世之奇偉瑰怪非常之觀,爲遊人最愛,然而,偏偏常在於險遠,比如湖北恩施大峽谷,絕壁千尺,氣勢雄奇,可與科羅拉多大峽谷媲美。遺憾的是,喀斯特熔岩地貌註定了常有落石,轟隆而下,遊人與之邂逅,似乎難以避免。這不,5月5日,湖南遊客夏某在大峽谷棧道出口處被落石砸中而不幸身亡!

這麼看起來,夏某罹難,該屬於天災,無可抗拒的了。緣於此,事故發生後,當地有關部門作出“此次事故系地質災害引起的自然落石導致”的結論,似乎無懈可擊。

《楚天都市報》5月7日的報道更坐實了“天災”的結論。報道稱,5月4日晚,大峽谷下了一夜大雨,5日景區開放前,大峽谷旅遊公司安排人手進行了安全巡查,並未發現安全隱患。事發後,景區臨時關閉絕壁棧道,展開隱患排查和治理,直到隱患完全排查完畢後纔會重新對外開放。

總之,夏某身亡,純系天災,不可抗拒,與景區管理無涉,因此,峽谷旅遊公司能按照景區遊覽意外傷害賠償,已經仁至義盡,夏某家屬,該心滿意足了。

但讓人疑問的是:景區是用什麼方法和技術進行“安全巡查”的?是肉眼呢,還是其他高科技手段?這種巡查,能多大程度保證遊客生命安全?如果不能保證,那麼,巡查的意義何在?

“並未發現安全隱患”,而結果偏偏出了人命。這樣看來,將夏某之死歸咎爲“天災”,而不去認真審視這種不靠譜的“安全巡查”法,能夠洗去“人禍”的嫌疑麼?

而據5月14日人民交通網報道:落石砸死遊人後,恩施大峽谷旅遊公司並不如所自稱的“直到隱患完全排查完畢後纔會重新對外開放”,而是仍在照常營業。記者走了一圈,並未見到山崖上採取任何防護措施,也未看到有防護網和警示標誌。當天的遊客在4000人左右,收入近百萬元。

其實,喀斯特熔岩地貌景區出現落石,多因大雨沖刷鬆動之故。既然如此,雨後的景區開放,就該特別小心謹慎。臺灣阿里山景區,給我們提供了現成的管理經驗,就是嚴格規定,大雨後兩天內,景區暫時關閉,待安全隱患得到了徹底排查,再行開放。這規定,值得效法。

當然,山高崖陡,石塊經過千萬年風化,鬆動是隨時的,並不限於大雨後,爲了遊客生命,以策萬全,投入巨資,建設安全網,勢在必行。這就需要相關部門,完善《旅遊法》,訂立相關的嚴厲條款。

總之,人命關天,旅遊公司不能盯着鉅額收入,而罔顧遊客生命安全,該停業整頓的整頓,該投入的投入。這樣,遊客纔可能放心出遊,而不至於成爲叫人心驚肉跳的俄羅斯輪盤賭的玩家。

文/謝浮名

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