广东天波VOIP电话系统是基于IP的企业电话系统,通过VoIP技术将语音通信集成到企业的数据网络中,支持企业通信系统和信息系统的整合。VOIP电话系统支持多种增值业务。

1、总机功能

天波VOIP电话系统支持自动总机功能,可以实现外线呼入总机转接、内部分机短号互拨功能。VOIP电话系统提供人工总机和自动总机两种,可以根据用户要求灵活配置。

自动总机:外线呼叫VOIP电话系统总机号码,系统自动播送语音提示,语音内容可以由用户自己按需录制,VOIP电话系统用户根据语音提示进行选择拨号,也可选择拨“0”或其他号码转人工服务(该号码可配置)。VOIP电话系统自动总机支持两级以上IVR语音导航功能。

人工总机:外线呼叫VOIP电话系统总机号码直接转至人工服务,由其为来电转接至相应分机。

VOIP电话系统增值业务说明

VOIP电话系统增值业务说明

2、彩铃功能

VOIP电话系统支持用户个性化的彩铃和集团彩铃,可实现总机彩铃、分机彩铃,用户可上传自定义彩铃铃音。VOIP电话系统彩铃库可放置不少于10首,每首时间最长2分钟。

VOIP电话系统可以通过本地管理配置界面设置总机彩铃、分机彩铃,设置方式简单易行。VOIP电话系统可为不同分机设置不同彩铃。

3、呼叫轮选

VOIP电话系统支持呼叫轮选功能。该功能适合如宾馆前台、客服等场景。VOIP电话系统轮选组支持内部有多部分机,每个分机均有自己的分机短号,现设置其中一个号码为连选总机号,用这个号码对外公布,来话呼叫根据设定VOIP电话系统顺序顺震轮选组内分机。VOIP电话系统支持连选总机号可以并存多路通话,而且轮选组内各分机的正常功能又不受影响。每组最多可设30部分机。

4、VIP用户特权功能

VOIP电话系统支持高级用户功能, 当VOIP电话系统和IMS间的会话资源不足时,高级别用户呼叫时可以抢占低级别用户正在使用的会话资源。VOIP电话系统同级别用户按呼叫先后顺序占用资源。

VOIP电话系统支持VIP用户权限的灵活修改。可选支持三级用户权限管理。

VOIP电话系统的VIP用户特权功能支持关闭。

5、密码限呼功能

VOIP电话系统支持密码限呼功能, 用户输入密码后可以在话机上通过IMS网络拨打局外电话,无密码用户则无法使用该话机拨打局外电话。

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