北京大学菲律宾语系,每四年才招收一批学生,人数不过10人左右。

全中国,听说过菲律宾语(Tagalog,译为他加禄语)的人都不多。由于菲律宾是双语制国家,英语是官方语言,所以无论是商业往来、旅游还是民间交流,英语在多数日常接触中都能“胜任”。但站在国家战略的角度,对于了解菲律宾当地语言和文化的人才的需求一直存在。掌握了当地语言,捕捉到的信息必然会更加准确而丰富。

一位菲律宾语系的学生毕业后进入一家中国公司,在某次同一家菲律宾公司的商业谈判中,他在会议中担任翻译。双方先使用英语交流,过程很顺畅,但不时能看到菲律宾代表突然用塔加洛语和旁人嘀咕一句,结果发现,台面上的英语是一层意思,而私下里嘀咕的话才是对方的实质想法。

↑ 而作为主要从事菲律宾语言、文化中菲关系等方面的研究学者,吴杰伟曾多次在菲律宾学习、考察。2005年,他在马尼拉生活了一个月。一天,他到街头一家小店配钥匙,小贩问他是日本人还是韩国人。在得知他来自中国后,小贩的第一个问题便是:“你们国家会不会用武力解决海峡的争端?”吴杰伟表示,就像大多数国人提起菲律宾便会想到菲佣、海岛、香蕉等词汇一样,他接触到的菲律宾人对中国的看法仍停留在“中国功夫、历史悠久的文明古国和社会主义国家”上,“这些印象无疑都是单薄的、平面化的。”中国只能影响菲律宾的物质菲律宾拥有独特的文化传统,当地人用这样通俗的话总结自己的身份:起西班牙名字、吃着中国菜、讲英语的马来人——历史上,菲律宾受到了西班牙长达300多年的殖民统治,之后又成为了美国人的殖民地,二战后才得以独立。菲律宾留下了深刻的外国印迹,城市中的许多街道仍以西班牙文命名,美国的影响也很大。中国也不例外。在菲律宾街头,随处可见汉字招牌,因为从明朝起,大量华商就来到这里,华人的身影遍布各类商业机构,在经济领域中成为主力。吴杰伟认为,中国对菲律宾的影响很直接:“菲律宾人常吃中国菜,属于生活中最日常的范畴,说明中国的影响主要是物质层面的。中国的形象多与具体事物结合在一起,吃、穿、用……生活中的中国消费品已经遍及到了菲社会各个角落。”可这种影响难以深入到文化和价值观层面,因此持续时间也不会长久。“我们的公司、驻外机构由于语言隔阂,也更愿意与当地华人联系,形成自己的圈子,和当地社会有一定隔阂。”吴杰伟说。由于历史原因,菲律宾一直比较开放,整个社会愿意接受外来事物。菲律宾会遭受自然灾害如台风、泥石流的侵袭。当地人也会举行赈灾义演和慈善晚会。但不同于国内晚会上播放的抢险镜头和感人事迹,菲律宾人会在晚会上请来歌手和乐队,所有人又唱又跳,最后高兴地掏腰包;菲律宾人也过万圣节(相当于中国的清明节),但他们的做法是带上食品饮料、音响乐器,到墓地去野餐,甚至摆开麻将、牌局。“他们的理念是让祖先知道我们过得很快乐,才能心安。”

“我们对现实的理解完全不一样:国人更强调社会个体的责任,如果一个人过得很快乐,他谈不上是什么典范;但菲律宾人不会把责任看得很重,他们把更看重个人情感和感受,个人感性远远高于社会责任,生活态度相对比较随意、乐观。”不买房,不储蓄,不参加保险吴杰伟在菲律宾生活期间,有一次和朋友光顾马尼拉的一家私房菜餐厅。他们点了鲜榨果汁,每个人选择都不同——椰汁、甘蔗汁、柠檬汁等。过了十分钟,服务员为每个人端上来一小杯果汁,让他们先喝一口,然后告诉他口感如何、是否太甜或者太淡,顾客表示满意后才会端上大杯果汁,不满意的话后厨马上改进。“菲律宾人很注重个人感受,在服务行业中,他们会尽力贴合你提出的个性要求,”吴杰伟说。

服务业是菲律宾经济的支柱产业之一,近年来的高速经济增长也得益于这个领域的发展壮大。外包行业是菲律宾经济增长中的亮点,当地员工拥有先天的语言优势和低廉的工资水平,为欧美国家所青睐。“2009年我在菲律宾时,很多菲律宾人便意识到那是新兴行业,围绕着呼叫中心还延展出下游产业。呼叫中心的员工多是夜里上班,当地就出现了为他们服务的餐饮和零售店等,这对经济的帮助非常大。”

海外劳工则是菲律宾发展的另一大贡献者。国人对此的概念大多集中在“菲佣”身上,其实菲律宾输出的劳动者有多种类型,例如到中东国家的工厂和建筑工地打工的男性工人、从事看护和医疗服务的医护人员以及在香港、日本等地的表演的歌手、乐队等。

不仅在国外,菲律宾当地人也大量雇佣本国的家政人员,吴杰伟说,菲佣对工作的热情是国内从业者望尘莫及的,服务质量很高。“她们热爱这样的工作,总是面带微笑,这是为了说明我心情好,与主仆身份完全没有关系。而在其他行业,也不是你消费之后我才对你笑,而是我愿意微笑着去面对工作。”菲佣的队伍在许多国家和地区发展壮大,与优质服务相伴的是较低的工资水平,在包吃住的情况下,普通菲佣的月薪基本不到2000元人民币。

菲律宾人的独特性格和社会的运作秩序,既受到天主教的作用,也受到历史传统的影响。作为以西班牙王室成员命名的殖民地,菲律宾的国家形成没有经历内部统一的过程,社会因而呈现出多元化态势,也催生了强烈的领主和附属观念。

“但菲律宾人的心态不是推翻寡头和政府,而是更愿意寻找一种途径与之建立联系,成为经济、政治活动的一员。”吴杰伟说,菲律宾普通人的收入不高、生活清贫,但大多数人依然心态平和,因为他们对生活的追求不高,压力也就因此不大。“大多数人都不追求买房子,也不会储蓄,甚至没有购买医疗保险的习惯,生病了能治就治,不能治则是听从上帝的安排。”安于现状和高容忍度的性格直接影响着菲律宾的社会面貌和人们的交流方式,他们更愿意讨论对一件事或者人是否相信、接受或者喜欢,而不是非黑即白、非对即错。吴杰伟说:“许多菲律宾人都相信,该国的某个岛屿上一直深藏着一处大宝藏,有一天人们会突然发现它然后挖出来,这样所有人就都能受益了。”

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