1月10日,广州市直营连锁O2O汽车后市场服务企业集群车宝B轮融资完成,获得了朗盛投资和展泽投资的1亿元。之后又并举办“破茧”发布会,向全社会广发“英雄帖”,招募城市合伙人,携手中石化广东等能源公司开启联营店模式,并宣布要走出广州,落子湖南湘潭,一场“圈地运动”悄然成型。

向全国扩张的计划,集群车宝创始人高集群早就在2018年11月份的亲笔信当中提及,但当时他曾明确表态,“我们不会考虑加盟”,如今虽然惨遭“打脸”,但依旧势头凶猛。据悉,在此次发布会上,集群车宝还发布了历时五年自主研发的汽服连锁智能信息化系统。

这一系统包含了ERP系统,移动客户端,门店黑盒系统,中央总控系统,涵盖了汽车服务过程中的每一个环节。15万种车型、6亿多条车型数据的收录,不仅有力地提升了运营时效和服务满意度,同时也方便其开展的城市合伙人计划,在异地进行复制推广。

此外,汽车后市场的潜力无限也是导致集群车宝走出广州的重要原因。有数据显示,截至2018年6月底,我国汽车保有量达2.29亿辆,并且近几年来每年新增汽车数量就超过2000万辆,汽车后服务市场仅维修保养一项的市场规模就达到7100亿元,按业内的预测,到2020年,汽车后市场的产值将突破1.5万亿元。在这样的诱惑下,集群车宝开启全国行扩张并不让人意外。

不过,看上这片巨大的蓝海的,可不止集群车宝一家。就在本月月初,社交汽车媒体平台有车以后也同样获得了腾讯等5家机构投资2亿元,并且与奔驰、宝马等厂家合作,在集群车宝的大本营广州等地建立了营销团队。而前不久滴滴旗下的小桔车服,也同样实行了一南一北的“双总部模式”,主攻汽车后市场。多家企业和巨头的纷纷入局,无疑要让这一市场的竞争越来越区域白热化。

此外,在许多人看来,集群车宝本次的异地作战,最大的问题恐怕还是水土不服。汽车后市场的潜力很大,但目前而言整个行业的效率还处于较低水平,许多区域性的汽车服务企业偏安一隅,零散的汽修门店数量巨大且鱼龙混杂。集群车宝贸然落地湖南湘潭,虽然也与湘潭产业投资发展集团有限公司有相应的对接合作,但即使再强的过江龙,恐怕也难免会碰上几条地头蛇。

此外,集群车宝在将直营模式换成加盟之后,虽然减小了资金链的压力,但无疑也进一步加大了管理的难度。即使有着自主研发的线上系统,但人员和服务如何实现标准化仍然是一个巨大的难题,一旦其服务达不到较高的用户满意度,恐怕再采取什么手段,也难以在异地夺得一席之地。

其实,随着汽车行业的发展,整个汽车后市场的混乱局面已经急需整合,而曾经推出过“机油永久免费”服务的高集群,也一向被称为敢想敢做的“疯子”。只是希望这次,集群车宝能够真正取得不俗的成绩,不要在赚足了眼球之后,空有噱头却没什么实际效果了。

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