现在关注播报:2019年6月2日,“孕妇喝喜茶喝出绿头苍蝇”话题,成为百度全国热搜第三名。有感于此,著名品牌传播与危机公关专家曹保印发表诗体评论,并连发两条微博,对喜茶失败的危机公关提出批评,认为这是“因小失大”的典型危机公关失败案例。

喜茶不喜 多起卫生问题存在喜茶还可以走多远据苏州市人民政府新闻办公室官方微博5月31日消息,孕妇在喜茶圆融店,喝到绿头苍蝇的消息,引发巨大反响和关注。5月31日上午,苏州园区市场监督管理局食品药品安全稽查大队执法人员上门检查,发现店堂内及操作台上飞虫很多!执法人员现场对喜茶圆融店开具了停业整改的通知书,要求店家及时进行整改,目前喜茶已经停业整改。

喜茶不喜 多起卫生问题存在喜茶还可以走多远

据媒体报道,在此前半年时间里,喜茶先后有4次被曝光门店卫生问题。

2018年12月4日,喜茶还曾被网友爆料在奶茶内喝到疑似指套的异物。喜茶在之后对该事件进行了澄清,并邀请当事人到店检查卫生、查看下单时段监控,但依然在当时引发热议。

2019年1月,喜茶在西安的一家门店就曾被网友爆料内部环境脏乱差、卫生不合格。随后,喜茶回应称,网友指出的环境卫生问题系客流量剧增、工作人员未能及时清理垃圾桶等原因造成,而其产品本身的食品安全是绝对有保障的。

最近的一次卫生问题曝光在半个月前。五一节前,厦门万象城喜茶店盛放水果的容器被查出ATP指数严重超标等问题。对此,喜茶官方微博10日晚发出了致歉声明表示,尽管内部制度明确规定,但“厦门万象城店部分伙伴并没有按照规定的频率对餐饮具进行消毒,出现了本不该出现的问题”。食业经济观察员叶歌

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