品狂歡。據悉,目前“超級新計劃”首批已納入包括華爲、戴爾、Beats等3C類,以及雪花秀、OLAY、歐萊雅等美妝類,還包括消費品類、家電類、家居類、時尚類等全品類品牌。這些品牌都將在“京東小魔方”頻道陸續進行新品首發。

截至2019年3月31日,京東第三方平臺簽約商家已超過22萬個。2019年第一季度,京東繼續吸引大批國際優質品牌入駐。高端德國家電品牌AEG,瑞士著名製表品牌天梭、梅花,意大利時尚品牌MOSCHINO,英國國寶級時尚品牌Paul Smith,以及新西蘭知名生鮮食品品牌樂淇、佳沛等均開設了京東旗艦店。京東還成爲了米其林在中國的首家電商直供平臺。

銳意創新:超千萬人籌備京東618,覆蓋7.5億消費者

記者在發佈會上了解,本屆京東618期間京東和品牌方合計將會有超過一千萬人投身到這場購物狂歡的籌備當中。美的集團中國區域總裁吳海泉更是在此次峯會之前就帶隊到訪京東總部,承諾618期間優先爲京東供貨總量超過1000萬臺,其中包括近200款獨家商品。美的還專門爲京東分出了多條獨立生產線,同時增加臨時倉庫,優先保障京東貨源。聯想將在京東618期間,與京東全方位整合優勢資源,並進行深度聯動,將PC和手機領域合作推向縱深,爲零售行業及用戶創造更大的價值。作爲米其林中國的首家電商直供平臺,在京東618期間,雙方將繼續攜手爲廣大車主提供“購、送、裝”一體化的線上線下融合服務,在京東購買米其林輪胎的消費者可以優先選擇到馳加這樣的高端服務網絡享受高質量的安裝服務。歐派家居則在京東618期間整合了裝修材料、基礎施工、軟裝配飾、定製傢俱、設計安裝以及入住前開荒保潔等全套服務項目,讓京東的用戶可以輕鬆、便捷、省心地實現夢中家園。

而作爲中國規模最大的零售企業,京東還聯合了百萬家線下店,爲中國消費者提供線上線下結合的零售服務。

據悉,京東到家將會攜67座城市的10餘萬家線下店參與京東618。京東汽車用品合作的超過3萬家線下服務門店也將參加今年的618大促。目前京東不僅有7FRESH、京東家電專賣店、京東之家&京東專賣店、京東電腦數碼專賣店等線下門店,還包括京東京車匯、京東聯盟藥房、京東便利店以及戰略投資的五星電器等衆多聯盟商業形態。今年第一家5萬平米的京東電器超級體驗店將在重慶開業,匯聚最全的帶電類商品,並引入了大量尖端的AI技術和多種零售場景,將全面滿足消費者逛、玩、買的深度體驗需求。此外,京東還與沃爾瑪、永輝、步步高、銀座等商超巨頭開展合作,進一步提升客戶體驗與平臺履約效率。

京東大數據:京東618覆蓋7.5億消費者、千萬人籌備

2018年京東618期間,京東與五星電器合作開設的無界零售體驗店熱鬧非凡。

韓瑞介紹,京東還投入5億獎金,打造了一個基於地理位置定位的城市接力賽活動,只要用戶打開手機地理位置定位,邀請好友爲城市點贊,點亮5個城市贊,即可瓜分當地城市專屬紅包!除此之外,京東還將在618期間上線獎金過億的“生日紅包大作戰”互動玩法,讓用戶可以在互動中感受618狂歡,並收穫實實在在的實惠。

京東大數據:京東618覆蓋7.5億消費者、千萬人籌備

守護信賴:以服務和品質引領的京東618

在發佈會上,徐雷表示,持續強化平臺的信賴優勢,是京東零售發展的首要任務。爲此,京東建立起了一系列機制,包括:質量分級機制,向優質店鋪傾斜更多資源;即將試點的“護寶錘”項目,則賦予了品牌方平臺治理的權利。京東將基於大數據建立項目商品池,迅速定位及處理問題商品和店鋪,從而形成一個由平臺、品牌方、第三方授權商家共同參與的開放式治理格局。這些措施都將在即將到來的618中成爲消費者享受高品質購物狂歡的保障措施。

在傳統優勢物流體驗方面,京東仍然在不斷升級。

今年618,面對消費者海量的購物需求和商家訂單的爆發式增長,京東物流將通過全球智能供應鏈基礎網絡的高效運轉,物流服務和產品體系的創新升級以及網絡優化、運力提升、社會化平臺搭建等一系列運營保障措施,爲商家和消費者提供高品質、高性價比、全面的物流服務。

京東物流將繼續提供211限時達、次日達、京準達、京尊達、閃電送、極速達、長約達等在內的多元化時效產品,滿足用戶的全場景選擇。同時,爲了充分滿足超過20萬合作商家的大促物流需求,618前夕京東物流升級發佈供應鏈標準化系列產品,爲商家提供到倉服務、商務倉、經濟倉三大產品以及數十項增值服務,貫穿商品從工廠倉到消費者的全業務場景,提供靈活、便捷、省心的分層次物流服務。

京東大數據:京東618覆蓋7.5億消費者、千萬人籌備

京東物流無人倉內,分揀AGV正在繁忙工作。

專家認爲,推出超大規模的優惠、準備更多的高品質爆款尖貨、推出溫馨有趣的互動玩法、打造最高效的物流履約體驗。第16個京東618,依然是誠意滿滿的“組合拳”,而這次史上規模最大618也將會給品牌和消費者帶來雙豐收。

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