因为身体不适，在4月22号那天，海口的陈女士乘公交前往医院。而这一趟乘车经历，不仅让她意识到身体健康的重要，更让她感受到人与人间互帮互助的可贵和温暖。

原来，4月22号上午11点左右，陈女士乘坐19路公交车前往海南省中医院。车快到站时，坐在她前面的一名女乘客，突然全身抽搐，从座位上摔下去。女乘客的孩子吓得大哭喊妈妈。第一时间，陈女士上前帮忙，公交车司机发现状况后，立马将车开进了医院，将不省人事的女乘客送医。而经诊治，该女乘客有癫痫病史，所幸救治及时，才没有造成严重后果，最后，女子在当天下午平安出院回家。

事后回想整件事情，陈女士深深觉得，因为公交司机及时将当事女子送医，这才守护了一条生命的安全，让一个年幼的孩子能继续享受妈妈的温暖，所以她拨打了12345政府服务热线平台，想要寻找并表扬那名没有留下姓名的好心司机。

海口市公共交通总公司19路公交车 线长 吴雄：我都不知道，我就在群里面发，寻找19路的好人好事，也没有人知道，后来查时间有登记的，才发现是那钟师傅。

而面对众人的赞赏，钟师傅有点不好意思，在他看来，自己只是做了一件应该做的事情。

海口市公共交通总公司19路公交车 司机 钟亚川：心里有点紧张是真的，先要救人马上要送过去，开过去那医院的门要大，能开大车我就开进去了。当时这情况就是，作为我们公交的每一个人都会这样做的，不是只有我一个人，任何人都义不容辞的做这个事。