如何运营社区网站？

有没有好的运营社区案例？答案有的，那就是悟空互动5kol.cn互联网络运营推广社区一个共享运营资料赚钱的网站。

那么我们是怎么做的呢？

首先要想清楚社区的定位。

目标用户和客户是谁

自己的核心优势资源是什么

市场状况是怎样的，要立足自己的优势，要有差异化。

想清楚了定位，再做长短期的目标和计划。

对于社区类运营来说：以悟空互动为例吧，和网站运营类似，只是活跃部分还要加上UGC（用户生产内容，分为各部分和整体）。

1、新增部分：新增设备数、新增用户数。

2、活跃部分：DAU（日活跃）、MAU（月活跃）。

3、访问部分：每日平均启动数、每日活跃时间段、页面停留时间（各部分、整体）、页面点击次数（各部分、整体）、页面跳出率、二跳率、转化率。

4、留存部分：次日留存率、7日留存率、30日留存率。

5、转化部分：成单量、付费量、客单价、付费金额。

这点对电商类和游戏类运营来说至关重要。 从整体上说，我们关注用户的数据指标是为了更好的了解用户诉求，提升用户体验和转化。

社区运营目标怎么定？

这个跟预算有很大的关系吧。看你花多少钱买流量。测试一段时间看看留存率。再来定目标比较靠谱吧。

下面我详细讲解下运营思路和运营模式

悟空互动起初是想做一个运营爱好者交流平台，起初是以斜杠青年为切入点，后来发现斜杠青年虽然有多重身份，但不一定懂互联网运营，因此我更换了网站标题，互联网络运营推广社区，但运营爱好者刚需是什么？学习和交流和资料，因此我加入了一个共享运营资料赚钱的网站。

运营目标和客户是谁？

运营新手以及运营爱好者

悟空互动的核心优势资源是什么？

海量原创运营文章和经验，以及运营资料下载。

那我怎么找目标用户的？

首先去发帖或者发文章加入自己的群，或者在其他运营群去拉人，这样虽然效率低，但效果很好，很多运营爱好者觉得自己运营知识匮乏，并且没有更多运营资料观摩，以及没有运营大神去指点，自己单做运营很累，因此我在拉人的过程中做了海报和文案，写的很打动人，因此有了第一批用户。

如何黏住用户？

为了让运营爱好者提供UGC内容，我在网站做了以下内容：

1、每天完成1次签到,即可获得当天对应奖励红包。

2、累计签到18天后获得精美小礼品,可解锁新的功能。

3、连续断签7天及以上,退回起点重新开始签到。

4、发布原创优质内容获得奖励红包10元。

5、面对面和运营大神交流实战经验。

让用户可以主动发布内容以及更好的在运营社区活跃，同时在网站底部挂上了运营推广交流群，让用户多交流多讨论。

如何分析目标用户需求在哪？

根据数据反馈以及留言讨论，知道他们的刚需和真实需求，然后在网站进行迭代更新，以及筛选更优质内容。

一个成熟的社区就像一座城市，通过制度管理成员、通过供需组建市场、通过平台传承文化，有稳定的自我运转机制。社区的运营者，就像城市的管理者，最核心的职责是建立规则，并不断优化。

社区的运营更多地是站在人性的角度去运营，多想想用户想要什么？而不是想着你的社区想要什么？

文章首发悟空互动www.5kol.cn