原標題：明星產品雷蛇仍有不完美 主打高端背後如何發揮其做藝術品的態度？

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運營商世界網 周應梅/文

做遊戲外圍設備起家的雷蛇，先是入局步入遲暮的電腦業，後又入局一片紅海的手機行業，雖然總被說慢一步，但是雷蛇對自己研發設計的產品總是很自信，認爲從遊戲產品這個方向考慮的自己總能做得不一樣。雷蛇在中國也算是明星產品，像王思聰、周杰倫等都是雷蛇的粉絲，然而雷蛇主打高端品牌背後仍然有消費者反映其性能存在一些不足。

公開資料顯示，雷蛇2005年成立，做鼠標和鍵盤等外設產品起家，如今已經從單獨的硬件業務擴張到軟件業和服務業，而產品線也得到擴展，除了耳機、套裝、遊戲周邊、遊戲軟件等產品都是其研發生產範圍。2010年進軍中國市場，因爲其獨特圖標和設計受到了中國遊戲玩家的喜歡。2017年選擇在香港上市，是第一支電競概念股。

事實上，很多遊戲玩家買雷蛇主要出於其獨特的設計風格。獨一無二的圖標，基於工程學和科技感的設計，讓雷蛇的產品外觀看起來很犀利。但是雷蛇產品也有一個很大的特點就是價格高昂，一個鼠標動輒上千元，遊戲本則是上萬元。因此，其消費羣小衆偏奢侈。

值得注意的是，雷蛇副總裁兼中國區總經理陳曉萍在接受採訪時就說過，雷蛇做的不是IT產品而是藝術品。雷蛇作爲一個創業品牌其風格受創始人的影響非常大，創始人陳民亮此前是一個律師在非常追求細節。根據陳曉萍的描述，一個產品就算完成度很高但創始人不滿意還是要推倒重來。

儘管雷蛇想把自己的產品做到最好，讓玩家獲得極致的體驗，但是其產品仍然有不足之處。根據消費者的使用反饋，雷蛇的靈刃系列輕薄筆記本雖然外觀和設計很完美，但是散熱仍然是短板，性能一般，即便是有散熱底座重度遊戲仍然有些承受不了。但是如今有很多雷蛇的忠實粉絲仍然願意爲信仰充值。

當然，作爲一個主打高端並且具有粉絲吸引力的品牌，雷蛇也受到了投資者的青睞，獲得了李嘉誠、英特爾的投資，然而自從上市之後其股價卻一路狂跌，400億市值蒸發200多億。“電競概念第一股”在資本市場上能走多遠還尚有疑問。

在運營商世界網看來，雷蛇的產品因爲高昂的價格消費者已經限定爲小衆，購買它的主要是遊戲資深玩家和電競發燒友，但是可以看到與同類企業羅技、賽睿等相比其電競方面的擴展和實力並不突出，而近年主打的遊戲本與其對手外星人相比性能上又差一截。因此，雷蛇或許還需要繼續發揮其盡善盡美的態度爲玩家打造體驗更好的產品。

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