在这个留评率不到1%的亚马逊运营时代，大家都在绞尽脑汁想要引导，诱惑客户留下评论。殊不知，对于消费者而言，有80%的人可能连去哪留评，怎么留评都不知道。外媒还需要专门有博客文章教消费者如何去留评。

因此，有的时候真的不要埋怨留评率低，实在是客户找不到地儿留评。这个时候，卖家可能需要去通过售后服务卡“教”会收到产品的客户如何去留评。

那我们就来开始我们今天的售后卡片小课堂吧！

今天这张售后卡片内容的提供者仍然是一位大卖，非常自信的语言和详尽的留评步骤能够让那些不懂怎么留评的客户按照上面说的找到留评的入口。

非常漂亮的售后服务卡

一般的索评的套路都是：

感谢的寒暄话语

鼓励消费者体验并留下评价

提醒客户有问题随时联系卖家

留下卖家的联系方式

当然其中的每个部分都可以扩展成具有卖家自己特色的售后服务卡，这就要看卖家的话术啦。

开头还是感谢的话语。

紧接着感谢的话语，是卖家的对于消费者体验的重视，直接点明自己是个负责任的卖家，非常重视消费者的体验，由此来恳求消费者留评，不卑不亢，也没有失礼的地方。

然而重头戏还是在如何教导消费者留评上，首先卖家需要自己把留评步骤梳理一遍，最好分成三步走，能上客户一眼就看到到底怎么做，怎么点击，怎么填写，这里给大家一个参考：

1,Sign into your Amazon account and click orders.

2,Find your product and write a customer review easily.

3,Click “Submit” when you finish writing the customer review.

其实亚马逊的买家后台上也是有相应提示，卖家只需要引导买家去到那里就可以了，不需要太复杂，过于复杂反而让客户没有耐心看下去。

当然，卖家可以把重点的地方标个下划线或者加粗处理，更加突出，像这样：Click “Submit” when you finish writing the customer review .

但是仍然要注意，不要写留好评，不要写留好评，不要光求好评！

上面的话术其实针对的是消费者满意的情况，但是还是要上一层保险，说明一下不满意，有问题及时联系卖家，并且留下卖家的联系方式，比如这里用的是Rapid Service，客户一扫码就可以联系到卖家，不需要下载任何APP或其他操作。极大缩短了沟通的流程，减少了流失。

感兴趣的卖家可以联系小编试试Rapid Service。

最后照例为大家奉上案例模板的全部内容：

Dear Customer,

Thanks for your purchase in our store.

As a responsible seller, we always care about shopping experience from our customers, let us hear you and we will do better.

Here is how to write a product review easily :

1,Sign into your Amazon account and click orders.

2,Find your product and write a customer review easily.

3,Click “Submit” when you finish writing the customer review.

If you encounter any problems, please kindly contact us by scanning the QR code below so we can help you as soon as possible.

未完结的分割线

一个月的时间过得很快，我们每周一期的Rapid Service售后卡片小课堂也即将要结束了。卖家是不是能从中有所收获呢？是不是一不小心就错过了几期精彩内容呢？