對話|王玉琴的商業“大觀”:濟南歐亞大觀樂活城成百年老字號復興路上的新“商”機對話|王玉琴的商業“大觀”:濟南歐亞大觀樂活城成百年老字號復興路上的新“商”機

在省城濟南,有許多代表性地標。其中,有着88年曆史的大觀園便是濟南商業的一個標誌性符號,同時也是泉城人心中一個不老的情結。

經歷了一段時間的積澱,如今的大觀園成功書寫了老字號復興的傳奇。而這傳奇的背後,離不開掌舵人---濟南歐亞大觀園有限公司黨委書記、董事長王玉琴。如今,隨着有着“省城最美購物中心”之稱的歐亞大觀樂活城的開業,王玉琴在復興老字號的同時,力圖改變“千店一面”的行業現狀,不斷探索差異化經營之路。

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臨危受命

2003年的冬天,滴水成冰。王玉琴臨危受命,重回大觀園,這一次,她的身份不是商場營業員,而是大觀園的新掌舵人。

對大觀園,王玉琴有着獨特的情感。她曾是這裏的一名營業員,那時候的大觀園,正處在最輝煌的時期。王玉琴清晰地記得,那時候能夠在這裏工作,是一件十分光榮的事情。

很多濟南人都知道,大觀園是濟南商業的一個標誌性符號,同時也是泉城人心中一個不老的情結。據瞭解,上世紀90年代以前,大觀園一直是濟南市的商業中心。

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50年代的大觀園商場

早在民國初年,當時的山東都督靳雲鵬便出資購買了大觀園商場及周圍的百餘畝荒地。1930年,其弟靳雲鶚想在約45畝地的範圍內仿照上海“大世界”的形式創辦一座娛樂場所,並決定以古典小說《紅樓夢》中的大觀園命名。

1931年中秋節,大觀園正式開業,設有第一劇場、共和廳書場、中心花園,東北角還搭建了小馬戲園。後來又興建了第二劇場、第三劇場,搭建了幾個說書棚和雜耍棚,江湖打拳賣藝、摔跤雜耍的也漸成規模。解放前,大觀園最多時擁有店鋪200餘家,涉及行業20多個,成爲商埠區富有特色和最具代表性的商業旺地,在國內也小有名氣。

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40年代大觀園原貌

改革開放以後,大觀園再次被注入活力,經營規模不斷擴大。據悉,1990年和1997年,大觀園分別進行了一期、二期改造工程。那時候,整個濟南市只有幾家百貨商場,因爲地處商埠、離火車站比較近,而且貨品比較齊全,市民在購物時首先想到的便是大觀園。

“1990年商場一期工程開業那天,前來購物的顧客太多了,差點把玻璃門擠破。”回憶起當年的盛況,市民王晶仍記憶猶新:“着實被那種開業搶購的場面震撼到了!”

然而隨着商業市場發展壯大,從上世紀90年代後期開始,整個濟南市場商業氛圍和商業結構正在發生翻天覆地的變化。大觀園在消費轉型中,經營模式也面臨着巨大的挑戰,作爲傳統百貨業面臨着生死考驗。

“決不能讓這個老字號毀在我們這一代人手上。”王玉琴上任之初,企業賬本上只有900元現金,近百年的老商號已然風雨飄搖。然而這並沒有令王玉琴退縮,在2000多名職工殷切的期盼中,王玉琴開始了大刀闊斧的改革。 王玉琴十分清楚,要想重振大觀園,必須走一條和新興商業不同的路子:重裝營業樓,調整經營業態,挖掘文化底蘊,恢復舊觀,展現新容,再現“黃河岸邊城隍廟”的風韻,彰顯獨有的傳統文化特色。在2004年9月17日,裝飾一新的大觀園營業大樓開業,大觀園重現生機。

改造後的北區,其建築風格秉承了大觀園的歷史風貌。“梧桐樹栽好了,下一步如何才能引來金鳳凰?”王玉琴認爲,大觀園從誕生、發展,一直傳承到現在,靠的是喫喝玩樂、衣食住行樣樣俱全的一站式服務功能。幾經求索,大觀園最終找到了自己的定位和發展方向。王玉琴提出走“以文興商、以文活商、以文促商”的發展之路,努力打造“傳統大觀、特色大觀、人文大觀”。

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據瞭解,整修後的北區突出濟南餐飲傳統名喫、小喫和傳統的民間曲藝、工藝品等經營特色。同時,恢復和發展“共和廳說書場”、“晨光茶社”、“曲藝廳”、“武術摔跤場”等著名傳統文化場所。大觀園跳出了商場的狹義定位,再一次展現出“大觀”的萬千氣象。

王玉琴先後被授予濟南市“五一”勞動獎章、“感動濟南”十佳人物、省優秀經營管理者、省巾幗建功十大標兵、省“三八”紅旗手、全國商業服務業巾幗建功標兵、“傑出創業女性”等榮譽稱號。

續寫傳奇

“只有發展纔是唯一出路”。巨大的壓力、高強度的工作並沒有動搖王玉琴帶領企業走出困境的決心:“只要能把企業救活,職工能安頓好、喫上飯,我本人幹什麼都行。”王玉琴爲了企業的發展,便馬不停蹄開始奔波,積極尋求合作伙伴,

最終,毅然選擇與全國排名第三位的商業航母——長春歐亞集團進行戰略合作。利用大觀園資源優勢,藉助歐亞集團經濟實力,王玉琴成立了歐亞大觀園房地產開發有限公司。在王玉琴正確的發展戰略和有效的經營方針指導下,全體員工的不懈努力,在競爭激烈的房地產開發市場中努力拼搏,逐步打造出房地產開發的知名品牌,下一步更力爭成爲山東省一流的房地產開發和銷售的專業公司。

王玉琴引領新成立的房地產公司歐亞大觀商都項目,在位於濟南陽光新路近50畝地面上,規劃建設一座門類齊全、獨具特色的高品質的商業綜合體—— 歐亞大觀樂活城。據悉,“商都”工程佔地40.8畝,是一座集購物、餐飲、娛樂、休閒、公寓、辦公爲一體的大型商業綜合體。

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創新“商”機

近幾年,面對市場持續下行和流通市場低迷,頂着殘酷競爭的巨大壓力,王玉琴在管理上用高壓力增大動力、用高追求凝聚合力,倡導“管理創新、制度創新、文化創新、層級創新”。

針對“我國消費從高速增長向中速發展轉變;消費層次從滿足溫飽向追求品質轉變;消費方式從線下向線上線下融合轉變;消費內容從商品爲主向服務爲主轉變;消費理念從鋪張炫耀向綠色節約轉變;消費行爲從模仿型向個性化轉變”的六大變化。王玉琴提出,企業要積極適應新常態,制定大觀發展戰略。

而歐亞大觀樂活城便是戰略之一。

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小橋流水的湖畔印象、美輪美奐的空中花園、高端復古的西式街景……這一些列景緻都將在歐亞大觀樂活城呈現。

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“歐亞大觀樂活城的每一個細節都傾注了我們無數的心血,商場裏面的每一棵樹、每一處裝潢我們都做到精益求精,力爭爲廣大消費者呈現一個花園式購物中心。”歐亞大觀園有限公司董事長、黨委書記、總經理王玉琴在採訪時說道。

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據悉,歐亞大觀樂活城位於濟南市中區陽光新路,列爲市重點工程,總建築面積35萬平方米,以多元化時尚生活購物體驗爲主導,輔以餐飲、娛樂、運動、休閒等爲一體的青年互動、家庭歡聚的新型購物中心。

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開業後,這裏將滿足周邊80萬居民的生活需求。與此同時,也將爲繁榮濟南經濟、傳承和發展“中華老字號”,起到彰顯城市特色、引領城市商業發展的積極作用。

市場瞬息萬變,爲使歐亞大觀樂活城早日開業,早在兩年前,王玉琴就經過調研、論證,制定了“一箇中心、兩個特色、三個創新、四個着力點、五大優勢”發展戰略目標。隨着市場不斷髮生變化,王玉琴敏銳地發現,新的“千店一面”又在濟南市場顯現,引進品牌出現雷同現象,既形不成“注意力經濟”,更沒有經濟效益所言。對於企業的未來,王玉琴堅持必須:“適應市場,突出特色,突出品牌、堅持差異化經營”。

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“打造泉城最美的花園式購物中心”,對於有着百年曆史大觀園來說,是對時下商業模式的一次全新探索。歐亞大觀樂活城旨在“引領時尚生活新主張,快樂生活、自在樂活”,開業後,將會引領省城消費者“穿出範,玩出炫,喫喝隨心轉”,成爲濟南真正的“樂活”之地,未來,我們將把樂活城打造成濟南“新名片”,將其所在區域打造成一個結合濟南文化特色的商業街區,成爲濟南第二條泉城路。”王玉琴在採訪中表示。

據瞭解,

歐亞大觀樂活即將正式開門納客,

諸多知名品牌強勢入駐,

品牌折扣三折起,

千款美食五折享!

在您看遍美景、穿足美衣、

盡享美食的同時,

“百萬大獎等你拿”“購物抽獎汽車開回家”

等活動也將駕臨現場,

在這裏,樂活您的美好人生!

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