施先生

两栋楼的加起来七八十户人家的垃圾，都往这里丢，确实公害比较大，而且就在我家正对面的位置，离得比较近，现在又到了夏天了，垃圾白天都是摆放不下的，还有很多垃圾没有地方放的情况下，就放到了地面上了。

垃圾问题给施先生日常生活带来了那些困扰？

施先生

夏天晒过以后，这个味道，说实话我这个窗户都不怎么敢开，第二，我刚添了小孩，其实我有这当面的担忧，就是我小孩是过敏体质，身上现在都发着红疹子，所以希望说这个垃圾桶离远一点。

帮帮侠

垃圾问题反映给物业多久了？

施先生

应该有两年半了，我搬进来两年半了，反正这个事情一直没给我解决，反而现在是更糟了，就是更多的垃圾放到这个地面上了，不在垃圾桶里了。是不是，物业多买两个垃圾桶，把垃圾桶离远一点，在规划一下，我觉得这个是物业应该做的事情。

邦恩物业

你买一楼的房子，肯定都存在这个问题是不是，因为所有的一楼都是这样子的。

施先生

那我觉得我们是可以优化的，不能说，前面啥样我就啥样。

邦恩物业

比如说，我现在解决了你们家的问题，那这边问题，每家每户一楼的都这样子，那我们该怎么做？

帮帮侠

所以说，就这个垃圾问题，我们来协调解决一下，放在一个不影响其他业主利益的情况下，更换垃圾桶的位置？

邦恩物业

那没有地方。

“帮帮侠”记者与物业多次进行沟通，但物业方坚称：

1. 垃圾点是一楼普遍存在的问题
2. 垃圾堆放点无法更改

施先生

我们其实一直以来交涉物业，都是这种态度在跟我们协商，就是我没办法，我解决不了，作为业主来说，我跟物业方的交涉没有结果的情况下，我觉得你给我提供的服务不值得，这个我应该给你缴纳的这个相应的服务费用，所以我目前唯的抗争方式是，你没有给我解决的情况下，我会拖延你的物业费用的缴纳时间。

施先生的诉求与维护权益的方法是否合理？

“帮帮侠”记者现场咨询了律师。

福建合伦律师事务所 林瑶律师表示：

垃圾桶摆放位置没有相关的明文规定。

Q

就业主以不叫物业费为由，希望物业能够解决一下这个问题，那您觉得业主这样的处理方式是否妥当？

林瑶律师：这种方式其实是两个关系，他有可能靠近于，这个不予缴纳物业费的这八种情形之一。

Q

那我们业主应该如何理性的维护自己的权益呢？

林瑶律师：第一来说，还是要跟物业方面协商，然后第二就是，请业主委员会从中协调，如果没有业主委员会的话，最好是找街道办事处进行协调，如果说以上两种方法，都没有办法实现调解的话，我还是建议，向当地的房地产行政主管部门，进行投诉物业。

施先生将根据律师的建议，进行维权。

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