众所周知，物业是小区的大管家，大到居民的安全保障小到小区内的一草一木都与物业公司息息相关。最近家住惠山区嘉洲花园洋房的业主给我们打来电话，说当初买这个房子就是看中了小区的环境，可如今，这花园式环境却不复从前，各项安全措施也不到位，业主觉得这和物业的管理有关，到底是怎么回事呢？

一提到小区的环境，江女士就有些头疼，她告诉记者，曾经的小区环境真如花园一般，很多人还特地来此摄影拍照，而如今小区里草皮大面积枯死，地下车库到处堆放垃圾，短短几年间，小区环境大变样，直接从婚纱照拍摄胜地堕落成恐怖片取景地。

业主们表示，以前小区里绿树成荫，因为树木越长越繁茂，影响了低楼层的采光，于是便向物业提出要修剪枝叶，可没想到，物业直接将树木闷了头，这让他们不能理解。

小区环境还是其次，最让业主们担心的是安全问题，业主告诉记者，小区消防问题多年无人问津。部分消防设施破损严重，有的楼道甚至连灭火器都没有。小区管理形同虚设，外面的人可以随意进出。

江女士告诉记者，现如今小区的环境、管理都不尽如人意，他们也曾找物业要过说法，可是事情一拖就到现在。

那么事情是否如几位业主所说的那样，随后记者来到了小区的物业管理处进一步了解情况。

物业公司相关负责人告诉记者，这个小区换了三次物业，很多都是遗留问题。而说到小区的设施修缮问题，物业方面表示，他们也有苦衷，小区是二级物业收费标准，他们已经按照标准进行服务了，标准之外的服务他们也在努力跟进，而小区的整体修缮需要大笔资金。

物业负责人表示，目前公司将采取提高公共收益的方式来解决资金问题，同时和业主多方位沟通，把小区环境维护好。