原創： 飛雪論觀察 飛雪論觀察

“我信你個鬼”這句話出自於抖音上的一段視頻，視頻中身穿美團外賣衣服的男子對着視頻講述自己的“故事”：“我8歲那年碰到一個算命先生，算命先生說我二十四歲會黃袍加身，餐餐都有大魚大肉爲伴。”最後他來了一句總結性的神評論：“我信你個鬼，你個糟老頭子壞的很，算的真TM的準“

在我們身邊經常有這樣的人發生這樣的事情，抱着別人的期許和幻想，走着別人信口開河的路，當一段時期過後纔會恍然大悟，打破了期許許久的泡泡。當有這種恍然大悟出現時，也是對現狀特不滿意，情緒低落，理不清方向的時候。

這一切的發生不是件偶然的事情，是心理管理不到位的必然產物。在我們的生活中，事業中，以及各種投資中，心理管理是個不可缺少的部分，也決定着成敗，高低的層次。

心態管理就是讓自己的積極心態（俗稱上帝）成爲自己的主導，讓自己的消極心態(俗稱魔鬼)通過一個不損害他人的方式疏通掉，或者通過"修身律己"而變小。

積極心態

事物的本身並不影響人，人們只受對事物看法的影響。一個企業在發展過程中必然會遇到各種各樣的問題，甚至會是瓶頸，這個時候企業需要我們的職員發揮積極正面思考的力量與智慧，正確面對企業所進行的變革，以對企業和自己100%負責的態度投身到企業的建設中去。

進取心態

學不懂的東西，要反覆的練習，把別人的知識學爲己用。幹到老，學到老。競爭在加劇，實力和能力的打拼將越來越激烈，誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創新，誰的武器就會落後。學習不但是一種心態，更應該是我們的一種生活方式。二十一世紀，誰會學習，誰就會成功，學習成爲了自己的競爭力，也成爲了企業的競爭力。每天檢討當天的行爲，每天改善一點點，那麼進步將是巨大和迅猛的。

付出者不一定是個成功者，但是成功者必須是一個付出者。沒有奉獻精神，是不可能創業的。先用行動讓別人知道，你有超過所得的價值，別人纔會開更高的價。付出一定會得到相應的回報。奉獻是付出的另一種表現形式，她會爲你贏得最長久的回饋。

合作與創新

當今市場的競爭更講求企業團隊的整體作戰能力，致力達到個人與企業雙贏的結局。團隊的夥伴精誠合作，團隊夥伴之間知識與能力互補，你就能共享資源。創新是企業的生命力所在，懷舊與固步自封都將被市場淘汰。

自信與行動

自信是一個人最大的資本，是潛能發揮的催化劑。自信不是自負，也不是自大，自信與行動密切相關。只有行動纔會有結果!行動是解除恐懼的最好良藥。

敬業心態

每個人只有對他所從事的工作充滿熱情與濃厚興趣，他纔有可能創造出最高效的價值，他纔有可能主動克服各種困難，逐步真正實現他人生的奮鬥目標。

渴望心態

一個企業不能容忍一個人一輩子在崗位上平平淡淡、碌碌無爲。企業願意錄用一個一直想贏、渴望成功的，並有辦法讓企業和個人成功雙贏的人。 沒有大家豈有小家?企業首先是一個利潤中心，企業都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。

包容心態

能包容一個人說明你已經把別人當作自己的朋友了，你的包容心有多大，你的管理團隊就有多大，在一個環境中什麼樣的人都會接觸，不同性格，不同行爲習慣，寧願多個朋友也不要多個敵人。這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去包容。作爲一個管理者就更應該包容，一個上級包容一個下級是個成功者，一個下級包容一個上級是個超級成功者。水至清則無魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛鍊同理心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。

老闆心態

像老闆一樣思考，像老闆一樣行動，像老闆一樣有素質，也稱爲素質心態。有素質的人才能成爲一個高尚的人，一個人的素質分爲內在素質和外在素質，所謂內在素質就是一個人的語言，人是有素質的，不可以說髒話，強調自己做一個高尚的人，外在素質爲一個人的舉止，你具備了老闆的心態，你就會去考慮企業的成長，考慮企業的費用，你會感覺到企業的事情就是自己的事情。你知道什麼該做什麼不該做。反之，你就會得過且過，不負責任，認爲自己只是打工者，企業的命運與自己無關。你不會得到老闆的認同，不會得到重用，低級打工仔將是你永遠的職業。

那麼該如何做心態管理呢?

1、做事之前最好問自己三個問題:爲什麼要做，自己能不能做，做了的後果自己能否承受。這其實是在拷問自己三件事情:①這個事情做的理由能給自己多大的動力――心理學上稱爲動機，哲學上稱爲主觀能動性，因爲它們會影響我們的意願，從而影響我們的心情;②自己是否有能力做好，這是一個能力與準備的問題，以不至於自己總是受到挫傷和打擊;③這是一個預見與承擔的問題，處理好此關係將使自己的內心更加強大。

2、需要很清楚什麼事情讓自己最輕鬆、開心，什麼時候自己的狀態鬱悶、情緒低落乃至處於崩潰的邊緣，這是很有意義的事情，它讓我們弄清楚自己的情緒源在哪裏，自己的情緒扳機什麼時候被扣動。

3、四個地方自己去的時候要用反思的眼光來對待:一個是醫院，在那你才知道人間的痛苦都聚集在那裏，想想自己的健康是多麼幸福的事情，一定要好好珍惜自己;一個是書店，每個月都要去的地方，在那你才知道自己又落後了多少，給自己一種危機感以促進自己不斷進取;三是當地最奢華的商場，在那你才知道自己很窮，你的目標在哪裏，給自己一個奮鬥的理由;四是烈日炎炎的建築工地，在那你才知道農民工兄弟的艱辛與堅強，你有一種同情與感動，也給自己一個好好珍惜工作的理由。

4、藉助必要的工具進行心態管理，如必要的筆記本或其它工具，可以達到良好的效果。提供成功人士應該具備的八種心態及標準，可定期對自己的心態進行對照打分，軟件會按時間段自動形成你的心態曲線圖，記錄你的心態歷程。不斷更新提供多種原創智力遊戲，幫助用戶在工作之餘有調節心態、緩解壓力。

5、挫折心理磨練法則

價值擴大法:正確面對這次挫折所能夠帶給我成長的價值，要放大

行動縮小法:應對挫折的行動計劃要分解，由大至小，一步一步來

合作擴大法:應對挫折尋求的幫助越多越好，多人承擔，痛苦減少，合作的基礎也越來越好

痛苦縮小法:這次挫折帶給你的打擊真的有那麼大嗎?不妨縮小

核心法則

成功=心態×能力

能力有高有低，絕對不可能是"0"分，心態有正有負，消極心態爲負分，積極心態爲正分。我們該如何把握我們的成功得分?

當我們對自己能力懷疑的時候，多半是我們的心態產生了問題，能力在心態爲正分的情況下，肯定會趨向越來越大。

在這個信息滿天飛，快速傳播的信息時代，要能正確的去分析，去思考，結合趨勢的方向，市場的反應，情緒的蔓延，做出有利於自己的判斷，快速的做出反應，搶佔先機。在事情的發展發酵中，更應該讓自己暫時出局，看清事情的本質及方向，再進行合理明智的行動。

不知廬山真面目，只緣身在此山中！