醫療一直都是大家特別關注的民生問題，據最新統計，2018年國內非公立醫療機構總數達到44.6萬餘家，佔全國總數的45%，其中民營醫院19461個，佔全國醫院總數的60%左右，數量已經遠超公立的數量。

雖然民營醫院的數量在不斷增加，但是比起公立醫院本身具備的公信力、資源條件，民營醫院在經營方面尤其是獲客較爲困難。大多數民營醫院一直以來選擇通過地推、戶外廣告、網站競價排名等傳統方式進行宣傳推廣，然而效果卻不盡人意。

同濟光華醫院每年要花費上百萬的宣傳費用，但效果卻小之又小。他們與移動互聯網時代智能營銷系統加推合作後，不僅獲客效果明顯，推廣成本也從上百萬降低到幾萬塊。

同濟光華醫院於2015年12月8日正式開業，是一所集醫院、預防、科研、教學爲一體的現代化園林式綜合醫院。

現在光華醫院面臨的難題：

1、客戶羣積累基礎起點低，不具備國有醫院的公信力，積累客戶較難；

2、員工很少參與到醫院品牌推廣工作中；

3、地面推廣不再適應移動化時代，參與人數少；

4、與患者的二次聯繫難度大。

這四個痛點也是目前大多數民營醫院面對的問題，那麼怎麼才能一一解決這些痛點，真正爲醫院帶來社會效益和經濟效益呢？

同濟光華醫院

第一步，放大團隊的力量，全員營銷

醫院之前的推廣方式以地推、義診等傳統宣傳方式爲主，但現在是互聯網移動化時代，能夠吸引到的人少之又少。針對這個問題，醫院可以使用加推的智能名片功能，讓重要科室及有資源背景的人使用加推智能名片，利用團隊的力量，打造醫院的口碑，做到全員營銷。

醫院的工作人員只需要把自己的名片擴散出去，比如爲患者診斷完之後，醫生可以直接把名片的小程序碼讓患者掃碼留存，以後患者有什麼問題都能直接在微信上溝通。患者也能通過加推上的微商城、微官網服務，更進一步瞭解光華醫院所能提供的售後服務。服務體驗提升了，口碑積累了，客戶自然而然也會願意爲你傳播。

東莞光華醫院副院長 王崇

第二步，用專業打動客戶，讓患者可直接與醫生聯繫諮詢

微信已經成爲生活的一部分，我們現在有問題找人的第一步可能是打電話、發微信，可是當患者沒有醫生的微信怎麼辦？只要有醫生的加推名片，那麼患者也能立即和醫生諮詢溝通病情。醫生的解答無疑會比醫院裏的客服人員來得更專業，也更能取得患者的信任，這就如同醫生是你的家庭醫生一般。

反過來，只要有需求的患者點擊醫生的加推名片，加推的雷達功能會給醫生相應的線索提示，在線索的提示下，醫護人員能主動關心對方是否有需要幫助的地方，拉近與患者之間的關係。在這樣的潛移默化中，醫院和醫院人員的口碑就慢慢建立起來了。

東莞光華醫院策劃部主任 劉曉東

第三步，利用商城拼團裂變等功能，吸引更多客戶

光華醫院從開業至今，目前已經服務過了一百多萬體檢客戶。之前體檢客戶可能都是通過公司團隊簽單或者客戶轉介紹，其在獲客渠道上依然存在一定的侷限性。現在醫院的體檢套餐直接使用了加推商城的拼團裂變功能，只要一發起體檢產品的拼團由醫院人員擴散出去，很多客戶便會主動找身邊的親朋好友一起拼團購買，爲醫院帶來了不少客戶。

客戶通過拼團功能購買了體檢套餐後，到醫院做完體檢後，所有的動作都會被一一記錄。等到體檢報告出來以後，客戶直接在商城上查閱即可，有相關問題無須加醫生微信，可以在加推名片上直接聯繫醫生諮詢，這樣也能給予客戶更爲直接的關懷。客戶體驗了好的售前售後服務，對醫生產生了信賴，對醫院也就產生了信任感，醫院自認而然也在客戶心目中佔據了一席之位，往後只要客戶及親朋好友有需要，光華醫院也就成了第一選擇。

東莞光華醫院體檢中心醫生

第四步，輸出標準化內容，樹立醫院專業權威性

隨着經濟發展越來越好，醫療衛生條件越來越完善，人的壽命正在緩步增長。現代的人們也會越來越注重養生，而網上看到的很多標題黨養生文章存在一定的誤導性。光華醫院利用加推的推系統，不僅能輸出關於企業的相關資訊文章，也能輸出一些基礎的醫療常識給醫護人員，醫護人員轉發分享給客戶，吸引客戶長期關注，樹立醫院品牌的專業權威性。

現在光華醫院不再只是依靠品牌部做推廣宣傳，而是所有員工利用加推共同塑造醫院的品牌形象，樹立醫院的專業權威性，讓醫院的好口碑深入民心，實現了“互聯網+醫院”新模式，實現了全民營銷。

這也是加推能做到的，用一個賦能全員的智能營銷系統讓合作伙伴更領先，創造更多的社會效益和經濟效益。