平頭哥原型:神祕的中供鐵軍,阿里巴巴的現金奶牛

作爲阿里巴巴的新寵,平頭哥最近風頭正盛:阿里巴巴成立平頭哥半導體有限公司,進軍芯片市場;馬雲開辦HHB平頭哥音樂酒吧,進軍娛樂市場。馬雲爲“平頭哥”親自注解:“平頭哥是世界上最無所畏懼的動物。阿里人身上就是藏着一個平頭哥,我們怕過誰。對未來、對強敵,我們毫無畏懼、勇往直前!你別告訴我對方是誰、對方有多少人,只要告訴我時間、地點,我一定到。”

平頭哥原型:神祕的中供鐵軍,阿里巴巴的現金奶牛

其實,阿里巴巴內部就有一支“平頭哥部隊”,也就是神祕的中供鐵軍。作爲國內最早期、最強大的地推軍團,中供鐵軍不僅解了阿里巴巴資金短缺的燃眉之急,爲後期的淘寶和支付寶不斷輸送資金補給,被譽爲是阿里巴巴的“現金奶牛”,還輸出了一批國內互聯網和金融行業的領軍人物,比如滴滴創始人程維、美團前COO幹嘉偉、趕集網前COO陳國環、大衆點評網前COO呂廣渝、同程旅遊創始人吳志祥、去哪兒網創始人張強等,被譽爲是“地推少林派”。

馬雲曾公開表示:“阿里能有今天,阿里鐵軍功不可沒!”

亂世而生

中供鐵軍成立的時候,是阿里巴巴最艱難的時候。

國人人均收入不足80,瞭解互聯網的僅有1%,絕大部分人都沒有電腦,彼岸納斯達克股價狂跌又戳破了互聯網泡沫,整個中國互聯網公司都浸在寒冬的冷風中,尤其是剛起步的阿里巴巴。

當時,阿里巴巴的賬面資金僅剩700萬美金,最多支撐半年。於是馬雲迅速調整阿里巴巴的業務,在阿里巴巴B2B國際事業部中孵化出一個B2B電子商務平臺——中國供應商,對接中國出口企業和國際市場買家。中供鐵軍的任務,就是向中小型企業推銷不低於4萬元的網站服務。

平頭哥原型:神祕的中供鐵軍,阿里巴巴的現金奶牛

相比美商網和環球資源屹立市場多年、包攬大公司業務、銷售團隊西裝筆挺,初生牛犢的中供鐵軍,以“農村包圍城市”的戰略和“毫無距離感”的營銷形象,在中小企業市場中硬是啃下了一片江山。

十七年前,在浙江金華下轄的永康縣和義烏縣,人們常常會看到幾個身穿廉價T恤、經常蹭車拖拉機的年輕人,他們就是中供鐵軍的第一支部隊。爲了能開闢市場,這些年輕人駐紮在被稱爲“五金之城”的永康縣,租了一間農民房,大家住在一起,白天陌拜跑客戶,晚上討論分享、總結經驗。

平頭哥原型:神祕的中供鐵軍,阿里巴巴的現金奶牛

爲了對付客戶門前的大狗,中供鐵軍出去談業務都會標配一個硬皮包,裏襯用來裝合同,外皮用來防狗;

爲了能打動不認可互聯網的中小企業,中供鐵軍會堅持溝通,談到老闆認可爲止;

爲了能爭奪更多的客戶,中供鐵軍在非典爆發的時候,每天戴着口罩到處跑客戶,被保安攔在門外,就在門口拿着電話跟老闆談。

中供鐵軍的“打游擊”戰術,後來被無數阿里人複製到自己的公司和團隊中,但成功的很少,因爲戰術技能可以拷貝,但環境和文化已是南轅北轍。

盛世而起

中國加入WTO後,外貿企業開始接納阿里巴巴,再加上大規模投放廣告和抓住“非典”機遇搶奪客戶,讓中供團隊大獲成功,阿里巴巴B2B的業務版圖輻射全國,客戶數量和銷售總額大幅翻番。此時的阿里,解除了生存危機,變成了一家盈利的企業。

平頭哥原型:神祕的中供鐵軍,阿里巴巴的現金奶牛

2003年,馬雲進軍B2C領域,創立淘寶和支付寶,並將中供鐵軍的B2B業務獲得的利潤投入到淘寶和支付寶上,初步形成了一個銜接上下游企業的生態鏈。

中供鐵軍成爲了一支所向披靡的地推軍團,阿里巴巴成爲中國互聯網的領軍企業,創始人馬雲被視爲國民創業偶像。

春暉事變

2008年10月,美國爆發次貸危機,爲了抓住依賴外貿出口的中小企業,阿里巴巴制定了中小企業“援冬計劃”,被稱爲“春暉行動”。

但從2009年到2010年間,國外網站上湧現了大量對阿里巴巴B2B業務的投訴。經調查後發現,是部分中供銷售員爲國內企業僞造資料,幫助其獲得“中國金牌供應商”身份,對全球買家進行詐騙,牽涉企業多達2300多家,阿里巴巴因此遭遇了有史以來最嚴重的信任危機。

爲了降低影響,維護集團形象,阿里巴巴關停了相關企業賬戶,CEO衛哲和COO李旭輝引咎辭職;CPO鄧康明被迫離職;呂廣渝、幹嘉偉、鄭璐3位副總裁降職;楊子江、雷雁羣、陳盛、劉自成、彭靜6位總經理降職、降級或辭退,核心團隊全部調整;B2B業務全國12個副總經理、區域經理降職、降級或辭退,被辭退的管理層和員工高達上百人。中供鐵軍元氣大傷,再也不復往日榮光。

平頭哥原型:神祕的中供鐵軍,阿里巴巴的現金奶牛

打下一片江山、立下汗馬功勞的中供鐵軍,有很多早已離開阿里巴巴,但我們依然可以從中國互聯網企業高管名單中覓得他們的蹤跡:

程維,滴滴創始人兼CEO

幹嘉偉,前美團COO、原美團點評到店餐飲事業羣總裁

呂廣渝,原大衆點評COO、原美團點評到店綜合事業羣總裁

陳國環,原趕集網COO、原瓜子二手車COO

吳志祥,同程旅遊創始人兼CEO

雷雁羣,車好多集團COO

張強,去哪兒網總裁、旅悅集團CEO

……

這就是平頭哥的原型,神祕的中供鐵軍,在不可能完成的條件下,他們硬是拼出了一家上市公司,創下50億的驚人業績,在互聯網的版圖上牢牢地烙上“阿里鐵軍”的印記。

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