摘要:上市是一把双刃剑,家族企业也有利弊,Forever 21能在没有融资的情况下发展至如此规模,可见创始人张东文夫妇的勤奋、对市场敏锐的学习能力,和非一般的快速执行力。张东文很以他的移民身份为荣,他说Forever 21不仅仅是一家时尚公司,它的意义是给那些身无分文来到美国的人以希望。

Hi,智白嗲们

从5月初开始,美国快时尚品牌Forever21在中国的各家线下门店纷纷贴出大幅打折海报,且折扣幅度惊人。随后,它们的天猫旗舰店宣布将于5月29日终止运营。

虽然这一切都预示着这家快时尚品牌很可能即将撤离中国,但是它当年也是曾经辉煌过的。摩尔至今还记得Forever21的广告牌刚刚在南京路上挂出来的时候,内心的期待与激动。南京路这家门店也一度成为了打卡胜地,来者必逛。

虽然在中国战绩不佳,但从全球来看,Forever21依旧在时尚行业占有一席之地。它拥有4条品牌线:Forever 21, XXI Forever, Love 21和Heritage,在全球48个国家拥有790家门店。在2016年时年收入就已经达到40亿美元,全球雇佣员工超过3万名。

Forever21从最初就对中国市场犹豫不决,让Zara、H&M和优衣库这些品牌在中国消费者心中先入为主;其次它的设计原创性在所有快时尚品牌中是最弱的,产品质量也被反复诟病;并且在年轻人追星风气极盛的东亚地区也始终没有聘请明星代言人。这一切因素都导致了它的退出。

随着前不久电商巨头亚马逊传出退出中国的消息,很多人都在评论这些欧美的大公司在中国水土不服,因为他们不懂中国,不懂亚洲市场。不过这其中Forever21有些特殊,它虽然是一家美国公司,但是它的创始人张东文却是地地道道的韩国人。

张东文在韩国出生长大,一直到18岁才带着新婚妻子张金淑一起移民美国。这个当年咖啡馆里的打工小弟是怎么一步步在异乡建立起他的快时尚帝国,以第一代移民的身份逆风翻盘的呢?

26岁高中学历移民美国

还能有未来吗

第一代移民实现美国梦的例子也不是没有,马斯克到美国的时候也不过是18、9岁,但张东文的起点更低,他既不是WASP,也没有宾大的双学位。他靠的是亚裔移民的刻苦、勤奋,还有不离不弃支持着他的妻子张金淑。

当时这对年轻夫妇在美国打工,张金淑是个理发师,而张东文在加油站工作。这个聪明的韩国男人每天观察着加油站里形形色色的客人,并试图跟熟悉的客人打听他们从事的工作。他发现凡是那些开好车,比如奔驰宝马的客人,有很大一部分都是做服装生意的。

看来这是个很赚钱的生意啊,张东文这么思索着。在妻子的支持下,1984年,在他们来到美国后仅仅三年,在张东文30岁那年,全家只有11000美金的银行存款的情况下,他们在洛杉矶开了第一家店。

店面选在了家附近的高地公园,第一家店面积大约只有84平米,专卖韩裔生产,并且经过张太太挑选的服饰。由于定价低廉且主要顾客是青少年,这家小店被两夫妇取名为Fashion21。刚开始他们也只是打算针对韩裔顾客做点小生意,谁知道独到的进货眼光和极具竞争力的定价,让这家小店迅速走出了韩裔社区,吸引了大量美国本土人士。

女儿Linda评价妈妈张金淑说:“我妈妈非常会卖东西,她非常精,知道什么东西应该卖什么价。”不得不否认张家可能天生适合做这桩生意,他们迅速抓住了快时尚成功的三大要素:1.便宜;2.选择多;3.走货快。

第一年他们的销售额就达到了70万美金,张东文开始铺开店面,他定下了更大的目标:走出韩裔社区。他们注册了自己的品牌:品牌的名字被命名为:Forever21,其实暗示着它将面对更大的群体。不管你几岁,是什么身份,只要穿上我们的衣服,你就能永远年轻。

作为家族企业,这家公司的融资状况一直是个谜。张东文声称他甚至从来没有跟银行贷过款。“没钱不做,有钱才做。”这是他的经商哲学。

目前可以寻找到的公司所面临的第一桩诉讼是在2001年,有员工起诉公司工作条件和支付的工资都低于法律规定的水准。2004年,关于员工待遇的几项诉讼全部达成庭外和解。

而从公司成立的1984年到2001年这15年间,他们是不是在用员工996来赚钱,我们不得而知。连通常快时尚品牌都要面对的“抄袭”诉讼,他们也都是在2000年之后才遇上。

他用跑马拉松的毅力,和“打死不借钱”的经商哲学,在时尚圈坚持了下来。2018年福布斯统计这对夫妇的身价是32亿美金。

由于没有相关报道,我们无法对Forever21的神秘发家史妄加猜测。但是摩尔坚决反对所有时尚行业存在的抄袭行为,和服装制造业中对员工的不公平行为。

家族企业在经济危机中逆势生长

Forever21至今仍是个家族企业。也许韩国骨子里就是这种“不融资不上市,我的企业我做主”的经商之道。

人们都还在诧异一个50后韩国直男如何在异乡建立起一个时尚帝国,张东文却早早就看清了这个行业不过是唯快不破。“‘快’真是太重要了”。有些人放着好不容易想出的创意,觉得‘我也是那么想的’,却没有付诸行动。而我们会先去尝试。这种快速精神是成功的基础。”

开店的速度是平均每6个月一家,这也是他们自己说了算的事情。张家夫妇完全把控着这个企业的扩张速度。2008年经济危机时,他们的现金流仍然是健康的,仍旧可以继续按正常速度铺开门店。趁其他零售业者一蹶不振的时候,Forever21迅速进驻世界各大卖场,一举进驻纽约第五大道、伦敦牛津街以及东京涩谷这几个地标性地段。

Forever21推出了高端线,Vintage线,业务范围从女装扩展到男装、鞋包甚至彩妆。但是他们仍然坚持店里没有一件商品的售价会超过60美元。

亚裔移民的坚韧品质始终支撑着张东文:“我们公司现在看起来很大,实际上已经经营了快30年。也就是说,成长到这么大的规模需要很长时间。这不是一蹴而就的事情。我认为,流通业不是100米短跑,而是马拉松。”

他把两个女儿都送进了常春藤名校,时刻准备着让自己孩子帮助企业应对互联网时代的挑战。两个孩子在毕业后直接进入公司工作,Linda负责市场,Esther把控所有店铺的视觉呈现。

张家的侄女们也在这个家族企业里工作。“只有你的家人,才真正懂得怎样照顾好你的利益。”张东文这样坚定地相信着。

为了抵抗经济危机带来的后续影响,张东文实施了两种对策,一是扩大海外市场,比如以色列和香港;二是开发品牌的副线,包括高端线和Vintage线。

这一切如果在一个上市公司里,是要被反复论证的,但如果这样的话,企业可能早就深陷泥潭无力回天了。宜家坚决不上市,香奈儿的背后是家族企业Wertheimer,也没有上市;卡森伯格把梦工厂退市以方便经营大量小众动画IP,甚至日后经营主题乐园,马斯克反复试图让特斯拉退市……

上市是一把双刃剑,家族企业也有利弊,Forever 21能在没有融资的情况下发展至如此规模,可见创始人张东文夫妇的勤奋、对市场敏锐的学习能力,和非一般的快速执行力。

说到这里摩尔不经想打开某个手机买咖啡app,看看里面最近还有没有继续拿美国股民的钱在发优惠券。

顾家好男人创造移民奇迹

张东文很以他的移民身份为荣,他说Forever 21不仅仅是一家时尚公司,它的意义是给那些身无分文来到美国的人以希望。

他有着东亚男性的传统和顾家。“我跟太太其实是朋友介绍相亲认识的,从一开始就是那种以结婚为目的的交往。”在身家上亿后,他对福布斯记者坦然说起这段往事。“我到现在依旧觉得家庭才是最重要的。如果我的生意很成功,但是家庭破裂了,那这一切又有什么意义呢?”

他跟太太都是虔诚的基督教徒,除了忙事业以外,他们全部的业余时间几乎都花在了宗教和慈善事业上。

张东文夫妇用初代移民从贫民到亿万富翁的事实证明了,第一代移民并不只是开餐馆洗衣房的命,只要你足够勤奋,有家人的支持,一样能创造成功的奇迹。

他们和他们这间家族企业的成功,证明在这个个人主义的时代,“夫妻同心,其力断金”这样的事情仍旧是成立的。一家人谁主导谁帮衬,主要是看性格和能力,而不是性别。

优秀的家族企业,是这个家庭里每个有能力的人,都贡献了自己的力量。

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