隨着天氣轉暖,家裝市場逐步進入旺季,裝修的投訴和諮詢也明顯增多。由於裝修前施工項不清晰而導致裝修過程遭遇“層層加價”的現象已經成爲普遍問題。業內人士估算,至少有40%的裝修糾紛產生自裝修的預算環節,預算超額讓不懂裝修的業主喫了“啞巴虧”。

針對這一裝修亂象,爲幫助更多裝修用戶提前規避超支、被宰、返工風險,裝小蜜在2018年4月啓動全國8城(蘇州、天津、武漢、杭州、上海、北京、深圳、廣州)老監理“1元裝修義診”活動,當月前1000位預約即可享受1元體驗價值900元的老監理上門原房義診服務。

據瞭解,本次“1元裝修義診”活動,包含現場裝修診斷、現場預算診斷、現場免坑指導三大部分。通過對房屋進行全面勘察,使用戶對房屋質量和施工項做到心中有數。同時嚴把合同關,儘可能杜絕合同漏洞,減少增項、漏項的出現幾率。雙管齊下爲後期的裝修過程打下專業的基礎,避免出現施工過程中的扯皮現象。

許多用戶在體驗後,對裝小蜜的上門義診讚不絕口。蘇州的李先生說,“本來以爲裝修是個挺簡單的事情,請來裝小蜜的監理老師一看,才發現問題很多,他們還耐心的給我講解了許多裝修知識。我很幸運,我一定會把裝小蜜推薦給我的朋友。”上海的劉女士則告訴記者,“監理老師拿着我的裝修合同纔看了幾分鐘,就發現了好幾處漏洞,我當時就決定要買他們的全程監理服務了。我家只有87平米,花費也才1700多元,但是光那幾處漏洞會給我的損失就不止這個數,這還不算我要耗費的時間和精力,真的是物超所值。”

裝小蜜的服務爲何能贏得認可,有業界人士認爲,是抓住了市場的需求和用戶的痛點。

目前中國的家裝產業在規模上已經達到了2640億美元,雖然“蛋糕夠大”,但是市場還處於“野蠻增長”的階段,2017年全國工商和市場監管部門共受理家居家裝類的消費投訴13.78萬件,同比增長37.8%。高質量、好口碑的家裝服務成爲市場的稀缺產品。

以裝小蜜爲代表的第三方家裝監理公司,以此爲突破口,爲用戶提供可信任的裝修監理服務,倒逼賣方注重口碑、保障裝修質量,有力的重塑了用戶信心,買、賣、監管三方共同形成家裝市場的良性循環。

值得一提的是,贏得市場美譽度的裝小蜜得到了全國很多城市用戶的積極響應,據裝小蜜內部人士透露,他們已經開啓了全國戰略佈局,將在五月初,落地廣州、深圳兩地,深耕華南市場。

對於裝小蜜未來的發展,我們也拭目以待。

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