網拍小客車成功又被取消?北交所致歉:推送環節出現偏差

新京報訊(記者 劉洋)5月27日,在北京產權交易所(北交所)參與司法網拍小客車的競買人的心情可謂“大起大落”,先是在網站上查詢到“恭喜你成爲買受人”,緊接着又被短信告知“系統故障,最後結果以網站顯示的爲準”,然後他們被排除在“中標”之外。今日(5月30日)北交所相關負責人回應表示,競價結束後網站前端頁面顯示錯誤,系推送顯示環節出現了偏差。對競買人造成的不便,深表歉意。

成爲“買受人”後又被通知取消

上述競買人蔘與的均是北京產權交易所(北交所)組織的司法網拍,5月27日網拍的這一期是被法院司法處置的63輛京牌小客車。畢女士說,她之前交了定金選好車後,於5月27日8時,通過“北交互聯”APP參與小客車法拍,其選定的標的物成交價爲5.55萬元。當天18時整,她收到了公佈的拍賣結果,被告知“恭喜你成爲買受人,請將剩餘價款2.55萬元在規定時間內匯至法院指定賬戶,詳見標的物的司法處置公告”。

畢女士說,此次參與小客車法拍不僅是能拿到一輛車,更重要的是可以拍到汽車牌照,相當於通過司法拍賣的途徑獲得了北京小客車指標,對她來說意義重大。但沒想到高興沒幾個小時,當晚她又接到了另一個通知,被告知“當晚6點至6點45分期間,系統出現故障,最終結果以網站公佈爲準”。隨後,網站公佈結果變成了“感謝您的參與”,當晚她被通知“成功法拍”的那輛車和車牌成了別人的。

畢女士沒想到的是,兩天後,她發現不少人和自己有同樣的遭遇,目前她能聯繫上有同樣經歷的有十幾人,退休幹部常先生就是其中之一。爲了能獲得汽車牌照,常先生參加了上一期和本期的司法網拍。5月27日18時整,他收到“買受成功”的消息後,全家人激動得喝酒慶祝。結果當晚20時,常先生收到短信,變成了“別人中籤”,“簡直被現實打了一記耳光。”

根據司法網拍規定,當所有買受人出價相同,參與小客車搖號時間長短會決定誰能競買成功。最終成功拍得小客車的買受人情況顯示,其小客車搖號註冊時間均爲2011年1月1日零時許。因爲此次的系統故障事件,大家對成功競買人身份的真實性產生懷疑。

在“中標又落選”的人中涵蓋了很多行業,有企事業單位的員工,有退休職工,還有一位曾獲得世界冠軍的運動員。陳先生說,因爲家裏有孩子需要用車,於是他參與司法網拍希望能拍得有牌照的小客車。他覺得在衆多參與法拍的人中,自己註冊時間早,搖號時間長,在大家都出最高價的情況下,自己更有優勢。5月27日公佈的結果從“買受人”突然被“取消”,陳先生覺得沒有得到一個合理的解釋。

北交所回應:競拍結果沒有問題 系推送環節出現偏差

北交所官方網站目前仍然置頂此次法拍公告,發佈時間爲5月27日的公告內容爲:“各位競買人及廣大用戶:2019年05月27日,競拍小客車網絡司法處置平臺網站(以下簡稱’網站’)競價過程一切正常。但競價結束後網站前端頁面顯示錯誤。經我們全力修復,網站前端頁面於2019年05月27日18:46分恢復正常,請大家以本公告發布後網站顯示頁面的結果爲準。給各位競買人造成的不便,我們深表歉意!”

“這幾天,我打了北交所電話,打了12345,被北交所方面告知的結果就是系統問題。”陳先生說,對方沒有解釋更多。讓陳先生覺得不可思議的是,目前他所拍的這輛成交價爲3.7萬餘元的紅色起亞轎車,拍中的人信息顯示,對方參與小客車搖號資格註冊時間只比自己早了1分鐘。“系統說我當時是2011年1月1日0點08分註冊搖號的,他是同日0點07分,替掉了我的名額,如此巧合,讓我不能信服此次法拍的真實性。”

“因爲一開始後臺在抓取信息時出現錯誤,向所有的出了最高價的買受人都發了錯誤的信息,後來經過系統修復,在6點45分時修復完成,此後展示的信息都是準確的了。”上午,北交所司法網拍負責人對此次事故解釋說,現在也判斷不出當時多少人看到了錯誤信息,但最終結果是按照交通委和最高院要求由系統產生,跟前幾期情況一樣。

“後臺的結果是準確沒有問題的,只是在最後界面的推送顯示環節出現了偏差。”這位負責人表示,針對所有打電話來詢問的買受人,都進行了回應,此次系統出現錯誤信息確實致使很多老百姓不太理解,希望通過這個解釋大家能夠理解。

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